Society of Actuaries (SOA)

• Sahkan bahawa nama yang anda daftarkan untuk peperiksaan ditulis dengan cara yang sama pada ID anda.
• Tidak ada nama samaran. (iaitu jika nama anda ialah Joseph, taip “Joseph” dan bukan “Joe”.)
• Jika anda menggunakan nama lain, masih daftarkan dengan nama pertama dan nama terakhir yang sah. (iaitu jika nama anda ialah Jane Sue Smith, tetapi anda dikenali sebagai Sue, masih letakkan “Jane” sebagai nama pertama anda.)
• Jika nama pada ID anda ditulis dalam bahasa budaya anda (iaitu Wei Wei Wang), tetapi anda juga dikenali dengan nama lain (iaitu William Wang), masih daftarkan dengan nama yang ditulis pada ID anda.
• Jika nama anda telah berubah secara sah antara masa anda mendaftar untuk peperiksaan, dan tarikh peperiksaan anda (seperti berkahwin), pastikan ID anda telah dikemas kini dan hantarkan maklumat perubahan nama kepada Pusat Khidmat Pelanggan SOA secepat mungkin. SOA tidak dapat menjamin bahawa sebarang kemas kini boleh dilakukan pada nama dalam 72 jam selepas peperiksaan yang dijadualkan. Tiada salinan pengenalan diri atau dokumentasi perubahan nama akan diterima di pusat ujian.
• Menyertakan nama tengah adalah pilihan, dan tidak wajib.

Sila pastikan anda mempunyai pengenalan diri yang sah dantidak tamat tempoh yang dikeluarkan oleh kerajaan bersama anda – itu termasuk nama, foto, dan tandatangan anda

• Jika anda tidak menerima emel Surat Pengesahan dari SOA selepas lima hari bekerja dari pendaftaran, hubungi Perkhidmatan Pelanggan dengan segera.
• Apabila menjadualkan peperiksaan, jika nama terakhir anda mempunyai kurang daripada empat huruf, tekan bar ruang cukup banyak kali untuk menjadikannya empat huruf.
• Cari tempat duduk yang tersedia di pusat ujian Prometric dalam radius 100 batu dari lokasi anda.
  • Jika tiada tempat duduk yang tersedia di kawasan anda, terus periksa laman web Prometric kerana tempat duduk adalah dinamik dan satu tempat mungkin terbuka. Hanya hubungi SOA apabila terdapat beberapa hari lagi sebelum permulaan tingkap peperiksaan.

Jika anda tidak menerima emel pengesahan dari Prometric dalam 24 jam selepas menjadualkan janji, hubungi Prometric.

Jika anda ingin menjadual semula peperiksaan anda, anda mesti melakukannya sekurang-kurangnya 5 hari sebelum janji temu anda. Cara yang paling cepat dan mudah adalah dengan melakukannya secara dalam talian, yang tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Pergi ke laman Prometric dan gunakan fungsi jadual semula. Menjadual semula mungkin mengakibatkan bayaran yang dibayar terus kepada Prometric. Untuk bantuan lanjut, hubungi Pusat Perkhidmatan Pelanggan Prometric.

Calon hanya boleh menjadual semula janji temu dalam tingkap ujian yang sama. Sebagai contoh, jika anda mendaftar untuk peperiksaan P1 pada bulan Januari, anda mesti menjadual semula janji temu dalam tingkap ujian Januari. Anda tidak akan dapat menjadual semula untuk pentadbiran peperiksaan P1 yang seterusnya pada bulan yang berbeza.

Tiada pembetulan boleh dibuat kurang dari 5 hari sebelum janji temu, dan kami tidak dapat memberikan kebenaran untuk menjadual semula kurang dari 5 hari sebelum tarikh janji temu.

• Apabila pusat ujian ditutup akibat isu cuaca atau peristiwa di luar kawalan pentadbir ujian, anda akan dihubungi oleh Pasukan Penjagaan Calon Prometric dalam masa 48-72 jam. Prometric akan membatalkan janji temu dan anda akan diarahkan untuk membuat janji temu baru pada tarikh yang berbeza.
• Pastikan anda tiba di pusat ujian sekurang-kurangnya 30 minit lebih awal daripada janji temu anda – ambil kira lalu lintas, cuaca, cara pengangkutan, dan lain-lain. Jika anda tiba tepat ketika ujian akan dimulakan, atau lebih lewat, anda mungkin tidak dibenarkan masuk untuk mengambil ujian, yang akan membatalkan janji temu anda.

Tempoh temu janji termasuk masa untuk anda mengkaji tutorial pra-peperiksaan serta tinjauan ringkas pasca-peperiksaan, selain daripada masa peperiksaan. Masa peperiksaan berbeza mengikut peperiksaan dan maklumat itu boleh didapati di halaman utama peperiksaan dan di dalam

Maklumat Lulus/Gagal

Keputusan Ujian Awal/Segera akan muncul selepas tinjauan pasca-peperiksaan; tidak termasuk sebarang peperiksaan yang telah mengalami perubahan silibus baru-baru ini, Peperiksaan PA, dan peperiksaan FSA Mac, Julai, November. BARU: Peperiksaan CBT P, FM, FAM dan SRM kini akan menerima laporan lulus/gagal tidak rasmi mereka dan representasi diagnostik (jika tidak berjaya) melalui emel kepada alamat emel utama anda yang ada dalam fail terus dari Prometric kira-kira sejam selepas peperiksaan.

Representasi diagnostik diberikan jika keputusan menunjukkan anda tidak berjaya mencapai skor lulus; tidak termasuk sebarang peperiksaan yang telah mengalami perubahan silibus baru-baru ini, Peperiksaan PA PA, dan peperiksaan FSA Mac, Julai, November.

(Nota: peperiksaan yang telah diubah baru-baru ini, Keputusan Ujian Awal/Segera dan Representasi Diagnostik ditangguhkan untuk beberapa sesi peperiksaan kerana analisis pasca-peperiksaan akan diperlukan oleh jawatankuasa peperiksaan. Sebaliknya, keputusan akan dikeluarkan di laman web SOA kira-kira 8 minggu selepas setiap waktu ujian berakhir.)

• Apabila anda tiba di pusat ujian, bersiap sedia untuk pemeriksaan keselamatan yang dipertingkatkan
• Anda hanya boleh membawa kalkulator yang diluluskan yang disenaraikan di laman web SOA.
• Anda mesti menggunakan pensel, pemadam, dan kertas scratch yang disediakan di pusat ujian – anda tidak boleh membawa sendiri. Jika anda memerlukan lebih daripada yang biasanya diberikan, tanyakan kepada pentadbir ujian. Kertas scratch yang digunakan mesti diserahkan kepada TCF jadi anda harus menguruskan kerja anda untuk memastikan bahawa anda tidak perlu menyerahkan buku scratch dengan masalah yang sedang berjalan.
• Hanya jumlah harta yang terhad dibenarkan di dalam bilik – sila semak laman web Prometric untuk mengesahkan.*
• Berpakaian selesa untuk peperiksaan. Oleh kerana suhu bilik ujian dan zon keselesaan peribadi berbeza, adalah disyorkan agar anda membawa sehelai sweater atau jaket ke sesi.

Pilihan Bahasa CBT

Peperiksaan kami kini tersedia dalam kedua-dua bahasa Inggeris dan bahasa Perancis secara global.

Tutorial, peperiksaan itu sendiri, tinjauan dan keputusan Ujian Awal/Segera adalah dalam bahasa Inggeris/Perancis.

• Anda akan melihat skrin yang dibahagikan kepada dua dengan ½ daripadanya dalam bahasa Inggeris dan ½ lagi dalam bahasa Perancis.
• Atau anda akan melihat keseluruhan skrin dalam bahasa Inggeris dan mempunyai pilihan untuk mengklik pada butang di bahagian atas halaman yang bertuliskan Perancis. Ini akan membolehkan skrin pop-up dalam bahasa Perancis tersedia, setelah anda selesai dengan skrin pop-up anda akan mengklik pada X untuk menutupnya dan bergerak ke soalan peperiksaan seterusnya.

Kesukaran Teknikal*

• Calon Peperiksaan P, FM, FAM, SRM, PA dan FSA Mac, Julai, November yang mengalami kesukaran teknikal semasa peperiksaan mereka mesti mengangkat tangan dan memberitahu anggota kakitangan Prometric untuk tujuan penyelesaian masalah dan dokumentasi. Pada kesempatan yang jarang berlaku jika pentadbir tidak dapat menyelesaikan masalah teknikal, daftar aduan dengan Prometric. Anda akan menerima nombor rujukan untuk aduan tersebut, dan jawapan dalam masa 48 jam waktu perniagaan. Jika masalah dapat diselesaikan melalui panggilan, sila terus hubungi Pusat Khidmat Pelanggan Prometric. Seterusnya, isi borang isu teknikal Wufoo, pautan boleh didapati di halaman utama peperiksaan SOA PA, Mac, Julai dan November setelah pentadbiran peperiksaan dimulakan atau Khidmat Pelanggan SOA boleh menyediakannya. Dengan cara ini, masalah boleh didokumentasikan, dan kami/SOA boleh menghubungi Prometric untuk maklumat dan penyelesaian. Jika Kakitangan Prometric di lokasi tidak dapat menyelesaikan masalah teknikal, anda mesti mendaftar aduan dengan Prometric. Anda akan menerima nombor rujukan untuk aduan tersebut, dan jawapan dari Prometric dalam masa 48 jam waktu perniagaan. Jika masalah dapat diselesaikan melalui panggilan, sila terus hubungi Pusat Perkhidmatan Prometric.
• Calon Peperiksaan PA yang mengalami kesukaran teknikal semasa peperiksaan mereka mesti segera mengangkat tangan dan memberitahu anggota kakitangan Prometric dengan segera untuk tujuan penyelesaian masalah dan dokumentasi. Jika anggota kakitangan Prometric di lokasi tidak dapat menyelesaikan masalah teknikal, anda harus meminta dan menerima nombor rujukan isu yang didokumenkan dan pada kesempatan terawal anda menghantar emel kepada PAExam@soa.org dan menyediakan nombor rujukan dari Prometric dan menyertakan ringkasan tentang isu teknikal anda. Emel anda kepada peti emel Peperiksaan PA akan diakui dan isu teknikal anda akan dikaji.

Aduan – Apa yang perlu dilakukan semasa dan/atau selepas peperiksaan:

• Adalah sangat disyorkan untuk mendokumentasikan isu teknikal dengan pusat ujian anda dengan bercakap segera dengan Kakitangan TCF yang bekerja di pusat ujian tersebut.
• Jika anda mengalami sebarang kejadian di pusat tersebut, daftar aduan dengan Prometric.* Anda akan menerima nombor rujukan untuk aduan tersebut, dan jawapan dalam masa 48 jam waktu perniagaan. Jika masalah dapat diselesaikan melalui panggilan, sila terus hubungi Pusat Khidmat Pelanggan Prometric.*

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai sebarang keraguan atau kebimbangan, hubungi Khidmat Pelanggan SOA di customerservice@soa.org dalam tempoh yang munasabah sebelum tarikh peperiksaan anda.