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시험 과정에 대한 질문은 Prometric에 문의하시기 바랍니다: WAHCA@prometric.com. 질문에 대한 신속한 답변을 제공하기 위해, 귀하의 이메일에는 이름, 주소, 생년월일 및 Prometric ID(알고 있을 경우)가 포함되어야 합니다.
Prometric의 WA HCA 팀에 연락하려면 다음 주소로 연락하십시오:
6211 Greenleigh Avenue, Suite 400
Middle River, MD 21220
(800) 324-4689
이메일: WAHCA@prometric.com
항소 절차
우리의 목표는 모든 후보자에게 양질의 시험과 즐거운 시험 경험을 제공하는 것입니다. 만약 귀하가 이에 불만족하고 우리가 문제를 해결할 수 있다고 생각하신다면, 귀하의 의견을 듣고 싶습니다. 시험 종료 시 일반 의견을 제시할 기회를 제공합니다. 귀하의 의견은 우리 직원이 검토하지만, 직접적인 응답은 받지 않게 됩니다.
시험 내용, 등록, 일정 또는 시험 관리(시험 장소 절차, 장비, 인원 등)에 대한 항소를 제출하고자 하시는 경우, www.prometric.com/contactus를 방문하여 항소를 제출해 주시기 바랍니다.
항소 위원회는 귀하의 우려 사항을 검토하고 수신 후 20 영업일 이내에 서면 응답을 보내드립니다.