Prometric ProProctor를 사용한 온라인 원격 감독이란 무엇입니까?

Prometric은 ProProctor™ 애플리케이션을 사용하여 원격 감독 시험 세션을 제공합니다. 이 원격 감독 서비스를 사용하면 원하는 장소에서 시험을 완료할 시간과 날짜를 미리 예약할 수 있습니다. Prometric 감독관이 시험 과정을 원격으로 감독하는 동안 온라인으로 시험에 응시할 수 있습니다.

시험 내내 ProProctor를 사용하여 긍정적인 경험을 하려면 다음 정보를 읽어 보십시오.

시험 일정을 예약하기 전에

  1. 인터넷 속도가 10MB 이상인지 확인하세요. 속도를 테스트하려면 Fast.com 으로 이동하세요 .
  2. 작동하는 웹캠에 액세스하고 설치해야 합니다.
  3. ProProctor™ 사용자 가이드를 검토하여 시스템 호환성을 미리 검토하십시오 .
    • 다양한 장치에 관한 중요 정보
    • 크롬북: 지원되지 않음
    • iPad 및 Android 태블릿: 지원되지 않음
    • Microsoft Surface: 태블릿 모드를 꺼야 합니다. 태블릿 모드 를 끄는 방법
  4. 예상되는 사항에 대해 자세히 알아보려면 "시험일에 예상되는 사항" 비디오를 시청하세요 .

시험 날짜 최소 1일 전에 시험 일정을 예약하세요.

  • 테스트에는 약 1시간이 소요됩니다. 귀하가 참석할 수 있는 날짜와 시간을 정하여 약속을 계획하십시오.
  • 이 페이지 왼쪽에 있는 링크를 사용하여 약속을 예약하세요.
  • 일정을 계획할 때 올바른 시간대와 시간을 선택하도록 주의하세요. 예약은 하루 24시간 가능하므로, 이용 가능한 정확한 오전/오후 시간을 선택하도록 주의하세요.
  • 예약 후 Prometric으로부터 확인 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 이는 예정된 시험을 변경하는 데 필요합니다.
  • https://rpcandidate.prometric.com 에서 최신 ProProctor 애플리케이션을 다운로드하여 설치하세요.
  • ProProctor™ 사용자 가이드 의 5페이지에 설명된 대로 ProProctor 응용 프로그램을 열고 시스템 호환성을 미리 테스트하세요.
  • 중요: 시험에 사용할 것과 동일한 작업 공간 설정, 위치 및 시스템을 사용하십시오.

시험 당일

  1. 테스트 환경이 깨끗하고 복잡하지 않은지 확인하세요. 책상이나 공간이 어수선한 상황으로 인해 시험이 일시 중지되거나 취소될 수 있습니다.
  2. Prometric 확인 번호를 준비하세요.
  3. 시험 당일에는 읽을 수 있고 사진이 부착된 유효한 정부 발급 신분증을 제시해야 합니다. 허용되는 신분증 형식은 다음과 같습니다.
    • 운전 면허증
    • 여권
    • 군인 신분증
    • 주 발행 ID
  4. 위 단계가 모두 완료되면 예정된 시작 시간 15~30분 전에 다음 단계를 수행하세요.
    • 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
    • ProProctor 응용 프로그램을 엽니다.
    • 확인 번호와 성을 입력하고 안내에 따라 시험에 응시하세요.

시험 일정을 변경하거나 취소하려면

  • 페이지 왼쪽에 있는 링크를 사용하여 약속 시간으로부터 24시간 이상 전에 약속 시간을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
  • 예약된 시험을 변경하려면 확인 번호가 필요합니다.
  • 일정 변경 또는 취소 시 추가 수수료가 적용될 수 있습니다.

시험이나 시스템 점검에 문제가 있으면 어떻게 되나요?

  • https://ehelp.prometric.com/proproctor 의 채팅을 통해 Prometric 기술 지원에 문의하십시오.
  • 모든 ProProctor 서비스는 Prometric에서 관리합니다.
  • 일반적인 기술 문제에 대한 매뉴얼, 가이드, FAQ 및 답변을 보려면 Prometric FAQ를 참조하십시오 .

위치별 연락처

위치 연락하다 영업시간 설명

북아메리카

+ 1-800-273-2365

월~금: 오전 8시~오후 8시(ET)

라틴 아메리카 +1-443-751-4995

월~금: 오전 9시~오후 5시(ET)

위치 연락하다 영업시간 설명

중국

+86-10-62799911

월 - 금: 8:30-19:00 GMT +10:00

인도

+91-0124-451-7160

월 - 금: 9:00-17:30 GMT +05:30

일본

+03-5541-4800

월 - 금: 9:00-19:00 GMT +10:00

일본

+0120-347-737

월 - 금: 9:00 - 19:00 GMT +10:00

일본 +0120-387-737 월 - 금: 9:00 - 19:00 GMT +10:00
말레이시아 +603-76283333 월-금 8:00-20:00 GMT +08:00

다른 국가

+60-3-7628-3333

월-금 8:30-19:00 GMT +10:00

위치 연락하다 영업시간 설명
오스트리아 +0800-298-582 ,
+31-320-23-9893

월~금: 오전 8시~18시(GMT +1:00)

벨기에 +0800-1-7414 ,
+31-320-23-9892
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
덴마크 +802-40-830 ,
+31-320-23-9895

월-금 8:00-18:00 GMT +01:00

동유럽 +31-320-23-9895 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
핀란드 +800-93343 ,
+31-320-23-9895
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
프랑스 +0800-807790 ,
+31-320-23-9899
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
독일 +0800-1839-708 ,
+31-320-23-9891
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
아일랜드 +1800-626104 ,
+31-320-23-9897
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
이스라엘 +180-924-2007 ,
+31-320-23-9895
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
이탈리아 +800-878441 ,
+31-320-23-9896
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
네덜란드 +31-320-23-9890 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
노르웨이 +31-320-23-9890 ,
+31-320-23-9895
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
다른 국가 +31-320-239-800 , 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
폴란드 +00800-4411321 ,
+31-320-23-9895
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
포르투갈 +0800-203589 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
러시아 +7-495-580-9456 ,
+31-320-23-9895
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
남아프리카 +0800-991120 ,
+31-320-23-9879
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
스페인 +900-151210 ,
+31-320-23-9898
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
스웨덴 +0200-117023 ,
+31-320-23-9895
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
스위스 +0800-556-966 ,
+31-320-23-9894
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
칠면조 +800-44914073 ,
+31-320-23-9895
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
영국 +0800-592-873 ,
+31-320-23-9895
월-금 9:00-18:00 GMT