Apa itu Pengawasan Jarak Jauh Online dengan Prometric ProProctor?

Prometric menyediakan sesi ujian pengawasan jarak jauh menggunakan aplikasi ProProctor™ kami. Menggunakan layanan pengawasan jarak jauh ini memungkinkan Anda menjadwalkan waktu dan tanggal untuk menyelesaikan ujian di lokasi pilihan Anda. Anda akan dapat mengikuti ujian Anda secara online sementara pengawas Prometric mengawasi proses ujian dari jarak jauh.

Untuk memastikan pengalaman positif menggunakan ProProctor selama ujian Anda, silakan baca informasi berikut.

Sebelum menjadwalkan ujian Anda

1. Periksa untuk memastikan kecepatan internet Anda minimal 10MB. Untuk menguji kecepatan Anda, buka Fast.com .
2. Memiliki akses ke dan menginstal webcam yang berfungsi.
3. Tinjau kompatibilitas sistem Anda terlebih dahulu dengan meninjauPanduan Pengguna ProProctor™ .
   • Informasi penting mengenai berbagai perangkat
   • Chromebook: Tidak didukung
   • Tablet iPad dan Android: Tidak didukung
   • Microsoft Surface: Harus mematikan mode tablet. Cara mematikan mode tablet .
4. Tonton video “Apa yang Diharapkan pada Hari Ujian” untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang diharapkan.

Jadwalkan ujian Anda setidaknya 1 hari sebelum tanggal ujian

• Pengujian akan memakan waktu sekitar 1 jam. Rencanakan janji temu Anda untuk tanggal dan waktu kapan Anda akan tersedia.
• Jadwalkan janji temu Anda menggunakan tautan di sisi kiri halaman ini.
• Saat menjadwalkan, berhati-hatilah dalam memilih zona waktu dan waktu yang tepat. Janji temu tersedia 24 jam sehari, jadi berhati-hatilah dalam memilih waktu AM/PM yang tepat agar Anda tersedia.
• Setelah penjadwalan, Anda akan menerima email konfirmasi dari Prometric dengan nomor konfirmasi Anda. Ini diperlukan untuk membuat perubahan apa pun pada jadwal ujian Anda.
• Download dan install Aplikasi ProProctor terkini dari https://rpcandidate.prometric.com
• Buka Aplikasi ProProctor dan uji kompatibilitas sistem Anda terlebih dahulu seperti yang dibahas di halaman 5 Panduan Pengguna ProProctor™
• Penting: Gunakan pengaturan ruang kerja, lokasi, dan sistem yang sama dengan yang Anda rencanakan untuk digunakan untuk ujian.

Pada tanggal ujian

1. Pastikan lingkungan pengujian Anda bersih dan bebas dari kekacauan. Ujian dapat dijeda atau dibatalkan karena meja atau area yang berantakan.
2. Siapkan nomor konfirmasi Prometric Anda.
3. Pada hari ujian, Anda akan diminta untuk menunjukkan satu tanda pengenal berfoto resmi yang dikeluarkan pemerintah dan dapat dibaca. Bentuk tanda pengenal yang dapat diterima adalah:
   • Surat izin Mengemudi
   • Paspor
   • Kartu Identitas Militer
   • Tanda Pengeluaran Negara
4. Ketika semua langkah di atas selesai, lakukan langkah berikut 15-30 menit sebelum waktu mulai yang dijadwalkan:
   • Tutup semua aplikasi.
   • Buka aplikasi ProProctor.
   • Masukkan nomor konfirmasi dan nama belakang Anda dan ikuti petunjuk untuk mengikuti ujian Anda

Untuk menjadwalkan ulang atau membatalkan ujian Anda

• Anda dapat menjadwalkan ulang atau membatalkan janji temu selama Anda melakukannya lebih dari 24 jam sebelum janji temu menggunakan tautan di sisi kiri halaman.
• Nomor konfirmasi Anda akan diperlukan untuk membuat perubahan apa pun pada jadwal ujian Anda.
• Biaya Tambahan untuk Penjadwalan Ulang atau Pembatalan mungkin berlaku.

Apa yang terjadi jika saya mengalami masalah dengan ujian atau pemeriksaan sistem saya?

• Silakan hubungi dukungan teknis Prometric melalui Obrolan di https://ehelp.prometric.com/proproctor
• Semua layanan ProProctor dikelola oleh Prometric.
• Lihat FAQ Prometric untuk manual, panduan, FAQ, dan jawaban atas masalah teknis umum.