Minta pengembalian dana

Cara meminta pengembalian dana 

Kami memahami bahwa situasi mungkin muncul di mana pengembalian dana diperlukan. Untuk meminta pengembalian dana atas biaya ujian Anda, silakan lengkapi formulir permohonan pengembalian dana di halaman ini. 

 

Apa yang diharapkan setelah meminta pengembalian dana 

  • Tim kami akan dengan cermat meninjau permintaan Anda dalam waktu 7-10 hari kerja setelah diterima. 
  • Dalam beberapa kasus, informasi atau dokumentasi tambahan mungkin diperlukan, yang dapat memperpanjang waktu peninjauan. 
  • Kami mohon agar Anda tidak mengajukan permintaan pengembalian dana melalui telepon. 
     

Siapa yang dihubungi untuk pengembalian dana 

  • Ajukan permintaan pengembalian dana menggunakan formulir di halaman ini jika Anda membayar biaya ke Prometric. 
  • Jika Anda membayar biaya kepada sponsor ujian, hubungi mereka langsung untuk meminta pengembalian dana.  
  • Tim kami tidak dapat memproses atau menanggapi permintaan pengembalian dana atas biaya yang dibayarkan kepada sponsor ujian. 

 

Cara pengembalian dana dikeluarkan 

  • Pembayaran yang dilakukan dengan kartu kredit akan dikembalikan ke kartu yang sama yang digunakan untuk transaksi awal. 
  • Semua bentuk pembayaran lainnya termasuk wesel atau cek (tidak termasuk kartu kredit), akan dikembalikan melalui setoran langsung ACH untuk mempercepat proses. Cek tidak diterbitkan untuk pengembalian dana. 

 

Untuk Sekolah, Institut, dan Perusahaan 

Jika Anda adalah sekolah, institut, atau perusahaan yang membayar biaya ujian atas nama peserta ujian, silakan berikan penjelasan rinci di bagian "Deskripsi Lanjutan" pada formulir permohonan pengembalian dana. 

200 characters left
25 characters left
Street Address

Thank you for contacting Prometric. We are unable to assist you via this form. Please find the contact information below for further assistance:

United States: 1-800-306-3926 (toll-free)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Outside the U.S.:1-443-751-4193 (toll)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Website: www.prometric.com/see

Prometric
Attn: IRS Special Enrollment Examination
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236

255 characters left
80 characters left
250 characters left
32000 characters left