Society of Actuaries (SOA)

• Verifikasi bahwa nama yang Anda daftarkan untuk ujian ditulis dengan cara yang sama di ID Anda.
• Tidak ada nama panggilan. (misalnya, jika nama Anda adalah Joseph, ketik “Joseph” dan bukan “Joe”.)
• Jika Anda menggunakan nama lain, tetap daftarkan dengan nama hukum pertama dan terakhir Anda. (misalnya, jika nama Anda adalah Jane Sue Smith, tetapi Anda menggunakan Sue, tetap masukkan “Jane” sebagai nama depan Anda.)
• Jika nama di ID Anda ditulis dalam bahasa budaya Anda (misalnya, Wei Wei Wang), tetapi Anda juga dikenal dengan nama lain (misalnya, William Wang), tetap daftarkan dengan nama yang tertulis di ID Anda.
• Jika nama Anda telah berubah secara hukum antara waktu Anda mendaftar untuk ujian, dan tanggal ujian Anda (seperti menikah), pastikan ID Anda telah diperbarui dan kirim informasi perubahan nama ke Pusat Layanan Pelanggan SOA secepat mungkin. SOA tidak dapat menjamin bahwa pembaruan nama dapat dilakukan dalam waktu 72 jam sebelum ujian yang dijadwalkan. Tidak ada fotokopi identifikasi atau dokumentasi perubahan nama yang akan diterima di pusat pengujian.
• Termasuk nama tengah Anda adalah opsional, dan tidak diwajibkan.

Pastikan Anda memiliki identifikasi pemerintah yang valid dan tidak kedaluwarsa yang tepat bersama Anda – yang mencakup nama, foto, dan tanda tangan Anda

• Jika Anda tidak menerima email Surat Konfirmasi dari SOA setelah lima hari kerja sejak pendaftaran, segera hubungi Layanan Pelanggan.
• Ketika menjadwalkan ujian, jika nama belakang Anda kurang dari empat karakter, tekan tombol spasi cukup banyak untuk membuatnya menjadi empat karakter.
• Cari kursi yang tersedia di pusat pengujian Prometric dalam radius 100 mil dari lokasi Anda.
  • Jika tidak ada kursi yang tersedia di daerah Anda, terus periksa situs web Prometric karena tempat duduk bersifat dinamis dan tempat mungkin terbuka. Hanya hubungi SOA ketika ada beberapa hari tersisa sebelum dimulainya jendela ujian.

Jika Anda tidak menerima email konfirmasi dari Prometric dalam waktu 24 jam setelah menjadwalkan janji, hubungi Prometric.

Jika Anda ingin menjadwalkan ulang ujian Anda, Anda harus melakukannya setidaknya 5 hari sebelum janji temu Anda. Cara yang tercepat dan termudah adalah melakukannya secara online, yang tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Kunjungi situs Prometric dan gunakan fungsi jadwal ulang. Penjadwalan ulang mungkin akan dikenakan biaya yang dibayarkan langsung kepada Prometric. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi Pusat Layanan Pelanggan Prometric.

Para kandidat hanya dapat menjadwalkan ulang janji dalam jendela pengujian yang sama. Misalnya, jika Anda terdaftar untuk ujian P1 pada bulan Januari, Anda harus menjadwalkan ulang janji dalam jendela pengujian Januari. Anda tidak akan dapat menjadwalkan ulang untuk administrasi ujian P1 berikutnya di bulan yang berbeda.

Tidak ada koreksi yang dapat dilakukan kurang dari 5 hari dari janji, dan kami tidak dapat memberikan otorisasi untuk menjadwalkan ulang kurang dari 5 hari dari tanggal janji.

• Ketika pusat ujian ditutup karena masalah cuaca atau peristiwa di luar kendali administrator ujian, Anda akan dihubungi oleh Tim Perawatan Kandidat Prometric dalam waktu 48-72 jam. Prometric akan membatalkan janji dan Anda akan diarahkan untuk membuat janji baru untuk tanggal yang berbeda.
• Pastikan Anda tiba di pusat pengujian setidaknya 30 menit sebelum janji Anda – pertimbangkan lalu lintas, cuaca, sarana transportasi, dll. Jika Anda tiba tepat ketika ujian dimulai, atau lebih lambat, Anda mungkin tidak diizinkan untuk mengikuti ujian, kehilangan janji Anda.

Durasi janji temu mencakup waktu untuk Anda meninjau tutorial pra-ujian serta survei singkat pasca-ujian, selain waktu ujian. Waktu ujian bervariasi tergantung ujian dan informasi tersebut dapat ditemukan di halaman utama ujian dan di

Informasi Lulus/Gagal

Hasil Ujian Awal/Sekarang akan muncul setelah survei pasca-ujian; kecuali untuk ujian yang telah mengalami perubahan silabus baru-baru ini, Ujian PA, dan ujian FSA Maret, Juli, November. BARU: Ujian CBT P, FM, FAM dan SRM sekarang akan menerima laporan lulus/gagal tidak resmi dan representasi diagnostik (jika tidak berhasil) melalui email ke alamat email utama Anda yang terdaftar langsung dari Prometric sekitar satu jam setelah ujian.

Representasi diagnostik disediakan jika hasil menunjukkan Anda tidak berhasil mencapai skor lulus; kecuali untuk ujian yang telah mengalami perubahan silabus baru-baru ini, Ujian PA PA, dan ujian FSA Maret, Juli, November.

(Catatan: ujian yang baru saja diubah, Hasil Ujian Awal/Sekarang dan Representasi Diagnostik ditangguhkan untuk beberapa sesi ujian karena analisis pasca-ujian akan diperlukan oleh komite ujian. Sebagai gantinya, hasil akan dirilis di situs web SOA sekitar 8 minggu setelah setiap jendela pengujian berakhir.)

• Ketika Anda tiba di pusat pengujian, siapkan diri untuk pemeriksaan keamanan yang lebih ketat
• Anda hanya dapat membawa kalkulator yang disetujui yang terdaftar di situs web SOA.
• Anda harus menggunakan pensil, penghapus, dan kertas coret yang disediakan di pusat pengujian – Anda tidak dapat membawa milik Anda sendiri. Jika Anda membutuhkan lebih dari yang biasanya diberikan, tanyakan kepada pengelola ujian. Kertas coret yang telah digunakan harus diserahkan kepada TCF sehingga Anda harus mengelola pekerjaan Anda untuk memastikan bahwa Anda tidak perlu menyerahkan buku coret dengan masalah yang sedang berlangsung.
• Hanya jumlah barang yang terbatas yang diizinkan di ruangan – silakan periksa situs web Prometric untuk memverifikasi.*
• Kenakan pakaian yang nyaman untuk ujian. Karena suhu ruangan ujian dan zona kenyamanan pribadi bervariasi, disarankan agar Anda membawa sweater atau jaket ke sesi.

Opsi Bahasa CBT

Ujian kami sekarang tersedia dalam bahasa Inggris dan bahasa Prancis secara global.

Tutorial, ujian itu sendiri, survei, dan hasil Ujian Awal/Sekarang tersedia dalam bahasa Inggris/Prancis.

• Anda akan melihat layar yang dibagi dua dengan ½ dalam bahasa Inggris dan ½ lainnya dalam bahasa Prancis.
• Atau Anda akan melihat seluruh layar dalam bahasa Inggris dan memiliki opsi untuk mengklik tombol di bagian atas halaman yang bertuliskan bahasa Prancis. Ini akan memungkinkan layar pop-up dalam bahasa Prancis tersedia, setelah Anda selesai dengan layar pop-up, Anda akan mengklik X untuk menutupnya dan melanjutkan ke pertanyaan ujian berikutnya.

Kesulitan Teknis*

• Ujian P, FM, FAM, SRM, PA dan Maret, Juli, November FSA kandidat yang mengalami kesulitan teknis selama ujian mereka harus mengangkat tangan dan memberi tahu anggota Staf Prometric untuk tujuan pemecahan masalah dan dokumentasi. Dalam kasus langka di mana pengelola tidak dapat menyelesaikan masalah teknis, daftarkan keluhan kepada Prometric. Anda akan menerima nomor referensi untuk keluhan, dan tanggapan dalam waktu 48 jam kerja. Jika masalah dapat diselesaikan melalui telepon, silakan hubungi Pusat Layanan Pelanggan Prometric. Selanjutnya, isi formulir masalah teknis Wufoo, tautan dapat ditemukan di halaman utama ujian SOA PA, Maret, Juli dan November FSA setelah administrasi ujian dimulai atau Layanan Pelanggan SOA dapat menyediakannya. Dengan cara ini masalah dapat didokumentasikan, dan kami/SOA dapat menghubungi Prometric untuk informasi dan penyelesaian. Jika Staf Prometric di lokasi tidak dapat menyelesaikan masalah teknis, Anda harus mendaftar keluhan kepada Prometric. Anda akan menerima nomor referensi untuk keluhan, dan tanggapan dari Prometric dalam waktu 48 jam kerja. Jika masalah dapat diselesaikan melalui telepon, silakan hubungi Pusat Layanan Prometric.
• Kandidat Ujian PA yang mengalami kesulitan teknis selama ujian mereka harus segera mengangkat tangan dan memberi tahu anggota Staf Prometric segera untuk tujuan pemecahan masalah dan dokumentasi. Jika anggota Staf Prometric di lokasi tidak dapat menyelesaikan masalah teknis, Anda harus meminta dan menerima nomor referensi dari masalah yang didokumentasikan dan secepatnya mengirim email ke PAExam@soa.org dan memberikan nomor referensi dari Prometric serta menyertakan ringkasan singkat mengenai masalah teknis Anda. Email Anda ke kotak email Ujian PA akan diakui dan masalah teknis Anda akan ditinjau.

Keluhan – Apa yang harus dilakukan selama dan/atau setelah ujian:

• Disarankan untuk mendokumentasikan masalah teknis dengan pusat pengujian Anda dengan berbicara segera dengan Staf TCF yang bekerja di pusat pengujian tersebut.
• Jika Anda mengalami kejadian apa pun di pusat tersebut, daftarkan keluhan kepada Prometric.* Anda akan menerima nomor referensi untuk keluhan, dan tanggapan dalam waktu 48 jam kerja. Jika masalah dapat diselesaikan melalui telepon, silakan hubungi Pusat Layanan Pelanggan Prometric.*

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai keraguan atau kekhawatiran, hubungi Layanan Pelanggan SOA di customerservice@soa.org dalam waktu yang wajar sebelum tanggal ujian Anda.