Vodeći u digitalnom sadržaju transformira stvaranje ispita uz pomoć umjetne inteligencije.

S gotovo 200 ispita i preko 18.000 stavki, tradicionalne metode izrade ispita postale su prepreka rastu. Nove AI tehnologije omogućile su veći kapacitet i značajne uštede troškova.

Shutterstock 417879736

Povijest

Pionir u digitalnoj inovaciji, ovaj lider u industriji kontinuirano se razvijao kako bi zadovoljio dinamične potrebe kreatora sadržaja i programera diljem svijeta. Od svojih početaka kao softverske tvrtke do postizanja statusa vodećeg pružatelja alata za digitalni sadržaj, on simbolizira predanost inovaciji i prilagodljivosti.

Izazov

Kako je portfelj proizvoda organizacije rastao, a njihov utjecaj u digitalnom području rastao, tako je rasla i potražnja za programima certifikacije. Od 2018. godine, tvrtka je povećala svoju ponudu certifikata više od pet puta kako bi se nosila s tom potražnjom. S preko 170 ispita i više od 18.000 stavki, održavanje razvoja ispita postalo je gotovo nemoguće.

Ova brza ekspanzija donijela je nekoliko izazova, kao što su:

  • Potreba za agilnijim i ekonomičnijim rješenjem za ažuriranje sadržaja ispita, bez preopterećenja timova.
  • Poboljšane sigurnosne mjere za suočavanje s rastućim prijetnjama sa cyber sigurnošću.
  • Potražnja za dodatnim ispitnim stavkama kako bi se podržali testovi vještina i programi recertifikacije.

Prepoznavajući potrebu za snažnim rješenjem, organizacija je tražila partnera koji bi mogao podržati ove napore s predanošću suradnji, inovaciji i postizanju specifičnih ciljeva:

  • Poboljšani razvoj banke stavki s originalnim, sigurnim stavkama.
  • Mogućnost proizvodnje više oblika ispita za podršku materijalu za testiranje vještina.
  • Uspostavljanje postupka za uključivanje tehnologije umjetne inteligencije.

Procijenili smo mnogo platformi i rješenja za razvoj ispita i odabrali Finetune tvrtke Prometric. Sve se svodilo na to kako se sustav može trenirati na temelju naših parametara umjesto generičkih.

Globalni voditelj programa digitalne certifikacije

Strategija partnerstva

Na kraju 2022., organizacija je odgovorila na ove izazove formiranjem strateškog partnerstva s Finetune by Prometric, tvrtkom specijaliziranom za rješenja razvoja testova poboljšanih umjetnom inteligencijom. Zajedno su krenuli u revoluciju certifikacijskog programa implementirajući patentirani Finetune Generate®, rješenje za generiranje elemenata hibridne umjetne inteligencije koje kombinira naprednu AI s pregledom stručnjaka u određenom području.

Timovi su surađivali kako bi prilagodili Finetune Generate kako bi zadovoljili jedinstvene potrebe organizacije i otkrili su da rješenje ispunjava sve ključne zahtjeve.

Sigurnost je bila primarna briga, stoga su prilagodljive, kontrolirane mogućnosti Finetune Generate omogućile tvrtki da trenira model sa vlastitim pitanjima, referencama elemenata, obrascima ispita, opisima kognitivne razine i pravilima pisanja elemenata u kontroliranom okruženju, štiteći se od vanjskih uplitanja. Ovaj pristup dao je organizaciji potpuno vlasništvo nad sadržajem stvorenim unutar platforme, osiguravajući potpuno povjerenje u sigurnost.

Proces implementacije

Partnerstvo je slijedilo pristup implementaciji u četiri koraka, kontinuirano usavršavajući model s povratnim informacijama od malih i srednjih poduzetnika te radionicama za razvoj elemenata. Iskorištavajući stručnost tvrtke Prometric u razvoju elemenata i domensku stručnost tvrtke, tim je podešavao AI model, osiguravajući psihometrijski valjane elemente.

Kao rezultat, partnerstvo je proizvelo 26 novih AI modela za podršku razvoju elemenata, smanjujući vrijeme stvaranja elemenata s 90 minuta na 30 minuta po elementu - smanjenje vremena razvoja za 67%. Organizacija očekuje daljnja poboljšanja kako se alat bude usavršavao.

"Ovdje se stvarno događa čarolija. Sve se predaje tvrtki Prometric, te oni počinju graditi model. Izvrsni tim stručnjaka za AI i podatke označava sve i gradi model prema našim potrebama."

- Viši menadžer za ispite i razvoj sadržaja

"Naše ulaganje u umjetnu inteligenciju ključno je za rukovanje obujmom i složenošću naših programa. Bez Finetune Generate, održavanje ovog nivoa razvoja ispita bilo bi neizvedivo."

Globalni voditelj programa digitalne certifikacije

Ishod

Suradnja s tvrtkom Prometric omogućila je tvrtki ubrzanje stvaranja jedinstvenog sadržaja ispita uz osiguranje usklađenosti s najnovijim industrijskim standardima i ažuriranjima proizvoda. Kroz AI tehnologiju tvrtke Generate, organizacija je usvojila agilniji pristup razvoju elemenata, omogućujući brzo prilagođavanje napretku industrije.

Ovaj inovativni pristup proširio se na cijeli ekosustav certifikacije, uključujući recertifikacijske ispite, vježbene ispite i procjene na kraju tečaja. Time je osigurano visokokvalitetno, dosljedno iskustvo za sve sudionike, uz rješavanje rastućih potreba programa.

Ciljevi postignuti kroz AI tehnologiju tvrtke Prometric Finetune Generate:

  1. Optimizacija vremena do tržišta: Ubrzavanje razvoja i izdanja ciklusa certifikacijskih ispita, omogućujući pravovremena ažuriranja u skladu s industrijskim standardima.
  2. Ušteda troškova: Uspostava AI tehnologije rezultirala je u više od 60% uštede po elementu, čineći proces učinkovitijim.
  3. Učinkovito korištenje stručnosti: Smanjenjem vremena za stvaranje elemenata za 67%, tvrtka je učinkovito optimizirala resurse stručnjaka.

Uz Finetune tvrtke Prometric, organizacija je pronašla strateškog partnera sposobnog uklanjanja prepreka u učinkovitom, sigurnom razvoju ispita. Integracija AI tehnologije pretvorila je stvaranje elemenata iz ručnog procesa u operaciju koja štedi vrijeme i novac, poboljšavajući produktivnost i omogućujući daljnje proširenje.

Dok se AI sustav nastavlja poboljšavati s dodatnim podacima, organizacija je postigla konkurentsku prednost u prostoru certifikacije. Finetuneova sposobnost generiranja sigurnih, čvrstih elemenata pomogla je optimizaciji resursa i pokazala značajne uštede vremena i novca. S ovim uspjehom, planovi su u tijeku za integraciju Generate u više ponuda i tečajeva.

Globalni voditelj Digitalnog programa certifikacije očekuje daljnje smanjenje troškova kako Finetune sustav postaje napredniji. "Prihvatimo potencijal AI", zaključio je.

Preuzmi priču o uspjehu