Zatražite povrat sredstava

Podnesite zahtjev za povrat sredstava ako je vaš ispit otkazan od strane Prometric-a bez prethodne obavijesti iz razloga osim nepovoljnih vremenskih uvjeta. Dokaz (račun) mora biti dostavljen za bilo kakve povrate sredstava kako slijedi:

  • Avionske karte, vlak, autobus, taksi, cestarina, parking do centra za testiranje
  • Hoteli i smještaj
  • Obroci
  • Kilometraža

Gubitak plaće i izgubljeno vrijeme godišnjeg odmora ili bolovanja nisu prihvatljivi za povrat sredstava. Nismo u mogućnosti obraditi zahtjeve za povrat sredstava vezane uz nepovoljne vremenske uvjete jer je to izvan naše kontrole. Svaki zahtjev će se razmatrati pojedinačno. Troškovi hotela neće biti nadoknađeni ako je vaše mjesto testiranja manje od 100 milja od vašeg doma. Iznajmljivanje automobila i sve pogodnosti nisu prihvatljive za povrat sredstava.

Naš tim će pregledati vaš zahtjev i poslati vam e-mail s odlukom unutar 7-10 radnih dana od prijema, osim ako su potrebna daljnja istraživanja i/ili dokumentacija. Zahtjevi za povrat sredstava podneseni putem telefona neće biti prihvaćeni. Molimo vas da osigurate da su svi dokumenti priloženi vašem zahtjevu.

200 characters left
25 characters left
Street Address

Thank you for contacting Prometric. We are unable to assist you via this form. Please find the contact information below for further assistance:

United States: 1-800-306-3926 (toll-free)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Outside the U.S.:1-443-751-4193 (toll)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Website: www.prometric.com/see

Prometric
Attn: IRS Special Enrollment Examination
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236

255 characters left
80 characters left
250 characters left
32000 characters left