Zatraži povrat novca

Podnesite zahtjev za naknadu troškova ako je vaš ispit otkazan od strane Prometric-a bez prethodne obavijesti iz razloga osim nepovoljnih vremenskih uvjeta. Dokaz (račun) mora biti dostavljen za sve naknade kako slijedi: 

  • Avio karte, vlak, autobus, taksi, cestarina, parking do centra za testiranje
  • Hoteli i smještaj
  • Obroci
  • Kilometraža

Gubitak plaće i izgubljeno vrijeme godišnjeg odmora ili bolovanja nisu prihvatljivi za naknadu. Nismo u mogućnosti obraditi zahtjeve za naknadu povezane s nepovoljnim vremenskim uvjetima jer je to izvan naše kontrole. Svaki zahtjev će se razmatrati pojedinačno. Troškovi hotela neće biti nadoknađeni ako je vaše mjesto testiranja udaljeno manje od 100 milja od vašeg doma. Iznajmljivanje automobila i svi sadržaji nisu prihvatljivi za naknadu.

Naš tim će pregledati vaš zahtjev i e-mailom će vas obavijestiti o odluci unutar 7-10 radnih dana od primitka, osim ako nisu potrebna daljnja istraživanja i/ili dokumentacija. Zahtjevi za naknadu podneseni putem telefona neće biti prihvaćeni. Molimo vas da osigurate da su svi dokumenti priloženi vašem zahtjevu.

200 characters left
25 characters left
Street Address

Thank you for contacting Prometric. We are unable to assist you via this form. Please find the contact information below for further assistance:

United States: 1-800-306-3926 (toll-free)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Outside the U.S.:1-443-751-4193 (toll)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Website: www.prometric.com/see

Prometric
Attn: IRS Special Enrollment Examination
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236

255 characters left
80 characters left
250 characters left
32000 characters left