Pretraživanje

Zatraži povrat novca

Kako zatražiti povrat novca

Razumijemo da mogu nastati situacije u kojima je povrat novca neophodan. Da biste zatražili povrat novca za naknadu ispita, molimo vas da ispunite obrazac za zahtjev za povrat novca na ovoj stranici.

Što očekivati nakon zahtjeva za povrat novca

  • Naš tim će pažljivo pregledati vaš zahtjev u roku od 7-10 radnih dana od primitka.
  • U nekim slučajevima, mogu biti potrebne dodatne informacije ili dokumentacija, što bi moglo produžiti vrijeme pregleda.
  • Ljubazno vas molimo da se suzdržite od podnošenja zahtjeva za povrat novca telefonom.

Koga kontaktirati za povrat novca

  • Podnesite zahtjev za povrat novca koristeći obrazac na ovoj stranici ako ste platili naknade Prometricu.
  • Ako ste platili naknade nekom sponzoru testiranja, kontaktirajte ih izravno kako biste zatražili povrat novca.
  • Naš tim ne može obraditi niti odgovoriti na zahtjeve za povrat novca za naknade plaćene sponzorima testiranja.

Kako se izdaju povrati novca

  • Plaćanja izvršena kreditnom karticom bit će vraćena na istu karticu koja je korištena za prvotnu transakciju.
  • Sve druge vrste plaćanja, uključujući novčanu uputnicu ili ček (osim kreditne kartice), bit će vraćene putem ACH izravnog uplata kako bi se ubrzao proces. Čekovi se ne izdaju za povrate novca.

Za škole, institute i tvrtke

Ako ste škola, institut ili tvrtka koja je platila naknadu ispita u ime ispitivača, molimo vas da navedete detaljno objašnjenje u odjeljku "Dodatni opis" obrasca za zahtjev za povrat novca.

200 characters left
25 characters left
Street Address

Thank you for contacting Prometric. We are unable to assist you via this form. Please find the contact information below for further assistance:

United States: 1-800-306-3926 (toll-free)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Outside the U.S.:1-443-751-4193 (toll)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Website: www.prometric.com/see

Prometric
Attn: IRS Special Enrollment Examination
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236

255 characters left
80 characters left
250 characters left
32000 characters left