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Descarga Rápida

Las preguntas sobre el proceso de examen deben dirigirse a Prometric a: WAHCA@prometric.com. Para ayudarnos a proporcionarle una respuesta a su pregunta de manera oportuna, su correo electrónico debe incluir su nombre, dirección, fecha de nacimiento e ID de Prometric (si lo conoce).

El equipo de WA HCA de Prometric puede ser contactado en la siguiente dirección:

6211 Greenleigh Avenue, Suite 400
Middle River, MD 21220
(800) 324-4689
Email: WAHCA@prometric.com

Proceso de Apelaciones

Nuestro objetivo es proporcionar un examen de calidad y una experiencia de prueba agradable para cada candidato. Si no está satisfecho con alguno de estos y cree que podemos corregir el problema, nos gustaría saber de usted. Proporcionamos una oportunidad para comentarios generales al final de su examen. Sus comentarios serán revisados por nuestro personal, pero no recibirá una respuesta directa.

Si desea presentar una apelación sobre el contenido del examen, registro, programación o administración del examen (procedimientos del sitio de examen, equipo, personal, etc.), envíe una apelación visitando www.prometric.com/contactus.

El Comité de Apelaciones revisará su inquietud y le enviará una respuesta por escrito dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción.