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Historias de Éxito / SOA Innovates to Test Real-World Settings SOA Innova para probar entornos del mundo real.

SOA mejora el desarrollo de productos con nuevas soluciones innovadoras.

La Society of Actuaries (SOA) necesitaba medir la competencia en análisis predictivo, por lo que se asoció con Prometric para desarrollar elementos innovadores que miden el conocimiento en entornos del mundo real.

Innovative Item Development Revolutionizing predictive analytics and actuary testing

Antecedentes

La Society of Actuaries (SOA) es la organización profesional actuarial más grande del mundo con más de 30,000 miembros. A través de la educación y la investigación, la SOA promueve a los actuarios como líderes en la medición y gestión de riesgos para mejorar los resultados financieros de individuos, organizaciones y el público en general. En 2017, la SOA buscó mejorar sus esfuerzos educativos durante todas las etapas de su ciclo de credenciales (desde la precalificación hasta el desarrollo profesional) añadiendo más contenido sobre análisis predictivo. Si bien pudieron avanzar rápidamente en el desarrollo profesional, la adición de análisis predictivo a su educación de precalificación fue parte de un proyecto de reestructuración más amplio para su plan de estudios de asociado (ASA).

Situación

Reconociendo la creciente necesidad de evaluar a los candidatos de una manera que refleje cómo desempeñan sus funciones diarias y sabiendo que el tema no se prestaba a métodos de examen tradicionales, SOA necesitaba una forma de incorporar herramientas de software que son utilizadas por actuarios al realizar análisis predictivos, incluyendo Word, Excel y R/RStudio. Además, el examen debía ser supervisado y completado en un área segura para medir de la mejor manera posible el conocimiento de los candidatos sobre el material y enfoques de modelado predictivo.

Sin embargo, desarrollar este tipo de elemento innovador requeriría superar varios obstáculos, incluyendo problemas de licencia para los productos de Word y Excel, disponibilidad de centros de pruebas para evitar sobrecargar a los candidatos y protocolos de seguridad adecuados para garantizar la eficacia del examen.

Estrategia

Sabiendo que necesitaban un socio de desarrollo de pruebas con una solución de licenciamiento de software, una red de centros de pruebas globales establecida, procedimientos de seguridad comprobados y la disposición de dar el siguiente paso en el desarrollo de exámenes, la SOA lanzó una solicitud de propuestas específicamente para esta iniciativa. Aprovechando nuestra relación de más de 10 años y nuestra capacidad para cumplir con todos los requisitos de la SOA descritos en el proceso de licitación competitiva, Prometric fue elegido por la SOA para desarrollar un elemento innovador que probara y capturara de la mejor manera la capacidad de un actuario para realizar análisis predictivos.

Juntos, Prometric y la SOA comenzaron a colaborar en torno al desarrollo del tipo de elemento de análisis predictivo, con Prometric desarrollando una solución que integraba las tres herramientas deseadas en la evaluación. El elemento innovador, administrado dos veces al año, requiere:

  • Que los candidatos completen 10-12 tareas durante más de 5 horas a través de respuestas construidas.
  • Que los examinados demuestren su capacidad para trabajar en cada tarea proporcionando archivos y documentos de apoyo a través de Word y R/RStudio, con Excel disponible si es necesario.
  • Calificación humana realizada por la SOA.

Prometric también trabajó estrechamente con la SOA para desarrollar una demostración en línea que ayudara a los candidatos a comprender cómo navegar por el examen con anticipación.

A partir de ahí, Prometric y la SOA avanzaron con una instalación segura del software en toda la red global de centros de pruebas. Se realizó un piloto con expertos en la materia en varias ubicaciones de todo el mundo, con personal de la SOA y Prometric presentes para garantizar un lanzamiento exitoso.

El desarrollo y lanzamiento de este tipo de elemento es un gran avance para los candidatos actuariales de la Sociedad de Actuarios. Les permite a los candidatos demostrar competencia en áreas críticas utilizando herramientas comunes en el lugar de trabajo. El desarrollo de este tipo de elemento requirió esfuerzos innovadores de un equipo de desarrollo conjunto de SOA-Prometric. SOA espera con entusiasmo la adaptación de este concepto a otros componentes de nuestro camino de acreditación.

Director Gerente de la Sociedad de Actuarios de Educación.

Resultado

Con la tecnología de Prometric y la disposición para combinar varios aspectos de pruebas y soporte tecnológico, y la flexibilidad de SOA para reelaborar el tipo de ítem y resolver rápidamente los problemas que surgieron, después de un año de desarrollo y el lanzamiento piloto a SME, la primera prueba real se administró a los candidatos en diciembre de 2018.

El nuevo tipo de ítem ha permitido un análisis de datos de nivel superior, al mismo tiempo que sirve como un diferenciador en la competencia. No solo SOA es la primera en la industria actuarial en proporcionar este tipo de pruebas del mundo real, también tiene derechos exclusivos sobre el diseño personalizado de la prueba.

En 2019, SOA y Prometric decidieron renovar la asociación continua por siete años adicionales; durante los cuales seguiremos trabajando juntos para construir sobre el éxito del innovador tipo de ítem, y encontrar maneras de diferenciar y fortalecer a SOA y sus exámenes.

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