Antecedentes
La Sociedad de Actuarios (SOA) es la organización profesional actuarial más grande del mundo con más de 30,000 miembros. A través de la educación y la investigación, SOA promueve a los actuarios como líderes en la medición y gestión del riesgo para mejorar los resultados financieros de individuos, organizaciones y del público. En 2017, SOA buscó mejorar sus esfuerzos educativos durante todas las etapas de su ciclo de vida de credenciales (desde la pre-calificación hasta el desarrollo profesional) añadiendo más contenido sobre análisis predictivo. Si bien pudieron avanzar rápidamente en el lado del desarrollo profesional, la adición de análisis predictivo a su educación de pre-calificación fue parte de un proyecto de reestructuración más grande para su currículo de asociado (ASA).
Situación
Reconociendo la creciente necesidad de evaluar a los candidatos de una manera que refleje cómo realizan sus funciones diarias y sabiendo que el tema no se prestaba a métodos de examen tradicionales, SOA necesitaba una forma de incorporar herramientas de software que son utilizadas por los actuarios al realizar análisis predictivo, incluidos Word, Excel y R/RStudio. Además, el examen debía ser supervisado y completado en un área segura para medir mejor el conocimiento de los candidatos sobre el material y los enfoques para el modelado predictivo.
Sin embargo, desarrollar este tipo de ítem innovador requeriría superar varios obstáculos, incluyendo problemas de licencias para productos de Word y Excel, disponibilidad de centros de prueba para evitar sobrecargar a los candidatos, y protocolos de seguridad adecuados para garantizar la eficacia del examen.
Estrategia
Sabiendo que necesitaban un socio de desarrollo de pruebas con una solución de licencias de software, una red de centros de pruebas globales establecida, procedimientos de seguridad probados y la disposición para dar el siguiente paso en el desarrollo del examen, SOA lanzó una RFP específicamente para esta iniciativa. Aprovechando nuestra relación de más de 10 años y nuestra capacidad para cumplir con todos los requisitos de SOA expuestos en el proceso de licitación competitiva, Prometric fue elegida por SOA para desarrollar un ítem innovador que mejor evaluara y capturara la capacidad de un actuarios para realizar análisis predictivo.
Juntos, Prometric y SOA comenzaron a colaborar en el desarrollo del tipo de ítem de análisis predictivo, con Prometric desarrollando una solución que integrara las tres herramientas deseadas en la evaluación. El ítem innovador, administrado dos veces al año, requiere:
- Que los candidatos completen de 10 a 12 tareas en más de 5 horas a través de respuestas construidas.
- Que los examinandos demuestren su capacidad para trabajar en cada tarea proporcionando archivos y documentos de soporte a través de Word y R/RStudio, con Excel disponible si es necesario.
- Calificación humana realizada por SOA.
Prometric también trabajó en estrecha colaboración con SOA para desarrollar una demostración en línea para ayudar a los candidatos a entender cómo navegar por el examen con anticipación.
A partir de ahí, Prometric y SOA avanzaron con una instalación segura del software a lo largo de la red global de centros de pruebas. Se realizó un piloto con expertos en la materia (SMEs) en varias ubicaciones alrededor del mundo, con personal de SOA y Prometric presente para asegurar un lanzamiento exitoso.
Resultado
Con la tecnología de Prometric y la disposición para combinar varios aspectos de las pruebas y el soporte tecnológico, y la flexibilidad de SOA para reestructurar el tipo de ítem y resolver rápidamente los problemas que surgieron, después de un año de desarrollo y el lanzamiento del piloto de SMEs, el primer examen real fue administrado a los candidatos en diciembre de 2018.
El nuevo tipo de ítem ha permitido un análisis de datos de mayor nivel, y también ha servido como un diferenciador frente a la competencia. No solo SOA es la primera en la industria actuarial en proporcionar este tipo de pruebas del mundo real, sino que también tiene derechos exclusivos sobre el diseño personalizado del examen.
En 2019, SOA y Prometric decidieron renovar la asociación continua por siete años adicionales; durante los cuales continuaremos trabajando juntos para construir sobre el éxito del tipo de ítem innovador y encontrar formas de diferenciar y fortalecer a SOA y sus exámenes.
"El desarrollo y lanzamiento de este tipo de ítem es un gran avance para los candidatos actuariales de la Sociedad de Actuarios. Permite a los candidatos demostrar competencia en áreas temáticas críticas utilizando herramientas que son comunes en el lugar de trabajo. El desarrollo del tipo de ítem requirió esfuerzos innovadores de un equipo de desarrollo conjunto SOA-Prometric. SOA espera con entusiasmo la adaptación de este concepto a otros componentes de nuestro camino de credencialización."
Director General de Educación de la Sociedad de Actuarios
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