Keine Branche oder Branche ist vor Skepsis oder der Verbreitung von Mythen sicher ... übernatürlich, Akupunktur, physikalische Therapie und (in diesem Fall) IT-Zertifizierung. Kürzlich wurde ein Artikel über "Die zehn größten Probleme mit IT-Zertifizierungen" veröffentlicht. Bei Prometric betrachten wir solche Argumente eher als entlarvte Mythen als als legitime Probleme an sich. Als Kontrapunkt zum Artikel spricht dieses Stück die zehn wichtigsten "Mythen" über die IT-Zertifizierung an. Bedenken Sie:

Mythos Nr. 1: Zertifizierungen sind herstellerorientiert

Dieser Mythos besagt, dass der Zweck einer Zertifizierung darin besteht, "das Verständnis einer Person für einige der Funktionen eines Produkts eines Anbieters zu quantifizieren" und dass "alles, was Anbieter A sagt, dass Sie wissen sollten, das ist, was Sie wissen müssen, um eine Validierung zu erreichen". Dies sind genaue Aussagen, die mit negativen Konnotationen falsch dargestellt werden. In Wahrheit ist es keiner Gruppe besser, ein Zertifizierungsschulungsprogramm und eine Prüfung zur Messung des Wissens über ein bestimmtes Produkt zu entwickeln, als dem Anbieter, der das Produkt erstellt hat. Da fast jede verfügbare Technologie einen Anbieter hat, der das Produkt entworfen oder hergestellt hat, ist der Entwickler die bestqualifizierte Partei, um den Wissensstand zu bestimmen, der für die Beherrschung erforderlich ist. Es ist praktisch unmöglich, dass eine Partei einen grundlegenden Wissensstand für jede einzelne Technologie hat. Ebenso unmöglich ist zu erwarten, dass jede Organisation dieselben exakten technologischen Systeme verwendet und dieselbe exakte Wissensbasis benötigt. Unterschiede in den Wissensthemen und -niveaus tragen zu einem gesunden Wettbewerb bei, da dies einen potenziellen Kandidaten von einem anderen unterscheidet. In ähnlicher Weise ist jede Organisation eine völlig separate und unterschiedliche Einheit - jede erfordert Fähigkeiten, die für bestimmte Funktionen, die sie einsetzt, spezifisch sind. Es mag schön sein, sich zu wünschen, dass jede Prüfung alle Dinge messen und für alle Menschen sein sollte - aber das ist einfach nicht möglich ... insbesondere in einer Welt, in der täglich neue Technologien und Anwendungen - zum Beispiel mobile Inhalte - auftauchen.

Mythos Nr. 2: Der Lebenszyklus der Zertifizierung ist kurz

Dieser Mythos ist eigentlich eine als Kritik getarnte Wahrheit. Es ist wahr, Anbieter können "eine Zertifizierung so oft sie will überarbeiten, überarbeiten oder komplett wiederholen". Dies ist positiv, da die Zertifizierungen der Branche über neue Technologien und realistische Anwendungen auf dem Laufenden gehalten werden. Die Alternative - keine Aktualisierung der Zertifizierungstests - würde darauf hindeuten, dass sich neue und bessere Technologien selten entwickeln. Technologische Fortschritte finden jeden Tag schneller statt, und obwohl dies manchmal unpraktisch ist, möchten Unternehmen keine Mitarbeiter einstellen, deren jüngste Erfahrung fünf Jahre alt ist, wenn sie einen zertifizierten Mitarbeiter einstellen können, der die neuesten technologischen Kenntnisse nutzt. Ein großes Lob an die Arbeitgeber, die sich anderswo umgesehen haben, als die Bewerber über alte oder veraltete Zertifizierungen verfügten, denn in Wahrheit erhalten sie wahrscheinlich Mitarbeiter, die sich mit dem neuesten System besser auskennen. Arbeitgeber sollten diejenigen Bewerber während eines Einstellungsprozesses bevorzugen, die ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen und validieren können, insbesondere angesichts der Anzahl der Personen, die sich in Lebensläufen falsch darstellen und / oder ihre Erfahrungen übertreiben.

Mythos Nr. 3: Zertifizierungen orientieren sich nicht an der Realität

Dieser Mythos besagt, dass "Zertifizierungen, die sich an Anbietern orientieren, Sie nicht auf die reale Welt vorbereiten. Keine Umgebung besteht nur aus Microsoft, UNIX, Novell oder Linux." Es wird argumentiert, dass die reale Welt eine vollständig integrierte Umgebung ist, die von einer Vielzahl von Anbietern unterstützt wird. Auch wenn dies tatsächlich zutrifft, ist dies umso mehr ein Grund, mit IT-Zertifizierungen Schritt zu halten. Da Unternehmen in der Praxis mehrere Plattformen, Technologien und integrierte Systeme nutzen, ist es erforderlich, dass ein Kandidat so viel wie möglich über diese Systeme weiß. Es ist zwar nicht realistisch zu erwarten, dass Sie jede Technologie oder jedes System kennen, aber wenn Sie mehr als eine kennen, haben Sie in einer Anstellungs- oder Beförderungssituation mit Sicherheit die Oberhand, wenn Sie mit jemand anderem konfrontiert sind, der sich mit den einzelnen Systemen weniger auskennt eine zunehmende Anzahl von Technologiezertifizierungsprüfungen, die Elemente leistungsbasierter Tests oder Testkenntnisse in einer simulierten oder emulierten Umgebung enthalten, sodass sich die Testteilnehmer an einen Arbeitsplatz setzen und ein tatsächliches Problem auf einem tatsächlichen System lösen müssen ( Interaktion in Echtzeit mit realen Servern, die extern gehostet werden). Die Fehlerbehebung und Lösung von Echtzeitproblemen in Kombination mit wissensbasierten Komponenten in Multiple-Choice-Prüfungen ist eine starke Kombination aus Testbewertung und einem genauen Maß für die Fertigkeiten in der Praxis.

Mythos Nr. 4: Zertifizierungen wurden abgewertet

Von wem abgewertet? Dieser Mythos kann durch Beweise bestritten werden, dass die Gehälter von IT-zertifizierten Mitarbeitern jedes Jahr weiter steigen. Die 12. jährliche Gehaltsumfrage des Redmond Magazine ergab, dass die Gehälter von Mitarbeitern mit verschiedenen Microsoft-Zertifizierungen überdurchschnittlich hoch waren. In ähnlicher Weise ergab eine von TCPMag.com durchgeführte "Internetworking-Gehaltsumfrage", dass die Gehaltsdurchschnitte für alle Cisco-Zertifizierungen von 2006 bis 2007 stiegen. Tatsächlich waren über 39 Prozent der Befragten der Meinung, dass "der Faktor, der den größten Einfluss haben würde "Dieser Mythos untersucht auch die Möglichkeit, dass Zertifizierungen abgewertet werden, weil Bewerber Prüfungen betrügen. Das Einbeziehen von Simulationen, Emulationen und anderen leistungsbasierten Maßnahmen ist jedoch eine starke Abwehr gegen Betrug, da dies bei der physischen Behebung eines Problems in einer emulierten Umgebung nahezu unmöglich ist. Darüber hinaus bietet das Einbeziehen von leistungsbasierten Tests in eine wissensbasierte Prüfung das wahrscheinlich wahrste Maß für eine tatsächliche Fähigkeit. Durch den Nachweis sich weiterentwickelnder Fähigkeiten können bestimmte Arten von Zertifizierungsprüfungen (insbesondere IT) die Langlebigkeit der Branche und die Glaubwürdigkeit zertifizierter Fachkräfte fördern.

Mythos Nr. 5: Kein Aufsichtsorgan

Dieser Mythos besagt, dass "niemand den gesamten Prozess überwacht, weil Zertifizierungen herstellerorientiert sind". Tatsächlich arbeitet ein Konglomerat von Anbietern Hand in Hand, um den gesamten Zertifizierungsprozess für jedes ihrer Programme zu überwachen. Anfang dieses Jahres wurde der Information Technology Certification Council (ITCC) gegründet, um den Zertifizierungsprozess zu überwachen. Als Zusammenschluss führender IT-Unternehmen, die sich für das Wachstum und die Verbesserung der IT-Branche einsetzen, setzt sich das ITCC aus führenden IT-Unternehmen wie HP, IBM, Microsoft, Sun und Novell sowie Branchenverbänden wie der Computing Technology Industry Association (CompTIA) zusammen ) und dem Linux Professional Institute (LPI) sowie Anbietern von Prüfungsleistungen wie Prometric. Ziel ist es, gemeinsam die IT-Zertifizierung für weiteres Wachstum zu positionieren und sicherzustellen, dass in der Branche qualifizierte und kompetente Mitarbeiter eingesetzt werden. Das ITCC ist auch mit wichtigen Problemen konfrontiert, mit denen die IT-Zertifizierungsbranche konfrontiert ist, einschließlich Prüfungssicherheit, Wahrnehmung im Vergleich zum tatsächlichen ROI der IT-Zertifizierung und Schulung zu Testquoten.

Mythos Nr. 6: Abschluss vs. Zertifizierung vs. Erfahrung

Es wird immer Spannungen auf dem Markt über den Wert und die Notwendigkeit eines Abschlusses im Vergleich zur Notwendigkeit einer Zertifizierung im Vergleich zum Bedarf an Erfahrung geben. Wenn alle anderen Faktoren gleich sind, wählt ein Arbeitgeber in einem wettbewerbsorientierten Arbeitsumfeld wahrscheinlich den Bewerber, der über eine Zertifizierung als "Tie Breaker" verfügt. In vielen Fällen stellen zwei Personen mit dem gleichen Grad und der gleichen Erfahrung, die sich für den gleichen Job bewerben, fest, dass das "Unterscheidungsmerkmal", das den Deal besiegelte, die Zertifizierung war, die einer von ihnen besaß. Zertifizierungen belegen nicht nur einen tieferen Kenntnisstand in einem bestimmten Bereich, sondern auch die Initiative und den Antrieb der Person, die sie innehat. Welchen besseren Weg gibt es, um eine Ausbildung abzurunden (z. B. die CIS- oder MIS-Abschlüsse), als mehrere unterstützende Fähigkeiten zu erwerben ? Diese Praxis bietet eine solide Lernerfahrung und eine umfassende Wissensbasis. Aus diesem Grund ist es genauso wichtig, wenn nicht sogar wichtiger, mehr als nur einen Abschluss zu erhalten. Zertifizierungen stärken das Gesamtpaket an Fachwissen, das ein IT-Experte bietet.

Mythos Nr. 7: HR-Mitarbeiter haben keinen Kontakt zur realen Welt

Der Mythos besagt, dass Zertifizierungen zwar abgewertet werden, aber von Arbeitgebern verlangt werden, und argumentiert damit, dass Personalverantwortliche keinen Kontakt zur realen Welt haben. Betrachten Sie als Kontrapunkt, dass die Einstellung nicht zertifizierter Fachkräfte Zertifizierungen tatsächlich "entwertet". In der Realität unternehmen HR-Mitarbeiter, die zertifizierte Bewerber suchen, Schritte, um ihr Unternehmen zu stärken, indem sie Mitarbeiter mit nachgewiesenen Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten einstellen. HR-Manager, die den Nachweis von Ansprüchen durch Zertifizierung anstreben, sind realistischer als diejenigen, die sich nur auf Anschuldigungen verlassen.

Mythos Nr. 8: Budgetkürzungen

Erfolgreiche Unternehmen haben ein ständiges Auge auf die Verwaltung der Betriebs- und Kapitalkosten. Und während einige Unternehmen ihre Ausbildungskosten gesenkt haben, haben viele dies nicht getan. Ja, für Ausbildung und Zertifizierung ist Kapital erforderlich, aber in Wahrheit bieten viele Arbeitgeber heute eine Erstattung der Studiengebühren und andere Arten von Ausbildungsvergütungen an. Die Erstattung von Schulungs- und Zertifizierungskosten für Mitarbeiter als Teil eines Leistungspakets kann tatsächlich dazu beitragen, Mitarbeiter zu gewinnen, und ist eine kostengünstige Möglichkeit für Mitarbeiter, ihre Fähigkeiten zu verbessern. Studien zeigen, dass Unternehmen, die daran interessiert sind, Lern- und Wachstumschancen für ihre Mitarbeiter zu schaffen, letztendlich mehr loyale und zufriedene Mitarbeiter haben und damit langfristig Geld sparen, da die Kosten für die Bindung geringer sind als die Kosten für die Ausbildung neuer Mitarbeiter. Viele Arbeitgeber ziehen eine abgeschlossene Ausbildung in Betracht und haben Zertifizierungen erhalten, wenn sie in Überprüfungszyklen eine Entscheidung über die Vergütung treffen.

Mythos Nr. 9: Überfluss an zertifizierten Leuten

Dieser Mythos geht davon aus, dass das Interesse an Zertifizierungen aufgrund der hohen Anzahl zertifizierter IT-Fachkräfte, die derzeit auf dem Markt sind, nachlässt. In der Realität besteht dank der unerbittlichen und scheinbar endlosen Entwicklung neuer Spitzentechnologie ein ständiges Bedürfnis nach Menschen, die "das Neueste und Beste" verstehen und navigieren können. Mobile Technologie, Netzwerksicherheit in Hotspots und grüne Technologien sind nur einige Beispiele für aufkommende Technologien, für die ein Nachweis des Verständnisses erforderlich ist. Das Certificate Magazine zitierte kürzlich eine neue CompTIA-Umfrage, die eine Lücke zwischen dem Bedarf der Arbeitgeber an IT-Sicherheitskompetenzen und der Fähigkeit ihrer Mitarbeiter zur Bereitstellung von Informationen aufzeigt diese Fähigkeiten. Laut dem Artikel von Steven Ostrowski, dem Leiter der Unternehmenskommunikation von CompTIA, sprach das Center for Strategy Research (CSR) mit mehr als 3.500 IT-Managern in mehreren Ländern, um ein Gefühl dafür zu bekommen, welche Art von Fähigkeiten sie heute und wo suchen Sie stellen fest, dass die IT-Belegschaft knapp wird. " "Während über 70 Prozent Sicherheit, Firewalls und Datenschutz als die für ihr Unternehmen wichtigsten IT-Kenntnisse bezeichneten, gaben nur 57 Prozent an, dass ihre IT-Mitarbeiter diese Sicherheitsfähigkeiten beherrschen. Dies entspricht einer Lücke von 16 Prozentpunkten." Da sich unsere Welt ändert und sich die Betriebsumgebungen von Unternehmen ändern, müssen sich auch die Fähigkeiten ändern. Angesichts des dokumentierten und offensichtlichen Mangels an qualifizierten IT-Mitarbeitern in so vielen Bereichen sind Behauptungen einer IT-Überlastung sicherlich Mythen.

Mythos Nr. 10: Niemand weiß, welche Zertifikate von Bedeutung sind

Der Mythos besagt, dass niemand weiß, wie viele Zertifizierungen Sie benötigen, um erfolgreich zu sein, oder welche Zertifizierungen heute Wert haben. In Wirklichkeit wissen wir, dass der Besitz einer Zertifizierung niemals eine schlechte Idee ist. Unabhängig von Menge oder Thema ist es niemals ein Misserfolg, sich Wissen auszusetzen, und es kann auch nicht dazu führen, dass ein Fachmann "zu gut ausgebildet" ist. Gewiss, bestimmte Studiengänge führen möglicherweise schneller zu Jobs als andere, aber es ist eine Tatsache, dass eine Hochschulausbildung niemals Zeitverschwendung ist. Eine Zertifizierung ist wie ein Ausrufezeichen am Ende eines Satzes. es fügt Betonung und Unterstützung hinzu. Es ist ein starkes Bekenntnis zu Initiative, Tatkraft, Wissen und Können. Es erweitert das vorhandene Wissen und ist ein Unterscheidungsmerkmal für Beschäftigungsmöglichkeiten, Beförderungen und andere Wettbewerbsumgebungen. Dies ist die Zertifizierungsbewertung, auf die es wirklich ankommt. Fazit Die Zertifizierung ist eine großartige Möglichkeit, sich als Mitarbeiter wertvoller zu machen. Es erkennt sofort den Beweis und die Glaubwürdigkeit von Fähigkeiten, einen Fuß in der Tür, wenn versucht wird, einen neuen Job zu finden, und einen bedeutenden Vorteil beim beruflichen Aufstieg, indem es mehr Hebelkraft bei der Aushandlung neuer Positionen oder Gehälter bietet.

Auf internationaler Ebene wächst mit der wachsenden Welt globalisierten technologischen Fachwissens auch der Bedarf, Outsourcing-Zentren mit qualifizierten Fachleuten zu besetzen, wodurch die Nachfrage nach Mitarbeitern mit IT-Kenntnissen und Wissensgrundlagen längerfristig steigt.

Um der skeptischen Frage "Ist Zertifizierung ein Vorteil?" Entgegenzuwirken, lautet die Antwort "mit Sicherheit". Nicht nur für den Fachmann, der das Zertifikat erhält, sondern auch für das Unternehmen und die IT-Benutzer, die ihn beschäftigen.

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