RSA Revolutionerer vejssikkerheden i Irland for at redde liv.

Den nye Vision Zero-initiativ for Irlands Road Safety Authority krævede forbedrede eksamener og instruktion, så organisationen indgik partnerskab med Prometric for en forbedret, fleksibel testproces.

How the RSA is Saving Lives by Transforming Road Safety in Ireland

Hvordan RSA redder liv ved at transformere vejssikkerheden i Irland

Med opgaven at reducere antallet af dødsfald og alvorlige skader henvendte RSA sig til Prometric for at hjælpe dem med at genoplive deres eksamens- og undervisningsmaterialer. Resultatet har været de sikreste kørselsforhold i Irland i de sidste 50 år!

Baggrund

I hjertet af Irlands trafiksikkerhedsmission står Road Safety Authority (RSA), den regeringsbureau, der er ansvarlig for førerkort og prøver i Irland. RSA har den monumentale opgave at reducere kollisioner, dødsfald og skader på irske veje for at forbedre trafiksikkerheden for alle.

De sidste 5 år har Irlands regering introduceret en ny strategi for at hjælpe med at opnå en bedre og sikrere miljø for alle. Den irske regerings nyimplementerede vejtrafiksikkerhedsstrategi strækker sig over et årti, fra 2021 til 2030, med ambitionen om at lede Irland mod 'Vision Zero.' Vision Zero, leveret gennem Safe System Approach, er et langsigtet mål om at udrydde dødsfald og alvorlige skader i vejtrafikken inden 2050. Safe System Approach understreger behovet for at fokusere på alle elementer i vejtrafiksystemet for succesfuldt at forbedre trafiksikkerheden.

Som en del af RSA's mission er de ansvarlige for at øge bevidstheden om og fremme trafiksikkerhed med massemediekampagner og uddannelsesprogrammer. Gennem vejtrafikforskning, førerprøver og licenser, vedligeholdelse af køretøjsstandarder, funktioner for vejtransportovervågning og mere, arbejder RSA på at støtte Vejtrafiksikkerhedsstrategien ved proaktivt at kvalificere personer bag rattet.

Udfordringen

1970'erne var Irlands værste årti for vejtrafiksikkerhed, hvor landet i gennemsnit havde 50 dødsfald om måneden. Høj hastighed, alkohol- og stofrelaterede kollisioner var ansvarlige for ca. 1/3 af de førende årsager til vejtrafikrelaterede dødsfald på det tidspunkt.

Mens 56% af dødsfaldene i trafikken sker ved kørsel af bil, involverer 44% af dødsfaldene fodgængere, motorcyklister, cyklister og andre, hvor dødeligheden er højest fra fredag til søndag i aftenstimerne. Antallet af bilkørselsdødsfald er dramatisk steget fra aldersgruppen 18 til 34 og toppede fra alderen 25 til 34, hvor der også er sket flere fodgængerdødsfald blandt personer på 65 år og derover.

Bortset fra disse statistikker ligger virkeligheden, at hvert tal repræsenterer et elsket liv tabt for tidligt, efterladende knuste familier, hjertesorg og fortvivlelse. Den konstante strøm af trafikulykker forstærkede behovet for ændringer i Irland og behovet for, at RSA hjælper med at sætte en stopper for disse tragedier i et forsøg på at gøre alle irske veje sikrere.

Partnerskabsstrategi

I 2001 etablerede Irland en ny Driver Theory Test (DTT)-tjeneste i overensstemmelse med nye regler fra Den Europæiske Union (EU) for at forbedre trafiksikkerheden, reducere antallet af dødsulykker og støtte sin strategi for at forbedre trafiksikkerheden.

For at RSA kunne levere en pålidelig, robust og anerkendt testproces, havde de brug for en testpartner, der kunne støtte dem med at planlægge og administrere tests, levere resultater og skabe egnede læringsmaterialer til titusinder af testtagere.

Efter en offentlig udbudsproces valgte RSA Prometric som sin testpartner til at levere innovative, kundeorienterede vurderingstjenester. Disse tjenester skulle være fleksible og tilpasselige, da RSA var ved at indføre et system med gradueret chaufførlicens.

Før de begyndte rejsen med at forbedre RSAs end-to-end testoplevelse og tjenester, fastsatte de flere mål, der skulle opnås:

  • Give en tilpasset kandidatoplevelse
  • Udvide testsnetværket og adgangen til fleksibel eksamensafvikling
  • Udvikle og administrere eksamensopgavebanker med forskellige sprogmuligheder, standardopsætning og psykometrisk analyse

Resulta

Siden 2017 har RSA samarbejdet med Prometric om at levere teoriprøven for kørekort i et udvidet landsdækkende netværk af 40 faste lokationer. Innovationer inkluderer en ny testmotor, forbedrede læringsmaterialer og konsulentydelser til revision af teoribanken. Der blev også udviklet nye programmer for godkendte kørelærere (ADI), professionelle førere (CPC-prøver) og kørselstjenester (ESDS-prøver).

For teoriprøven, ADI og CPC-prøverne tillader det computerbaserede testformat RSA at fleksibelt levere og opdatere prøverne på flere sprog for at sikre, at vejssikkerheden når ud på tværs af sprogbarrierer. Kandidater kan nu få adgang til 40 bekvemt placerede faste testcentre på landsplan til de computerbaserede testdele. Det brugervenlige computerformat (berøringsfølsom skærm eller mus og tastatur) og vejledningen, der præsenteres i begyndelsen af hver test, giver kandidater mulighed for at fokusere på indholdet i materialet og nøjagtigt måle deres viden om standard køreteori og klasse-specifikt indhold for at opnå specialiseret kørekort. Online adgang til eksamensplanlægning og et omfattende udvalg af studiematerialer, herunder en ny app med interaktivt læringsmateriale og prøver, tilføjer endnu et lag af bekvemmelighed og service for kandidaterne.

For den irske regering og offentligheden er det nu sikrere at køre bil end på noget tidspunkt i de sidste 50 år. RSA og Prometric implementerede fuldt ud de omfattende testprogrammer til tiden og inden for budgettet på tværs af alle 26 amter i Republikken Irland, og gav kandidaterne bekvemmelighed og høj kvalitet af kundeservice.

Siden lanceringen af teoriprøvetjenesten har over 2 millioner personer taget en computerbaseret teoriprøve, hvilket har reduceret antallet af årlige trafikdrab i Irland med 64% siden 2001. Prometrics opmærksomhed på detaljer og serviceekspertise hjalp RSA med en vellykket lancering og fortsat drift af teoriprøvetjenesten.

Hent Succeshistorie

Fremme dit vurderingsprogram med Prometric-løsninger