Søg
Succeshistorier / Digitalt indholdsleder transformerer eksamensopgaveoprettelse med AI

Digitalt indholdsfører transformerer eksamensoprettelse med AI

Med næsten 200 eksamener og over 18.000 emner blev traditionelle eksamensopbygningsmetoder en hindring for vækst. Nye AI-teknologier muliggjorde større kapacitet og betydelige omkostningsbesparelser.

Shutterstock 417879736

Baggrund

En pioner inden for digital innovation har denne brancheførende virksomhed kontinuerligt udviklet sig for at imødekomme de dynamiske behov hos indholdsproducenter og udviklere over hele verden. Fra sine begyndelser som et softwarefirma til at blive en førende udbyder af digitale indholdsredskaber udviser den en forpligtelse til innovation og tilpasningsevne.

Udfordringen

Da organisationens produktportefølje udvidede sig, og dens indflydelse på den digitale domæne voksede, voksede efterspørgslen efter certificeringsprogrammer også. Siden 2018 har virksomheden skaleret sine certificeringsmuligheder med over fem gange for at følge med efterspørgslen. Med over 170 eksamener og mere end 18.000 emner blev det næsten umuligt at opretholde udviklingen af eksamener.

Denne hurtige ekspansion præsenterede flere udfordringer, såsom:

  • Behovet for en mere agil og omkostningseffektiv løsning til opdatering af eksamensindhold uden at overbelaste teams.
  • Forbedrede sikkerhedsforanstaltninger for at imødekomme stigende cybersikkerhedstrusler.
  • Efterspørgslen efter yderligere eksamenspunkter for at understøtte prøveprøver og rekertificeringsprogrammer.

Ved at anerkende behovet for en robust løsning søgte organisationen en partner, der kunne støtte disse bestræbelser med en forpligtelse til samarbejde, innovation og opnåelse af specifikke mål:

  • Forbedret udvikling af emnebank med originale, sikre emner.
  • Evnen til at producere flere eksamensformer for at understøtte prøvemateriale.
  • Etablering af en proces til at inkorporere AI-teknologi.

Vi evaluerede mange platforme og løsninger til udvikling af eksamensopgaver og valgte Finetune fra Prometric. Det hele kom ned til, hvordan systemet kan trænes baseret på vores parametre i stedet for generiske.

Global chef for digitalt certificeringsprogra

Partnerskabsstrategi

I slutningen af 2022 reagerede organisationen på disse udfordringer ved at danne et strategisk partnerskab med Finetune by Prometric, et firma specialiseret i AI-forbedrede testudviklingsløsninger. Sammen satte de sig for at revolutionere certificeringsprogrammet ved at implementere det patenterede Finetune Generate®, en AI-hybrid emne-genereringsløsning, der kombinerer avanceret AI med ekspertreview fra faglige emneeksperter.

Holdene samarbejdede om at tilpasse Finetune Generate til at imødekomme organisationens unikke behov, og fandt at løsningen opfyldte alle kritiske krav.

Sikkerhed var en primær bekymring, så Finetune Generates tilpasselige, adgangskontrollerede funktioner gjorde det muligt for virksomheden at træne modellen med sine egne spørgsmål, emnehenvisninger, eksamensskitser, kognitive niveau beskrivelser og regler for emneskrivning i et kontrolleret miljø, hvilket beskyttede imod ekstern indblanding. Denne tilgang gav organisationen fuldt ejerskab over det indhold, der blev skabt inden for platformen, og sikrede total tillid til sikkerheden.

Implementeringsprocessen

Partnerskabet fulgte en firetrinsimplementeringsmetode, hvor modellen blev kontinuerligt finjusteret med feedback fra SMV'er og workshops om udvikling af elementer. Ved at udnytte både Prometrics ekspertise inden for udvikling af elementer og virksomhedens domæneekspertise finjusterede teamet AI-modellen og sikrede, at elementerne var psykometrisk gyldige.

Som følge heraf producerede partnerskabet 26 nye AI-modeller til at understøtte udviklingen af elementer, hvilket reducerede tiden for oprettelse af elementer fra 90 minutter til 30 minutter pr. element – en 67% reduktion i udviklingstiden. Organisationen forventer yderligere forbedringer, når værktøjet er finjusteret.

"Dette trin er, hvor magien virkelig sker. Alt indhold overdrages til Prometric, og de begynder at opbygge modellen. Et fantastisk hold af AI- og dataloger tagger alt og bygger modellen baseret på vores behov."

- Senior Manager Exam and Content Development

"Vores investering i AI er afgørende for at håndtere omfanget og kompleksiteten af vores programmer. Uden Finetune Generate ville det være uoverkommeligt at opretholde dette niveau af eksamensudvikling."

Global Chef for Digital Certificeringsprogramme

Resulta

Samarbejdet med Prometric har gjort det muligt for virksomheden at fremskynde oprettelsen af unikt eksamensindhold samtidig med at sikre overensstemmelse med de nyeste branchestandarder og produktopdateringer. Gennem Generates AI-teknologi har organisationen adopteret en mere agil tilgang til udvikling af spørgsmål, hvilket muliggør hurtig tilpasning til branchens fremskridt.

Denne innovative tilgang strakte sig over hele certificeringssystemet, herunder rekvalificeringseksamener, prøveeksamener og slutvurderinger på kurserne. Dette sikrede en høj kvalitet og en ensartet oplevelse for alle deltagere samtidig med at det imødekom de skiftende behov i programmet.

Mål Opnået Gennem Prometrics AI-drevne Finetune Generate:

  1. Optimeret Time-to-Market: Fremskyndede udviklings- og udgivelsescykler for certificeringseksamener, hvilket muliggjorde rettidige opdateringer for at imødekomme branchestandarder.
  2. Omkostningsbesparelser: Vedtagelsen af AI-teknologi førte til over 60% omkostningsbesparelser pr. spørgsmål, hvilket gjorde processen mere effektiv.
  3. Effektiv Udnyttelse af Ekspertise: Ved at reducere oprettelsestiden for spørgsmål med 67% optimerede virksomheden effektivt ressourcerne hos SME'erne.

Med Finetune fra Prometric fandt organisationen en strategisk samarbejdspartner, der kunne fjerne forhindringer i effektiv og sikker udvikling af eksamener. Integrationen af AI har transformeret spørgsmålsoprettelse fra en manuel proces til en tids- og omkostningsbesparende operation, hvilket har forbedret produktiviteten og muliggjort yderligere ekspansion.

Som AI-systemet fortsætter med at forbedres med yderligere data, har organisationen opnået en konkurrencefordel inden for certificeringsområdet. Finetunes evne til at generere sikre og robuste spørgsmål har hjulpet med at optimere ressourcerne og vist betydelige tids- og omkostningsbesparelser. Med denne succes er der planer om at integrere Generate i flere tilbud og kurser.

Den Globale Chef for Digital Certificeringsprogrammet forventer yderligere omkostningsreduktioner, efterhånden som Finetune-systemet bliver mere avanceret. ”Lad os omfavne AI's potentiale,” konkluderede han.

Hent Succeshistorie