Anmod om refusion

Sådan anmoder du om en refundering 

Vi forstår, at der kan opstå situationer, hvor en refundering er nødvendig. For at anmode om en refundering af din eksamensafgift, bedes du udfylde refunderinganmodningsformularen på denne side. 

 

Hvad du kan forvente efter at have anmodet om en refundering 

  • Vores team vil omhyggeligt gennemgå din anmodning inden for 7-10 arbejdsdage efter modtagelsen. 
  • I nogle tilfælde kan der være behov for yderligere oplysninger eller dokumentation, hvilket kan forlænge gennemgangstiden. 
  • Vi beder venligst om, at du undgår at indsende refunderinganmodninger pr. telefon. 
     

Hvem du skal kontakte for refunderinger 

  • Indsend en anmodning om refundering ved hjælp af formularen på denne side, hvis du har betalt gebyrer til Prometric. 
  • Hvis du har betalt gebyrer til en testarrangør, skal du kontakte dem direkte for at anmode om en refundering.  
  • Vores team kan ikke behandle eller svare på anmodninger om refunderinger af gebyrer betalt til testarrangører. 

 

Hvordan refunderinger udbetales 

  • Betalinger foretaget med kreditkort vil blive refunderet til det samme kort, der blev brugt til den oprindelige transaktion. 
  • Alle andre betalingsformer, herunder postanvisning eller check (undtagen kreditkort), vil blive refunderet via ACH direkte indbetaling for at fremskynde processen. Checks udstedes ikke til refunderinger. 

 

For skoler, institutioner og virksomheder 

Hvis du er en skole, institution eller virksomhed, der har betalt en eksamensafgift på vegne af en testtager, bedes du give en detaljeret forklaring i afsnittet "Yderligere beskrivelse" i refunderinganmodningsformularen. 

200 characters left
25 characters left
Street Address

Thank you for contacting Prometric. We are unable to assist you via this form. Please find the contact information below for further assistance:

United States: 1-800-306-3926 (toll-free)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Outside the U.S.:1-443-751-4193 (toll)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Website: www.prometric.com/see

Prometric
Attn: IRS Special Enrollment Examination
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236

255 characters left
80 characters left
250 characters left
32000 characters left