巴爾的摩，馬里蘭州 – 2026年6月10日 – Prometric 今日宣佈推出 ProInsights，此乃一款創新分析平台，旨在協助考試主辦機構、認證機構、執照管理組織及教育機構，全面掌握測評項目的整體運作狀況，釐清需要優化調整的環節。
不少測評項目均面對共通難題：報表零散、人手分析進度滯後、數據畫面互不連貫，而ProInsights正是專為解決有關問題而設。測評流程會衍生大量數據，涵蓋報名、考位預約、考試執行、考生支援、試點營運及成績統計等各個環節。倘若該等數據分散於不同系統及業務流程內，相關人員難以查找營運樽頸、處理突發情況、管控考位容量，亦無法適時制訂具效率的決策。
ProInsights 會將核心考試數據整合至一個簡潔易操作的平台，協助考試主辦方更清晰梳理數據規律，高效推展各項工作。傳統報表模式只可供人員事後拼湊零碎數據，而 ProInsights 則打通考試全週期的營運數據、考生數據及項目數據，協助團隊及早掌握趨勢，提升決策的準確度。
“ProInsights 為認證項目提供一套更清晰、更直觀的方式，用以理解及運用其營運數據，”透過將各項關鍵指標整合至單一畫面，此平台可協助項目辨識運作異常、找出樽頸位置，並制訂有利項目發展及提升考生體驗的決策。這是 Prometric 將創新理念轉化為實用工具的又一實例，協助客戶以更具智慧、靈活及從容的方式管理測評項目。”
ProInsights支援多類營運、策略及考生體驗相關應用場景，包括容量規劃、考場使用率、運作監察、異常情況處理及考生全流程分析。透過打破數據孤島，ProInsights協助團隊由被動製作報告，轉型為更主動、以數據見解為核心的項目管理模式。
核心功能包括：
- 考生全流程可視化：提供有關考生於整個考試週期內各項活動的深入分析，協助項目團隊識別流程瓶頸、延誤環節及考生流失節點。
- 考位及考場監測：可按市場、地區、考試類型等維度，監控考位剩餘數量、考場使用率及報考需求走勢。
- 異常個案跟進：清晰展示各類突發狀況對考生帶來的影響，同時跟進受影響考生之改期安排。
- 項目營運趨勢：綜合檢視各項考試活動、成果及營運指標，及早識別數據異常、常見問題並發掘改善空間。
- 數據分析及報告功能：支援數據篩選、查詢、深度拆解及匯出，切合深度分析、內部匯報及跨部門協作所需。
透過ProInsights，測評項目可整合數據深入分析考生行為、營運表現及發展機遇，達致及早發現問題、處理有據可依、決策更具把握。
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關於 Prometric
Prometric 為全球領先的考試認證及技能發展服務供應商，業務覆蓋超過180個國家及地區，擁有業界規模首屈一指的考試中心網絡。憑藉三十多年測評服務經驗、持續創新實力以及業界頂尖解決方案，Prometric一直協助全球各行業培育未來人才，透過考試與認證推動個人發展及社會進步。