什麼是使用 Prometric ProProctor 的線上遠端監考？
Prometric 提供使用我們的 ProProctor™ 應用程式進行遠端監考的考試會議。使用這項遠端監考服務可以讓您預先安排一個時間和日期，在您選擇的地點完成考試。您將能夠在線上參加考試，同時 Prometric 的監考人員將遠端監督考試過程。
為了確保您在考試期間使用 ProProctor 的良好體驗，請閱讀以下資訊。
在安排考試前
- 檢查您的網路速度至少為 10MB。要測試您的速度，請訪問 Fast.com。
- 擁有並安裝一個正常運作的網路攝影機。
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透過查看ProProctor™ 使用者指南提前檢查您的系統相容性。
- 有關各種設備的重要資訊
- Chromebook: 不支援
- iPad 和 Android 平板: 不支援
- Microsoft Surface: 必須關閉平板模式。如何關閉平板模式.
- 觀看“考試日的預期”視頻以了解更多預期事項。
在考試日期之前至少提前 1 天安排考試
- 考試將持續約 1 小時。計劃您能參加的日期和時間。
- 使用本頁左側的鏈接安排您的約會。
- 在安排時，務必小心選擇正確的時區和一天中的時間。約會每天可用 24 小時，因此務必選擇您可用的正確 AM/PM 時間。
- 安排後，您將收到 Prometric 發送的確認電子郵件，內含您的確認號碼。這將在您需要對已安排的考試進行任何更改時使用。
- 從https://rpcandidate.prometric.com下載並安裝最新的 ProProctor 應用程式。
- 打開 ProProctor 應用程式並提前測試您的系統相容性，如ProProctor™ 使用者指南第 5 頁所討論的。
- 重要：使用您計劃在考試中使用的相同工作區設置、位置和系統。
在考試日期
- 確保您的測試環境乾淨且無雜物。由於桌面或區域雜亂，考試可能會被暫停或取消。
- 準備好您的 Prometric 確認號碼。
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在考試日，您需要出示一份有效的政府簽發的照片身份證，且需清晰可辨。可接受的身份證明形式包括：
- 駕駛執照
- 護照
- 軍事身份證
- 州發放的身份證
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當上述所有步驟完成後，請在預定開始時間前 15-30 分鐘執行以下步驟：
- 關閉所有應用程式。
- 打開 ProProctor 應用程式。
- 輸入您的確認號碼和姓氏，並按照提示進行考試
如何重新安排或取消考試
- 只要您在約會前 24 小時以上使用本頁左側的鏈接，您可以重新安排或取消您的約定。
- 需要確認號碼來對已安排的考試進行任何更改。
- 取消或重新安排可能會產生額外費用。
如果我在考試或系統檢查中遇到問題該怎麼辦？
- 請通過https://ehelp.prometric.com/proproctor的聊天聯繫 Prometric 技術支持。
- 所有 ProProctor 服務均由 Prometric 管理。
- 請參見Prometric 常見問題解答以獲取手冊、指南、常見問題及解決常見技術問題的答案。