什麼是使用 Prometric ProProctor 的線上遠端監考？
Prometric 提供使用我們的 ProProctor™ 應用程式的遠端監考考試會議。使用這項遠端監考服務，您可以預先安排完成考試的時間和日期，地點由您選擇。您將能夠在線上參加考試，同時 Prometric 監考員將遠程監督考試過程。
為了確保您在考試中使用 ProProctor 的良好體驗，請閱讀以下資訊。
預約考試前
- 檢查您的網路速度至少為 10MB。要測試您的速度，請訪問 Fast.com。
- 擁有並安裝可正常使用的網路攝影機。
- 提前查看您的系統相容性，請參考 ProProctor™ 使用手冊。
- 有關各種設備的重要資訊
- Chromebook: 不支援
- iPad 和 Android 平板電腦: 不支援
- Microsoft Surface: 必須關閉平板模式。 如何關閉平板模式。
- 觀看 “考試日需預期的事項”視頻 以了解更多預期事項。
至少在考試日期前 1 天預約考試
- 測試將大約需要 1 小時。 計劃您的預約時間，確保您能夠參加。
- 使用本頁左側的連結預約您的時間。
- 預約時，務必小心選擇正確的時區和時間。 預約可用於每天 24 小時，因此請務必選擇您能夠參加的正確 AM/PM 時間。
- 預約後，您將收到來自 Prometric 的確認電子郵件，內含您的確認號碼。這將用於對預定考試進行任何更改。
- 從 https://rpcandidate.prometric.com下載並安裝最新的 ProProctor 應用程式。
- 打開 ProProctor 應用程式，並提前測試您的系統相容性，如 ProProctor™ 使用手冊 第 5 頁中所述。
- 重要：使用相同的工作空間設置、位置和系統，這也是您計劃用於考試的設置。
考試當天
- 確保您的測試環境整潔，沒有雜物。考試可能因為桌面或區域雜亂而被暫停或取消。
- 準備好您的 Prometric 確認號碼。
- 在考試日，您需要出示一份有效的政府發放的帶照片的身份證，且證件必須清晰可讀。可接受的身份證明類型包括：
- 駕駛執照
- 護照
- 軍事身分證
- 州發放的身份證
- 當上述所有步驟完成後，在預定開始時間的 15-30 分鐘內執行以下步驟：
- 關閉所有應用程式。
- 打開 ProProctor 應用程式。
- 輸入您的確認號碼和姓氏，並按照提示參加考試。
如何重新預約或取消您的考試
- 只要在預約前 24 小時以上，您可以使用本頁左側的連結重新預約或取消您的預約。
- 需要提供您的確認號碼以對預定考試進行任何更改。
- 可能會產生重新預約或取消的額外費用。
如果我的考試或系統檢查出現問題，該怎麼辦？
- 請通過聊天聯繫 Prometric 技術支持，訪問 https://ehelp.prometric.com/proproctor
- 所有 ProProctor 服務均由 Prometric 管理。
- 請查看 Prometric 常見問答 以獲取手冊、指南、常見問題及常見技術問題的解答。