Nazaj

OmniContact CELPIP - HORIZON Program

Omni Contact Horizon Program CELPIP

Kaj je spletno oddaljeno nadzorovanje z aplikacijo Prometric ProProctor?

Prometric nudi oddaljene nadzorne seje za izpite z uporabo naše aplikacije ProProctor™. Uporaba te storitve oddaljenega nadzora vam omogoča, da vnaprej rezervirate čas in datum za opravljanje vašega izpita na lokaciji po vaši izbiri. Izpit lahko opravljate spletno, medtem ko Prometricov nadzornik oddaljeno spremlja postopek preizkusa.

Da zagotovite pozitivno izkušnjo pri uporabi ProProctor med izpitom, prosimo, preberite naslednje informacije.

Pred načrtovanjem vašega izpita

  1. Preverite, ali so vaše internetne hitrosti vsaj 10MB. Da preverite svojo hitrost, pojdite na Fast.com.
  2. Imeti dostop do delujoče spletne kamere in jo namestiti.
  3. Preverite združljivost sistema vnaprej tako, da pregledate ProProctor™ uporabniški priročnik.
    • Pomembne informacije glede različnih naprav
    • Chromebook: Ni podprt
    • iPad in Android tablice: Ni podprt
    • Microsoft Surface: Morate izklopiti način tablice. Kako izklopiti način tablice.
  4. Oglejte si “Kaj pričakovati na dan izpita” video da izveste več o tem, kaj pričakovati.

Načrtujte svoj izpit vsaj 1 dan pred datumom izpita

  • Testiranje bo trajalo približno 1 uro.  Načrtujte svoj sestanek za datum in čas, ko boste na voljo.
  • Načrtujte svoj sestanek z uporabo povezave na levi strani te strani.
  • Ko načrtujete, bodite previdni, da izberete pravilno časovno območje in čas dneva.  Sestanki so na voljo 24 ur na dan, zato bodite previdni, da izberete pravi AM/PM čas, ko boste na voljo. 
  • Po načrtovanju boste prejeli potrditveno e-pošto od Prometric z vašo potrditveno številko. To bo potrebno za morebitne spremembe vašega načrtovanega izpita.
  • Prenesite in namestite najnovejšo aplikacijo ProProctor z  https://rpcandidate.prometric.com 
  • Odprite aplikacijo ProProctor in preizkusite združljivost vašega sistema vnaprej, kot je omenjeno na strani 5 ProProctor™ uporabniški priročnik
  • Pomembno: Uporabite isto postavitev delovnega prostora, lokacijo in sistem, ki ga nameravate uporabiti za izpit.

Na dan izpita

  1. Prepričajte se, da je vaše testno okolje čisto in brez nereda. Izpite je mogoče ustaviti ali preklicati zaradi neredne mize ali območja.
  2. Imeti morate pripravljeno vašo potrditveno številko Prometric.
  3. Na dan izpita boste morali predložiti eno veljavno, vladno izdano osebno izkaznico, ki je čitljiva. Sprejemljive oblike osebne izkaznice so:
    • Vozniško dovoljenje
    • Potni list
    • Vojaška izkaznica
    • Državna izdana izkaznica
  4. Ko so vsi zgoraj navedeni koraki zaključeni, izvedite naslednje korake 15–30 minut pred načrtovanim začetnim časom:
    • Zaprite vse aplikacije.
    • Odprite aplikacijo ProProctor.
    • Vnesite svojo potrditveno številko in priimek ter sledite navodilom za opravljanje izpita

Za preložitev ali preklic vašega izpita

  • Vaš sestanek lahko preložite ali prekličete, če to storite več kot 24 ur pred vašim sestankom, z uporabo povezav na levi strani strani.  
  • Vaša potrditvena številka bo potrebna za morebitne spremembe vašega načrtovanega izpita.
  • Dodatne pristojbine za preložitev ali preklic se lahko zaračunajo.

Kaj se zgodi, če imam težave z izpitom ali preverjanjem sistema?

  • Prosimo, obrnite se na tehnično podporo Prometric preko klepeta na https://ehelp.prometric.com/proproctor
  • Vse storitve ProProctor upravlja Prometric.
  • Oglejte si Prometric FAQ za priročnike, vodnike, pogosto zastavljena vprašanja in odgovore na pogoste tehnične težave.

Kontakti po lokaciji

Severna Amerika

Lokacije Kontakt Delovni čas Opis

Severna Amerika

+1-800-273-2365

Pon - Pet: 8:00 - 20:00 ET

 
Latinska Amerika +1-443-751-4995

Pon - Pet: 9:00 - 17:00 ET

Azijsko-pacifiška regija

Lokacije Kontakt Delovni čas Opis

Kitajska

+86-10-62799911

Pon - Pet: 8:30 - 19:00 GMT +10:00

 

Indija

+91-0124-451-7160

Pon - Pet: 9:00 - 17:30 GMT +05:30

 

Japonska

+03-5541-4800

Pon - Pet: 9:00 - 19:00 GMT +10:00

 

Japonska

+0120-347-737

Pon - Pet: 9:00 - 19:00 GMT +10:00

 
Malazija +603-76283333 Pon-Pet 8:00-20:00 GMT +08:00  

Države

+60-3-7628-3333

Pon-Pet 8:30-19:00 GMT +10:00

EMEA - Evropa, Bližnji vzhod, Afrika

Lokacije Kontakt Delovni čas Opis
Avstrija +0800-298-582+31-320-23-9893

Pon - Pet: 9:00 - 18:00 GMT +10:00

 
Belgija +0800-1-7414+31-320-23-9892 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Danska +802-40-830+31-320-23-9895

Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00

 
Vzhodna Evropa +31-320-23-9895 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Finska +800-93343+31-320-23-9895 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Francija +0800-807790+31-320-23-9899 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Nemčija +0800-1839-708+31-320-23-9891 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Irska +1800-626104+31-320-23-9897 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Izrael +180-924-2007+31-320-23-9895 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Italija +800-878441+31-320-23-9896 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Nizozemska +31-320-23-9890 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Norveška +31-320-23-9890+31-320-23-9895 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Ostale države +31-320-239-800 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Poljska +00800-4411321+31-320-23-9895 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Portugalska +0800-203589 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Rusija +7-495-580-9456+31-320-23-9895 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Južna Afrika +0800-991120+31-320-23-9879 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Španija +900-151210+31-320-23-9898 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Švedska +0200-117023+31-320-23-9895 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Švica +0800-556-966+31-320-23-9894 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Tukaj +800-44914073+31-320-23-9895 Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00  
Združeno kraljestvo +0800-592-873+31-320-23-9895 Pon-Pet 9:00-18:00 GMT