Ce este supravegherea online la distanță cu Prometric ProProctor?
Prometric oferă sesiuni de examinare cu supraveghere la distanță folosind aplicația noastră ProProctor™. Folosind acest serviciu de supraveghere la distanță, poți programa din timp o dată și o oră pentru a-ți finaliza examenul într-o locație aleasă de tine. Vei putea susține examenul online în timp ce un supraveghetor Prometric monitorizează procesul de examinare de la distanță.
Pentru a asigura o experiență pozitivă folosind ProProctor pe parcursul examenului, te rugăm să citești următoarele informații.
Înainte de a programa examenul
- Verifică dacă viteza ta de internet este de cel puțin 10MB. Pentru a testa viteza, accesează Fast.com.
- Asigură-te că ai acces și instalează o cameră web funcțională.
- Verifică compatibilitatea sistemului tău în avans, consultând Ghidul utilizatorului ProProctor™.
- Informații importante referitoare la diferite dispozitive
- Chromebook: Nu este suportat
- Tablete iPad și Android: Nu este suportat
- Microsoft Surface: Trebuie să dezactivezi modul tabletă. Cum să dezactivezi modul tabletă.
- Vizionați video-ul „Ce să te aștepți în ziua examenului” pentru a învăța mai multe despre ce să te aștepți.
Programează-ți examenul cu cel puțin 1 zi înainte de data examenului
- Testarea va dura aproximativ 1 oră. Planifică-ți întâlnirea pentru o dată și o oră când vei fi disponibil.
- Programează-ți întâlnirea folosind linkul de pe partea stângă a acestei pagini.
- Când programezi, fii atent să selectezi fusul orar corect și ora din zi. Întâlnirile sunt disponibile 24 de ore pe zi, așa că ai grijă să selectezi ora corectă AM/PM când vei fi disponibil.
- După ce ai programat, vei primi un e-mail de confirmare de la Prometric cu numărul tău de confirmare. Acesta va fi necesar pentru a face orice modificări la examenul tău programat.
- Descarcă și instalează cea mai recentă aplicație ProProctor de pe https://rpcandidate.prometric.com
- Deschide aplicația ProProctor și testează-ți compatibilitatea sistemului în avans, așa cum s-a discutat în pagina 5 din Ghidul utilizatorului ProProctor™
- Important: Folosește aceeași configurație a locului de muncă, locația și sistemul pe care intenționezi să le folosești pentru examen.
În ziua examenului
- Asigură-te că mediul tău de testare este curat și lipsit de dezordine. Examenele pot fi suspendate sau anulate din cauza unui birou sau a unei zone dezordonate.
- Fii pregătit cu numărul tău de confirmare de la Prometric.
- În ziua examenului, va trebui să prezinți un act de identitate valid, emis de guvern, care să fie lizibil. Formele acceptabile de identificare sunt:
- Permis de conducere
- Pașaport
- Carte de identitate militară
- ID emis de stat
- Când toate pașii de mai sus sunt finalizați, efectuează următorii pași cu 15-30 de minute înainte de ora de început programată:
- Închide toate aplicațiile.
- Deschide aplicația ProProctor.
- Introdu numărul tău de confirmare și numele de familie și urmează instrucțiunile pentru a susține examenul tău
Pentru a reprograma sau anula examenul tău
- Poți reprograma sau anula întâlnirea ta atâta timp cât o faci cu mai mult de 24 de ore înainte de întâlnire, folosind linkurile de pe partea stângă a paginii.
- Numărul tău de confirmare va fi necesar pentru a face orice modificări la examenul tău programat.
- Pot exista taxe suplimentare pentru reprogramare sau anulare.
Ce se întâmplă dacă am probleme cu examenul sau verificarea sistemului?
- Te rugăm să contactezi suportul tehnic Prometric prin Chat la https://ehelp.prometric.com/proproctor
- Toate serviciile ProProctor sunt gestionate de Prometric.
- Vezi FAQ-ul Prometric pentru manuale, ghiduri, FAQ-uri și răspunsuri la probleme tehnice comune.
Contacte după locație
America de Nord
Locații | Contact | Ore de deschidere | Descriere |
---|---|---|---|
America de Nord |
+1-800-273-2365 |
Lun - Vin: 8:00 am-8:00 pm ET |
|
America Latină | +1-443-751-4995 |
Lun - Vin: 9:00 am-5:00 pm ET |
Asia Pacific
Locații | Contact | Ore de deschidere | Descriere |
---|---|---|---|
China |
+86-10-62799911 |
Lun - Vin: 8:30-19:00 GMT +10:00 |
|
India |
+91-0124-451-7160 |
Lun - Vin: 9:00-17:30 GMT +05:30 |
|
Japonia |
+03-5541-4800 |
Lun - Vin: 9:00-19:00 GMT +10:00 |
|
Japonia |
+0120-347-737 |
Lun - Vin: 9:00- 19:00 GMT +10:00 |
|
Malaysia | +603-76283333 | Lun-Vin 8:00-20:00 GMT +08:00 | |
Alte țări |
+60-3-7628-3333 |
Lun-Vin 8:30-19:00 GMT +10:00 |
EMEA- Europa, Orientul Mijlociu, Africa
Locații | Contact | Ore de deschidere | Descriere |
---|---|---|---|
Austria | +0800-298-582, +31-320-23-9893 |
Lun - Vin: 9:00 am-6:00 pm GMT +10:00 |
|
Belgia | +0800-1-7414, +31-320-23-9892 | Lun-Vin 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Danemarca | +802-40-830, +31-320-23-9895 |
Lun-Vin 8:00-18:00 GMT +01:00 |
|
Europa de Est | +31-320-23-9895 | Lun-Vin 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Finlanda | +800-93343, +31-320-23-9895 | Lun-Vin 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Franța | +0800-807790, +31-320-23-9899 | Lun-Vin 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Germania | +0800-1839-708, +31-320-23-9891 | Lun-Vin 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Irlanda | +1800-626104, +31-320-23-9897 | Lun-Vin 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Israel | +180-924-2007, +31-320-23-9895 | Lun-Vin 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Italia | +800-878441, +31-320-23-9896 | Lun-Vin 8:00-18:00 GMT +01:00 |