Înapoi

ATI Testare

Ati logo

Întrebări frecvente

Locația unui centru de testare

Cum pot găsi un centru de teste aproape de mine?

Găsirea unui centru de teste este strâns legată de programarea unui examen. Nu toate examenele sunt oferite la toate centrele, așa că pentru a găsi un centru aproape de tine, vizitează pagina sponsorului tău de teste și urmează instrucțiunile de acolo pentru a localiza/programa examenul tău.

Există vreo modalitate de a căuta un centru de teste fără a selecta mai întâi examenul meu?

Nu. Motivul pentru care trebuie să indici mai întâi ce examen te interesează este că nu toate examenele sunt oferite la toate centrele. De exemplu, deși cel mai apropiat centru de teste de casa ta poate fi la o milă distanță, acel centru poate să nu ofere examenul pe care dorești să-l susții.

De ce căutarea mea pentru un loc de centru de teste a returnat rezultate diferite față de ultima dată când am căutat?

Localizatorul nostru de centre de teste este direct legat de examenul pe care dorești să-l susții. Prin urmare, când cauți un centru de teste, rezultatele căutării vor arăta doar site-urile centrelor de teste care au disponibilitate în datele pe care le-ai indicat că ai dori să susții examenul tău.

Cum pot afla dacă locul meu de centru de teste este închis?

Pentru a verifica starea locului tău de centru de teste, te rugăm să vizitezi pagina noastră Închideri Centre de Testare, unde vei găsi o listă cu toate centrele care sunt închise din cauza vremii nefavorabile sau altor circumstanțe. Vei fi notificat dacă programarea ta pentru examen este afectată.

Programare, Reprogramare, Anulare sau Confirmare Detalii ale Examenului

Ce informații ar trebui să fiu pregătit să ofer când îmi programez întâlnirea?

Fiecare sponsor de testare necesită informații diferite și/sau specifice. Trebuie să fiți familiarizat cu informațiile necesare pentru a vă programa examenul. Informațiile pe care vi s-ar putea cere să le oferiți pot include, dar nu se limitează la următoarele:

  • Numele dumneavoastră. Numele folosit pentru a vă programa întâlnirea trebuie să se POTRIVEASCĂ EXACT cu numele prezentat pe actul dumneavoastră de identitate. Cel puțin, actul de identitate trebuie să fie un ID valid, emis de guvern, care să arate numele dumneavoastră în alfabetul englez, semnătura și fotografia dumneavoastră.
  • Numărul dumneavoastră de Asigurare Socială, Asigurare Socială sau I.D. de Testare Prometric (SP#)
  • Numerele de telefon de contact - Dacă există o problemă, vom folosi aceste numere pentru a vă contacta.
  • Adresa poștală. Vă rugăm să oferiți adresa la care doriți să fie trimisă orice corespondență pe hârtie.
  • Numărul și titlul examenului
  • Informații despre eligibilitate, dacă este necesar
  • Adresa de e-mail - Din nou, pentru scopuri de contact, aceasta este adesea cea mai rapidă și eficientă modalitate de contact. Mulți sponsori de teste necesită informații de contact prin e-mail pentru înregistrare.

Cu cât timp înainte trebuie să îmi reprogramez examenul pentru a nu fi taxat?

Taxa pentru reprogarea unui examen variază în funcție de organizația de testare, la fel ca și perioada de timp pe care o aveți pentru a face acest lucru fără penalizare. Vă rugăm să verificați procedurile specifice organizației ale cărei examen îl susțineți pentru timpii de reprogamare și penalități.

Când va fi disponibil ID-ul meu de eligibilitate sau autorizația de testare în sistem pentru a putea programa o întâlnire?

Vă rugăm să rețineți că nu toți sponsorii de teste necesită eligibilitate, prin urmare, s-ar putea să puteți susține examenul imediat. Pentru acele programe care necesită un ID de eligibilitate, programarea va fi disponibilă în termen de 48-72 de ore de la primirea autorizației de la sponsorul testului.

De ce mi-ar spune centrul local de testare că nu programează întâlniri?

Scopul principal al centrelor de testare este de a administra examene. Unele centre pot programa întâlniri dacă le sunați direct, totuși, majoritatea nu o vor face. Centrele de testare preferă să aibă toate întâlnirile programate online sau prin intermediul Centrului de Contact Prometric. Este rapid și ușor să programați un examen folosind site-ul web Prometric. Pentru a începe, începeți prin a găsi examenul dumneavoastră în meniul testatorului.

Cum obțin data și ora întâlnirii pe care doresc să îmi susțin examenul?

Când accesați site-ul nostru de înregistrare online sau vorbiți cu un reprezentant al Centrului nostru de Contact, vi se va cere să oferiți data preferată pentru test. Cel mai apropiat interval disponibil în acea zi vă va fi oferit. Dacă data preferată pentru întâlnire nu este disponibilă, veți putea căuta și identifica o dată alternativă.

Întâlnirea mea este programată pentru astăzi, dar centrul meu de testare este închis. Ce ar trebui să fac?

Uneori, circumstanțele neprevăzute necesită ca un centru de testare să se închidă brusc. Dacă se întâmplă acest lucru, vom face tot posibilul să contactăm pentru a nu vă prezenta la centru. Vom încerca să vă contactăm prin e-mail și telefon, așa că, vă rugăm să vă asigurați că informațiile de contact pe care le oferiți în timpul procesului de programare și înregistrare sunt corecte.

Dacă centrul dumneavoastră se închide brusc din orice motiv, veți fi contactat de Prometric în termen de 48-72 de ore pentru a vă reprogramează întâlnirea. Ne cerem scuze pentru orice neplăcere.

Cu cât timp înainte ar trebui să îmi programez examenul?

Asta depinde de examen. Unele examene sunt disponibile doar în anumite feronii de testare, iar altele sunt oferite pe parcursul anului. În funcție de examen, Prometric poate administra examene în aceeași zi, de luni până vineri și uneori în weekend, dacă este disponibil. Sponsorul dumneavoastră de teste vă poate oferi informații specifice pentru examenul pe care încercați să îl programați.

Vreau să mă asigur că examenul meu se va desfășura. Cum pot să-l confirm?

Ca parte a procesului, va trebui să oferiți numărul de confirmare pe care l-ați primit când v-ați programat inițial examenul, așa că vă rugăm să îl aveți cu dumneavoastră. Dacă nu aveți numărul de confirmare, vă rugăm să contactați centrul nostru de servicii pentru clienți.

Cine este sponsorul meu de testare/proprietarul testului?

Un sponsor/proprietar de test nu este angajatorul dumneavoastră sau compania care vă sponsorizează pentru a susține un examen. În schimb, sponsorul/proprietarul este responsabil pentru furnizarea materialului de testare - acesta ar putea fi un stat, o organizație sau o instituție.

ID-ul meu a expirat. Pot să-mi susțin examenul în continuare?

Începând cu 1 iulie 2023, vor fi acceptate doar actele de identitate emise de guvern, cu excepția cazului în care sponsorul testului dumneavoastră specifică altceva.

Este permis să aduc o băutură la examenul meu?

Începând cu 1 mai 2023, Prometric va permite candidaților să aducă apă (plată/necarbonatată) în sala de testare în timpul examenului. Nici alte băuturi nu sunt permise. Toată apa trebuie să fie într-un recipient clar sau transparent cu un capac sau o capac. Toate etichetele trebuie să fie îndepărtate, iar recipientul va fi inspectat pentru note sau alte ajutoare în timpul verificării de securitate. Candidatul va trebui să îndepărteze capacul pentru inspecția vizuală de către personalul Centrului de Testare. Dacă recipientul nu îndeplinește cerințele stabilite, candidatul va fi obligat să-l pună în dulapul său și nu va fi permis să-l ia în sala de testare. NOTĂ: Unii sponsori de teste nu permit apă în sala de testare, așa că vă rugăm să verificați regulile sponsorului dumneavoastră de test.

Odată cu implementarea acestei schimbări, candidații nu vor mai necesita ajustări ale testării pentru apă în sala de testare. Dacă un candidat necesită o băutură care nu este apă, va necesita o ajustare a testării, dar o sală de testare separată nu va mai fi necesară.

Politicile Centrului de Testare

Proceduri pentru Proctor și Camera de Testare (Înainte de Examen)

Înainte de a intra în camera de proctorizare, următoarele procese vor fi implementate:

  • Ca parte a protocoalelor de securitate ale Prometric, candidații vor fi rugați să își arate brațele și gleznele, precum și să își golească buzunarele. Candidații care poartă ochelari vor fi rugați să îi îndepărteze pentru inspecție. Candidații vor fi scanați cu un dispozitiv de detectare a metalelor portabil înainte de a intra în camera de testare (cu excepția persoanelor exceptate).
  • Captura de imagine (dacă este cazul) va fi finalizată din aceeași poziție. Orice candidat care poartă măști va trebui să le coboare sau să le îndepărteze temporar pentru acest proces, prin prinderea laturilor sau a curelei măștii pentru a o îndepărta pe scurt și apoi a o fixa din nou în aceeași manieră. Ca măsură suplimentară de siguranță, toți candidații pot fi obligați să folosească dezinfectant pentru mâini înainte de a utiliza orice scanere de amprente.
  • Personalul centrului de testare va furniza candidaților tablouri de notițe și markere sau hârtie și creioane pentru cei care folosesc hârtie de șters, acolo unde este cazul, conform programului.

Proceduri pentru Proctor și Camera de Testare (În Timpul Examenului)

În timpul procesului de examinare, următoarele procese modificate vor fi implementate:

  • Acolo unde directivele guvernului local dictează, candidații vor fi așezați într-un mod care asigură respectarea cerințelor de distanțare aplicabile în timpul testării.
  • Monitorizarea camerei de testare se va face prin utilizarea supravegherii video existente, precum și prin controale fizice efectuate de către Administratorii Centrului de Testare. Acestea vor fi efectuate, de asemenea, la fiecare 10 minute.
  • Dacă este nevoie de o pauză nescheduled, candidații ar trebui să ridice mâinile și să aștepte ca un angajat al centrului de testare să îi asiste.
  • Pentru accesul la dulapuri în timpul pauzelor, va fi urmat același proces aplicat în timpul înregistrării. Candidații vor fi instruiți să acceseze dulapurile doar pentru alimente, băuturi și medicamente, cu excepția programelor cu acces complet. Vă rugăm să consultați ghidul de practică al clientului sponsorului dumneavoastră de testare pentru politicile specifice de acces la dulapuri pentru examenul dumneavoastră.
  • Personalul centrului de testare va înregistra ora de intrare și ieșire din camera de testare, eliminând necesitatea ca testatul să semneze lista la ieșire și revenire din pauze.

Proceduri de Finalizare a Testului (Ieșire)

  1. Candidații vor fi rugați să se întoarcă în zona de recepție/admin pentru a finaliza procesul de ieșire.
  2. Angajații centrului de testare vor:
    • Face ca testatul să semneze ieșirea cu stiloul furnizat de Prometric.
    • Instruirea candidaților să ofere toată hârtia de șters de culoare simplă și să o plaseze într-un recipient securizat sau să returneze tablourile de notițe ștergibile folosite pentru curățare.
    • Permite candidaților să meargă la dulapul lor pentru a colecta obiectele personale.
    • Permite testatului să semneze ieșirea/revină cheia dulapului.

Contacts după locație

Americi
LocațiiContactOre de deschidere
Statele Unite1-888-226-8001Lun - Vin: 8:00 am-5:00 pm ET