Testarea cu miză ridicată poate provoca anxietate pentru multe persoane. Indiferent de cât de mult se pregătește cineva pentru testul său, nu este foarte frecvent să se simtă 100% pregătit să-l susțină. Ca sponsor al testului, unul dintre cele mai bune lucruri pe care le poți face pentru a reduce anxietatea candidatului tău și pentru a-i oferi un scenariu de testare adaptat pentru a promova un rezultat de succes, este să le oferi o experiență de examen intuitivă și bine gândită, atât în persoană, cât și prin supraveghere la distanță.
Experiența de testare începe când examenul este programat și se extinde până în momentul în care candidatul primește rezultatele. Deși supravegherea asigură securitatea evaluării tale prin prevenirea problemelor cum ar fi copiile, există mai mult în experiența unui candidat decât atât.
O evaluare de succes înseamnă să iei în considerare o varietate de factori, inclusiv:
- Este costul examenului și modul de livrare gestionabil pentru persoanele care susțin testul?
- Este programarea intuitivă și flexibilă?
- Sunt candidații conștienți de cum să finalizeze examenul și unde să obțină punctajul?
Pentru a lua în considerare acești factori, iată cinci modalități prin care poți oferi o experiență de testare mai bună pentru candidații tăi:
1. Răspunde la întrebări înainte ca candidații tăi să fie nevoiți să le pună
Anticipează nevoile candidaților: Odată ce evaluarea este programată, platforma ta de livrare a testului ar trebui să trimită automat un email test-taker-ului și să-l informeze unde să acceseze testul, cum să se conecteze și ce trebuie să aducă la test în prealabil. Dacă trebuie să caute aceste informații, crește șansele de a pierde detalii importante și îi împiedică să fie pregătiți și confortabili când testul lor este pe cale să înceapă.
Serviciul de supraveghere pe care îl folosești ar trebui să trimită toate informațiile necesare și poate chiar să depună un efort suplimentar pentru a pregăti un FAQ pentru a răspunde direct la cele mai frecvente întrebări. Acest lucru economisește timp atât pentru tine, cât și pentru candidații tăi, îi informează ce să aștepte și le insuflă încredere și încredere în procesul tău de examen.
2. Oferă oportunități de testare în persoană și la distanță
Programarea timpului pentru un examen major poate prezenta diverse dificultăți. Dacă unul dintre candidații tăi este părinte care nu poate accesa un mediu liniștit în casa sa pentru a susține examenul virtual, cum ai ajuta? Sau o altă persoană care nu poate călători la testul din centru pentru că este prea departe sau ocupată în orele premergătoare testului. Ce se întâmplă atunci?
Anticipează aceste circumstanțe diferite oferind opțiuni diferite de livrare a testului fără a compromite calitatea testului lor. Alege un partener de livrare care poate ajuta să facă acest lucru posibil chiar și acolo unde pare imposibil, cum ar fi examenele de lungă durată care necesită concentrare timp îndelungat sau administrarea corectă a pauzelor fără probleme.
Consideră posibilitatea de a oferi livrare de testuri multi-modal, unde testele sunt livrate atât în centre de testare fizice, cât și la distanță pentru persoanele care nu pot accesa un centru de testare. În oricare dintre aceste opțiuni de livrare a testului, o soluție de supraveghere competitivă va putea oferi candidaților tăi un mediu adecvat pentru a-și susține testul.
3. Prioritizează accesibilitatea
Fă testul tău inclusiv prin satisfacerea tuturor membrilor comunității tale de testare cu un accent pe accesibilitate. Acolo unde oferi testare pe computer, asigură-te că platforma suportă tehnologii de asistență, cum ar fi cititoarele de ecran, software-ul de introducere vocală și mărirea ecranului.
Poti oferi, de asemenea, căi pentru învățăceii care ar putea avea nevoie de timp suplimentar sau de alte suporturi în timpul evaluării. De exemplu, poți avea un supraveghetor virtual în standby pentru a răspunde la orice întrebări legate de platformă în timpul testului și să oferi o opțiune pentru timp suplimentar pentru acei test-takeri care necesită suport suplimentar pentru a finaliza evaluarea.
Organizația ta ar putea lua în considerare, de asemenea, furnizarea testului în mai multe limbi pentru a reduce bariera lingvistică. Limbi multiple permit, de asemenea, programului tău să acceseze o audiență globală, crescând numărul de candidați care pot susține testul tău. Pe măsură ce cauți parteneri de supraveghere, consideră această opțiune și capacitatea lor de a oferi suport personalizat pentru candidați în mai multe limbi.
4. Oferă o oportunitate de testare
Cum va arăta examenul? Ce formă va avea? Anxietatea pre-examen este agravată atunci când test-takerii nu sunt familiarizați cu ceea ce ar putea arăta examenul lor. Nu lăsa aceasta să fie o povară pentru candidații tăi.
Oferă-le un examen de probă pe care să-l folosească ca practică pentru a se familiariza cu formatul testului. Ei pot învăța să navigheze în portalul examenului și să-și testeze cunoștințele în același timp. Experiența ta de probă poate include chiar și procesul de check-in, scanarea camerei, familiarizarea cu centrul de testare sau portalul online, stocarea obiectelor personale și alte detalii pe care test-takerii le vor experimenta în ziua examenului.
5. Fă-ți examenul o experiență captivantă și flexibilă
Testele la distanță nu trebuie să fie teste cu alegere multiplă sau teste adevărat/fals! Poți diversifica formatul evaluării pentru o angajare mai mare. Îmbrățișează evaluările bazate pe performanță și simulările, în funcție de domeniul tău. De exemplu, un curs de marketing digital ar putea simula un instrument de design în care candidații proiectează niște conținut pentru rețelele sociale folosind un program standard.
O evaluare în arhitectură ar putea include o simulare de modelare 3D pentru a demonstra capacitatea individului, crescând angajamentul față de evaluare. Și acolo unde candidații au diferite niveluri de abilitate, testarea bazată pe performanță ar putea, de asemenea, să evalueze competența pe o platformă specifică care este evaluată, făcând experiența mai prietenoasă.
Gânduri finale
Supravegherea intuitivă a examenelor la distanță pentru o experiență îmbunătățită a candidaților
Indiferent dacă este la distanță sau în persoană, experiențele de testare ale candidaților tăi pot fi îmbunătățite prin anticiparea nevoilor lor și oferindu-le o experiență fluidă de la început până la sfârșit. Colaborând cu un partener precum Prometric, poți fi cu un pas înaintea competiției și oferi candidaților tăi o experiență de testare centrată pe candidat care asigură securitatea și scalabilitatea programului tău.
Află mai multe astăzi!