Testarea cu miză mare poate provoca anxietate pentru multe persoane. Indiferent de cât de mult se pregătește cineva pentru test, nu este foarte frecvent să se simtă 100% pregătit să-l susțină. Ca sponsor al testului, unul dintre cele mai bune lucruri pe care le poți face pentru a reduce anxietatea candidaților tăi și a le oferi un scenariu de testare adaptat pentru a promova un rezultat de succes este să le oferi o experiență de examen intuitivă și bine gândită, atât în persoană, cât și la distanță.
Experiența de testare începe atunci când examenul este programat și se extinde până în momentul în care candidatul își primește rezultatele. Deși supravegherea asigură securitatea evaluării tale prin prevenirea problemelor precum copierea, există mai mult în experiența unui candidat decât atât.
Livrarea unei evaluări de succes înseamnă a lua în considerare o varietate de factori, inclusiv:
Este costul și modul de livrare a examenului gestionabil pentru candidații tăi?
Este programarea intuitivă și flexibilă?
Cunoaște candidatul cum să completeze examenul și de unde să-și obțină scorurile?
Pentru a lua în considerare acești factori, iată cinci modalități prin care poți oferi o experiență de testare mai bună pentru candidații tăi:
1. Răspunde la întrebări înainte ca candidații tăi să le pună
Anticipează nevoile candidaților: Odată ce evaluarea este programată, platforma ta de livrare a testului ar trebui să trimită automat un email test-taker-ului și să-l informeze unde să acceseze testul, cum să se conecteze și ce trebuie să aducă la test în prealabil. Dacă trebuie să caute aceste informații, îi cresc șansele de a rata detalii importante și le împiedică să fie pregătiți și confortabili pentru momentul în care testul lor este programat să înceapă.
Serviciul de supraveghere pe care îl folosești ar trebui să trimită toate informațiile necesare și ar putea chiar să facă un pas suplimentar pregătind un FAQ pentru a răspunde direct la cele mai frecvente întrebări. Aceasta economisește timp atât pentru tine, cât și pentru candidați, le arată ce să aștepte și le insuflă încredere și siguranță în procesul tău de examinare.
2. Oferă oportunități de testare în persoană și la distanță
Programarea unui timp pentru un examen major poate prezenta o varietate de dificultăți. Dacă unul dintre candidații tăi este un părinte care nu poate accesa un mediu liniștit acasă pentru a susține examenul virtual, cum ai ajuta? Sau o altă persoană care nu poate călători la centrul tău de testare pentru că este prea departe sau este angajată în orele care preced testul. Ce se întâmplă atunci?
Anticipează aceste circumstanțe diferite oferind opțiuni diferite de livrare a testului fără a compromite calitatea testului lor. Alege un partener de livrare care poate ajuta la realizarea acestui lucru chiar și acolo unde pare imposibil, cum ar fi examenele de lungă durată care necesită concentrare pentru perioade lungi de timp sau administrarea corectă a pauzelor fără probleme.
Consideră oferirea unei livrări de test multimodale, unde testele sunt livrate atât în centrele fizice de testare, cât și la distanță pentru persoanele care nu pot accesa un centru de testare. În oricare dintre aceste opțiuni de livrare a testului, o soluție competitivă de supraveghere va putea oferi candidaților tăi un mediu adecvat pentru susținerea testului.
3. Prioritizează accesibilitatea
Fă-ți testul inclusiv prin catering pentru toți membrii comunității tale de testare cu un accent pe accesibilitate. Acolo unde oferi testare pe calculator, asigură-te că platforma suportă tehnologii asistive precum cititoare de ecran, software de input vocal și mărirea ecranului.
Poti oferi, de asemenea, căi pentru învățăcei care pot necesita timp suplimentar sau alte suporturi în timpul evaluării. De exemplu, poți avea un supraveghetor virtual la dispoziție pentru a răspunde la orice întrebări legate de platformă în timpul testului și să oferi o opțiune pentru timp suplimentar pentru acei test-taker care necesită suport suplimentar pentru a finaliza evaluarea.
Organizația ta ar putea lua în considerare, de asemenea, furnizarea testului în mai multe limbi pentru a reduce bariera lingvistică. Multiplele limbi permit, de asemenea, programului tău să acceseze o audiență globală, crescând numărul de candidați care pot susține testul tău. Când cauți parteneri de supraveghere, consideră această opțiune și capacitatea lor de a oferi suport personalizat pentru candidați în mai multe limbi.
4. Oferă o oportunitate de testare preliminară
Cum va arăta examenul? Ce formă va lua? Anxietatea pre-examen este amplificată când test-takerii nu sunt familiarizați cu modul în care ar putea arăta examenul lor. Nu lăsa aceasta să fie o povară pentru candidații tăi.
Oferă-le un examen de probă pe care îl pot folosi ca practică pentru a se familiariza cu formatul testului. Ei pot învăța să navigheze în portalul examenului și să-și testeze cunoștințele în același timp. Experiența ta de probă poate include chiar și procesul de check-in, scanarea camerei, familiarizarea cu centrul de testare sau portalul online, stocarea obiectelor personale și alte detalii pe care test-takerii le vor experimenta în ziua testului.
5. Fă-ți examenul o experiență captivantă și flexibilă
Testele la distanță nu trebuie să fie teste cu alegere multiplă sau teste adevărat/fals! Poți diversifica formatul evaluării pentru o mai mare implicare. Îmbrățișează evaluările bazate pe performanță și simulările, în funcție de domeniul tău. De exemplu, un curs de marketing digital ar putea simula un instrument de design în care candidații creează conținut pentru social media folosind un program standard.
O evaluare în arhitectură ar putea include o simulare de modelare 3D pentru a demonstra abilitățile individualului, crescând implicarea în evaluare. Și acolo unde candidații au niveluri de abilități diferite, testarea bazată pe performanță ar putea evalua, de asemenea, competența pe o platformă specifică care este evaluată, făcând experiența mai prietenoasă.
Gânduri finale
Supravegherea examenului la distanță intuitivă pentru îmbunătățirea experienței candidaților
Fie că este vorba de teste la distanță sau în persoană, experiențele de testare ale candidaților tăi pot fi îmbunătățite prin anticiparea nevoilor lor și oferindu-le o experiență fluidă de la început până la sfârșit. Colaborând cu un partener precum Prometric, poți fi cu un pas înaintea concurenței și oferi candidaților tăi o experiență de testare centrată pe candidat care asigură securitatea și scalabilitatea programului tău.
Învățați mai multe astăzi!