Informações Sobre o HSPA
Informações sobre o Teste HSPA - Saiba mais sobre os testes oferecidos pela Prometric visitando o site myHSPA.org.
Todos os exames HSPA estão disponíveis durante todo o ano e são administrados em um Centro de Testes Prometric.
- Para mais informações sobre o processo de inscrição, incluindo os requisitos de elegibilidade, visite: https://myhspa.org/certification/iahcsmm-certifications.html
- Informações adicionais sobre o exame também podem ser encontradas no Manual HSPA: https://myhspa.org/images/Certification/Certification/IAHCSMM-Certification-Handbook.pdf
Candidatos a um exame HSPA não podem agendar até que tenham recebido a aprovação da inscrição do HSPA, juntamente com um ID de Elegibilidade.
Selecione o link de ação apropriado para começar. (Se você estiver em um desktop, verá esses links no lado esquerdo da página). Não tem certeza do que precisa? Aqui estão algumas dicas úteis:
- Localizar: Pesquise os locais onde seu teste é oferecido
- Agendar: Escolha um teste, data, hora e local
- Confirmar: Verifique os detalhes do seu agendamento de teste
- Reagendar/Cancelar: Alterar ou cancelar um agendamento de teste existente
Agendando Seu Exame
Para agendar seu exame em um Centro de Testes Prometric, selecione o link de ação "Agendar" e siga as instruções na tela.
Se você precisar de acomodações especiais para o teste, certifique-se de que elas tenham sido aprovadas antes de agendar seu exame. O HSPA cumpre a Lei dos Americanos com Deficiências (ADA). Se você precisar de acomodações especiais para o teste, certifique-se de que elas tenham sido enviadas e aprovadas pelo HSPA antes de agendar seu exame. O formulário de solicitação de acomodações pode ser encontrado aqui: Formulário de Solicitação de Acomodações.
Após agendar seu exame, revise seu e-mail de confirmação de agendamento para garantir que você tenha o exame, data, hora e local de teste corretos. Se você não receber um e-mail de confirmação, o agendamento não foi concluído ou seu e-mail foi inserido incorretamente.
No Dia do Exame
Ao chegar, uma imagem de foto é necessária e será capturada durante o processo de check-in no dia do seu exame.
O que trazer para o Centro de Testes
Ao chegar para fazer seu exame, o representante da Prometric pedirá uma forma válida de identificação mostrando tanto:
- Sua foto atual
- Sua assinatura
Qualquer forma de identificação apresentada deve ser atual e não expirada, e exatamente coincidir com o primeiro e último nome(s) fornecido(s) em sua inscrição e que aparecem em sua carta de agendamento do HSPA. Quaisquer erros de digitação ou mudanças de nome(s) devido a casamento, divórcio ou outros motivos devem ser feitas com o HSPA antes de agendar um exame. (Formas válidas de ID incluem: passaporte, carteira de motorista, cartão de identificação do governo estadual/federal, cartões de identificação de empregado/militar/estudante)
Lembretes Importantes do Dia do Teste no Centro
Você deve chegar para o seu teste com um mínimo de 30 minutos antes do horário de início agendado. Candidatos que chegarem após o horário de início de seu exame agendado, por qualquer motivo, estão sujeitos à disponibilidade e podem não conseguir realizar o exame, resultando em falta e, portanto, perdendo a taxa do exame.
Por favor, consulte o site do HSPA https://myhspa.org/certification/get-certified/exam-day/taking-an-exam para mais informações.
Reagendamento de Exames
O HSPA não assume NENHUMA responsabilidade pelo agendamento ou reagendamento de quaisquer compromissos de exame. Um compromisso deve ser reagendado com no mínimo três (3) dias úteis de antecedência antes da data do seu teste. (Por exemplo: um compromisso na quarta-feira não pode ser reagendado após o meio-dia EST na sexta-feira; um compromisso no sábado, domingo ou segunda-feira não pode ser reagendado após o meio-dia EST na quarta-feira.) Os candidatos NÃO poderão reagendar se a data do teste for inferior a três dias úteis. Compromissos podem ser reagendados online (disponível 24 horas por dia) ou por telefone (disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h EST). Quaisquer taxas de reagendamento são pagas diretamente à Prometric no momento do reagendamento.
Dúvidas
Dúvidas gerais devem ser direcionadas à equipe do HSPA enviando um e-mail para certification@myhspa.org.
Contatos por Localização
América do Norte
Locais | Contato | Horários de Abertura |
---|---|---|
América do Norte
| 1-800-998-1942 | Seg - Sex: 8:00 - 20:00 |
América Latina | +1-443-751-4995 | Seg - Sex: 9:00 - 17:00 ET |
Ásia-Pacífico
Locais | Contato | Horários de Abertura |
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Austrália Filipinas Cingapura Taiwan Tailândia Malásia Nova Zelândia Indonésia | +603-76283333 | Seg-Sex: 8:30 - 19:00 GMT + 10:00 |
China | +86-10-62799911 | Seg-Sex 8:30 - 19:00 GMT +10:00 |
China | +86-10-82345674, +86-10-61957801 (fax) | Seg - Sex: 8:30 - 19:00 GMT +10:00 |
Índia | +91-0124-451-7160 | Seg-Sex 9:00 - 17:30 GMT +05:30 |
Índia | +91-124-4147700 | Seg - Sex: 9:00 - 17:30 GMT +05:30 |
Coreia | +1566-0990 | Seg - Sex: 8:30 - 19:00 GMT +10:00 |
Japão | +03-5541-4800 | Seg-Sex 8:30 - 19:00 GMT +10:00 |
Japão | +0120-347-737 | Seg-Sex 8:30 - 19:00 GMT +10:00 |
Malásia | +603-76283333 | Seg-Sex 8:00 - 20:00 GMT +08:00 |
EMEA - Europa, Oriente Médio, África
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Áustria
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Dinamarca | +802-40-830 | Seg-Sex 8:00 - 18:00 GMT +01:00 |
Europa Oriental | N/A | Seg-Sex 8:00 - 18:00 GMT +01:00 |
Europa | +353-42-682-5612 | |
Finlândia | +800-93343 | Seg-Sex 8:00 - 18:00 GMT +01:00 |
Oriente Médio | +353-42-682-5608 | |
África Subsariana | +353-42-682-5639 | Seg - Sex: 9:00 - 18:00 |
Outros Países | +60-3-7628-3333 | Seg-Sex 8:30 - 19:00 GMT +10:00 |