- A Prometric está planejando implementar a digitalização na palma da mão ou outra tecnologia similar em seus centros de teste?
Em 2006, a Prometric concluiu a primeira instalação global de sistemas de gerenciamento de identidade biométrica em toda a nossa rede de centros de teste de Licenciamento e Certificação Profissional. Nossos sistemas biométricos são um meio avançado de verificar a identidade de um candidato quando ele chega ao nosso centro de testes para fazer um exame. Ao longo dos anos, avaliamos uma variedade de possíveis soluções biométricas (por exemplo, exames de retina, exames de íris, reconhecimento facial). A impressão digital digital foi selecionada por vários motivos; a) é uma tecnologia que é familiar para muitos candidatos e, portanto, é mais provável que seja amplamente aceita; b) é fácil para os administradores e candidatos do centro de teste funcionarem adequadamente; c) é altamente preciso, com mínimos falsos positivos e falsos negativos, todos validados por terceiros; d) os arquivos eletrônicos são muito compactos, tornando a transmissão e o armazenamento a longo prazo muito mais eficientes do que outras formas; ee) é muito rentável. - O que o sistema biométrico faz? O que ele verifica?
O sistema de gerenciamento de identidade biométrica da Prometric consiste em um leitor de impressão digital, um dispositivo para ler as informações digitais em uma carteira de motorista, passaporte ou documento de identificação similar e um scanner para registrar as informações legíveis por humanos na frente da carteira de motorista ou outro documento autorizado. documento. O leitor de impressão digital captura uma imagem de uma impressão digital usada para monitorar e controlar o movimento do candidato dentro e fora da sala de teste. A impressão digital também pode ser comparada eletronicamente a um banco de dados central para garantir que o candidato não tenha testado anteriormente com um nome diferente. Esse mesmo sistema também é usado para verificar a identidade dos administradores do centro de testes de plantão e monitorar o comportamento de monitoramento durante a atividade de teste de cada dia. Quando usado em conjunto com o banco de dados central, o processo de check-in do candidato se torna mais eficiente, principalmente para candidatos testados anteriormente com a Prometric, porque grande parte da coleta de dados é automatizada. - O que a Prometric está fazendo para impedir os testadores de proxy?
Contamos com nossa equipe de administradores certificados de centros de teste para manter nossas rigorosas medidas de segurança, incluindo biometria. O uso de digitalizações digitais de impressões digitais e intervenção TCA cada vez que um candidato entra ou sai de uma sala de teste garante que a pessoa que saiu seja a mesma que retornará. As impressões digitais são armazenadas com segurança em um banco de dados externo, para que, um ano ou dois ou três mais tarde, se um candidato retornar ao centro de testes, possamos comparar a impressão digital recente com a armazenada anteriormente. Isso praticamente elimina o potencial que um indivíduo pode testar sob uma identidade assumida. - Quão grande é realmente um problema?
Um artigo do Boston Globe afirmou recentemente que havia 1.000 incidentes "confirmados" de trapaça entre 200.000 tentativas de teste administradas por um dos concorrentes da Prometric. Esta é uma taxa de 00,5 - ou meio de um por cento. Gostaríamos de salientar que a mesma história poderia ter relatado os fatos de maneira diferente; isto é, 99,5% dos testes são medidas válidas e confiáveis de habilidades e habilidades individuais.O teste de proxy é um problema a ser tratado, embora a escala do problema não seja nem de longe tão severa quanto o artigo indicava. Existem muitos fatores que entram em jogo na provisão de exames e experiências seguras, e a Prometric foi a primeira a implementar muitos deles de forma generalizada. Levamos a segurança dos exames muito a sério, dado o seu papel na proteção do público, por isso, quando ferramentas que podem melhorar a segurança e, portanto, melhorar a proteção do bem-estar público, as incorporamos em nossas ofertas aos clientes.
- A Prometric está planejando desenvolver um serviço de análise forense?
A Prometric já oferece um serviço chamado "Data Forensics" - para seus clientes. Nosso serviço forense de dados fornece análise de itens e exames para detectar e sinalizar anormalidades no processo de teste. - O que faz / como funciona?
O forense de dados procura identificar padrões de resposta incomuns, comportamento inesperado do candidato (por exemplo, finalizar o teste mais cedo, solicitar interrupções frequentes, ignorar um grande número de itens, gastar uma quantidade excessiva de tempo em itens selecionados) e melhorias repentinas no desempenho (localizadas e universais) que Todos podem ser indicadores de uma possível preocupação de segurança que pode ser investigada por uma revisão completa dos vários arquivos gerados durante um evento de teste. A Prometric mantém uma quantidade extensa de dados em cada evento de teste, incluindo o tempo gasto em cada item, a frequência com que as respostas foram alteradas e o número, tempo e duração de todas as quebras. Podemos dizer, com base nas tendências com esses pontos de dados, se há uma probabilidade de que um ou mais indivíduos estejam trapaceando e / ou colhendo itens. - A Prometric está envolvida em outras iniciativas voltadas para a segurança?
Além da biometria e da disponibilidade de dados forenses, a Prometric está trabalhando com vários de nossos clientes para implementar exames baseados no desempenho que utilizam simulações de tarefas do 'mundo real'. Atualmente, também estamos em parceria com um dos nossos maiores clientes de certificação de TI em um novo design que permite que os candidatos interajam totalmente em tempo real com aplicativos de software reais por meio de conectividade segura e de alta velocidade à Internet em um data center remoto.