W ostatnich latach Big Tech zdobył złą reputację. Ale oczywiście wiele firm technologicznych wykonuje ważną pracę, wprowadzając monumentalne pozytywne zmiany w społeczeństwie, zdrowiu i środowisku. Aby to podkreślić, rozpoczęliśmy nową serię wywiadów na temat „Technologii wnoszącej istotny pozytywny wpływ społeczny”. Rozmawiamy z liderami firm technologicznych, które tworzą lub stworzyły produkt technologiczny, który pomaga wprowadzić pozytywne zmiany w życiu ludzi lub w środowisku. W tej szczególnej odsłonie rozmawiamy z liderami firm zajmujących się technologią edukacyjną, którzy dzielą się tym, jak ich technologia pomaga poprawić nasz system edukacyjny. W ramach tej serii miałam przyjemność przeprowadzić wywiad z Nikki Eatchel.
Nikki Eatchel jest głównym oficerem oceny w firmie Prometric. Posiada ponad 25-letnie doświadczenie w zakresie projektowania i realizacji ocen, analizy psychometrycznej i raportowania oraz globalnej strategii testowania. Kieruje praktyką doradczą w zakresie usług rozwoju testów, aby zapewnić dostarczanie wysokiej jakości ocen i usług psychometrycznych klientom Prometric oraz nadzorować strategię wzrostu i innowacji w zakresie produktów egzaminacyjnych.
Pani Eatchel zajmowała stanowiska kierownicze w wielu globalnych organizacjach oceniających. Ostatnio, przed dołączeniem do Prometric, była głównym oficerem ds. nauczania w organizacji zajmującej się rzeczywistością wirtualną, zaprojektowanej w celu zapewnienia immersyjnego, symulowanego treningu i oceny kandydatów w zakresie niezbędnych umiejętności w miejscu pracy. Aktywnie angażuje się w liczne stowarzyszenia branżowe i pełniła funkcję przewodniczącej zarządu Stowarzyszenia Wydawców Testów w 2017 roku, a także przewodniczyła Komitetowi ds. Bezpieczeństwa ATP w latach 2011–2014. Prezentowała ponad 60 prac i prezentacji na takich konferencjach jak ATP, E-ATP, CCSSO, IPMA, ATD i CLEAR.
Pani Eatchel posiada tytuł magistra psychologii przemysłowej i organizacyjnej z Uniwersytetu Stanowego Kalifornii oraz licencjat z psychologii z Uniwersytetu Kalifornijskiego w Davis.
Bardzo dziękujemy za dołączenie do naszej serii wywiadów. Zanim przejdziemy do sedna, nasi czytelnicy chcieliby dowiedzieć się nieco więcej o Tobie. Czy możesz opowiedzieć nam trochę o swoim dzieciństwie i jak dorastałaś?
Dorastałam w północnej Kalifornii, pomiędzy Sakramentem a San Francisco, grając w różne sporty i mając głęboką miłość do muzyki. Uczyłam sztuk walki podczas studiów magisterskich, aż mój doradca powiedział mi, że nadszedł czas, aby znaleźć „prawdziwą pracę”. Zatem zdobyłam swoje pierwsze stanowisko w branży oceny w małej firmie oceniającej, która skupiała się na ocenach przed zatrudnieniem i wsparciu w sprawach dotyczących zatrudnienia. Od tego momentu byłam zafascynowana i od tamtej pory pracuję w zakresie oceny i edukacji.
Czy możesz podzielić się najciekawszą historią, która przydarzyła Ci się od początku kariery?
Trudno jest wybrać tylko jedną, ale najbardziej nieoczekiwanym dniem było stanie na pasie startowym w porcie lotniczym (czekając na wejście na pokład małego samolotu), kiedy jeep podjechał do mnie i mojego kolegi i zabrał nasze bagaże. Mieli nadzieję, że dostaną się do materiałów oceniających (w czasach, gdy recenzje ocen nie były jeszcze w pełni wspierane przez technologię i były czasami wykonywane na papierze). Mój kolega pobiegł za nimi, wskoczył do jeepa i wszyscy odjechali. Zobaczyłam, jak jeep zatrzymuje się w pewnej odległości na pasie startowym, a po kilku minutach mój kolega wracał do samolotu z naszym bagażem. Wszystko zakończyło się pozytywnie, ale było to dość doświadczenie. To był moment, który z pewnością podkreślił siłę technologii w wspieraniu organizacji poprzez bardziej efektywne i bezpieczne procesy. Co ważniejsze, pokazało to także, że gdy możliwości są ograniczone, naturalnie i przewidywalnie prowadzi to do desperacji tych, którzy potrzebują tych możliwości najbardziej.
Nikt z nas nie jest w stanie osiągnąć sukcesu bez pomocy po drodze. Czy jest konkretna osoba, za którą jesteś wdzięczna, która pomogła Ci dotrzeć tam, gdzie jesteś? Czy możesz podzielić się historią na ten temat?
Na poziomie osobistym jest to mój mąż, Tony Eatchel. Był ze mną prawie od samego początku mojej kariery i zapewnił mi partnerstwo oraz wsparcie, które pozwoliły mi realizować moje pasje, karierę oraz pragnienie wprowadzania pozytywnych zmian zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym.
Na poziomie zawodowym miałam ogromne szczęście mieć zarówno mężczyzn, jak i kobiety jako mentorów — w tym Kevina Brueggemana i Susan Davis-Ali — oboje byli byłymi szefami, którzy mieli wiarę w moją zdolność do przewodzenia i zapewnili mi możliwości do tego już na wczesnym etapie. Powiedziałabym również, że niesamowici ludzie, z którymi pracowałam jako współpracownicy i klienci przez całą moją karierę, przyczynili się do mojego sukcesu i pozwolili mi ewoluować jako osoba. Nie mogę sobie wyobrazić, że osiągnęłabym sukces, gdybym nie miała szczęścia być w środowiskach, które eksponowały mnie na tak szeroką gamę zawodów, talentów, doświadczeń i tła.
Czy możesz podać nam swoje ulubione „Złote myśli życiowe”? Czy możesz podzielić się, jak to było dla Ciebie istotne w życiu?
To cytat, który uwielbiam od Leslie Cornfeld, National Education Equity Labs, często powtarzany przez przewodniczącego zarządu Prometric, Sandy'ego Ogg.
„Talent jest równomiernie rozłożony, ale możliwości już nie.”
Uważam, że niezwykle łatwo jest wyciągać wnioski na temat specyfiki talentu, nie biorąc pod uwagę, jak możliwości na to wpływają. Jeśli chcemy dążyć do różnorodności, równości, integracji i przynależności; jeśli chcemy dążyć do najlepszych rozwiązań, innowacji i technologii; musimy mieć ten cytat na uwadze i tworzyć produkty, usługi i rozwiązania, które mają na celu stworzenie równych możliwości. Talent jest tam, potrzebuje tylko możliwości.
Jesteś odnoszącym sukcesy liderem biznesowym. Jakie trzy cechy charakteru uważasz za najważniejsze dla Twojego sukcesu? Czy możesz podać historię lub przykład dla każdej z nich?
Elastyczność: Ludzie niedoceniają znaczenia elastyczności, zarówno w podejściu, jak i w opiniach. Uważam, że jestem elastyczna w obu aspektach, co mi dobrze służy. To nie znaczy, że nie mam silnych przekonań, ale oznacza, że jestem otwarta na słuchanie, uczenie się i bycie elastyczną, gdy ewolucja i zmiana służą mi i innym dobrze.
Najświeższym przykładem jest zdolność do przemyślenia rozwoju, realizacji i wsparcia działań edukacyjnych z wykorzystaniem zaawansowanych technologii. Wprowadzenie sztucznej inteligencji i technologii rzeczywistości wirtualnej oznacza konieczność ponownej oceny każdego istniejącego procesu. Bez elastyczności w procesach myślowych, projektowaniu, wdrażaniu i najlepszych praktykach branżowych, stracilibyśmy możliwość lepszego służenia uczniom, nauczycielom oraz branżom, które polegają na nadchodzących talentach.
Pokora: Nie wierzę, że moja wartość wynika z tego, że jestem najbystrzejszą osobą w pomieszczeniu — i nie sądzę, żebym kiedykolwiek była w pomieszczeniu, gdzie myślałam, że tak jest. Nie potrafię wyrazić korzyści, które przyniosła mi pokora i założenie, że osoby, które spotykam (w salach konferencyjnych, podczas rozmów telefonicznych, na lotniskach, w salonach, itp.) mają coś unikalnego i potężnego do zaoferowania, jeśli tylko będę gotowa słuchać.
Przykład: Uważam, że praca w branży technologii edukacyjnej i oceny oznacza, że zawsze wchodzisz do pokoju, w którym nie jesteś ekspertem w danej dziedzinie. W rezultacie wymusza to poczucie pokory i podejście, które jest świadome, aby zapewnić, że eksperci branżowi pozostają w centrum tego, co jest produkowane. Bez pokory w odniesieniu do swojej roli, wynik mógłby łatwo być taki, który nie spełnia właściwego celu — co zmniejsza prawdopodobieństwo sukcesu i zwiększa prawdopodobieństwo, że Twój wpływ nie odpowiada Twoim zamiarom.
Fortitude: Moim najczęściej używanym zdaniem w pracy jest „poradzimy sobie”. Rozmiar problemu i komplikacje w jego rozwiązaniu rzadko mnie zniechęcają — ponieważ mam wiarę i determinację w umiejętności dobrych ludzi do wykonywania dobrej pracy. Kiedy chodzi o bycie odnoszącym sukcesy liderem biznesowym, odkryłam, że kiedy masz wiarę w ludzi i posuwasz się naprzód z determinacją pomimo napotykanych trudności, ludzie mają większe poczucie wiary i siły w sobie oraz swoich zdolności do tworzenia zmian, rozwiązywania problemów i rozwijania produktów i procesów. Wtedy dzieje się magia.
Przykład: Lata temu pracowałam nad projektem na Bliskim Wschodzie z Mohammad Shadidem, dyrektorem generalnym ConnecME, który miał na celu zaoferowanie korzyści testowania komputerowego populacjom studentów, które nie miały stałego lub niezawodnego dostępu do Internetu — aby zapewnić lepszą równość i integrację. Wiem, że wydaje się to oczywistym problemem do rozwiązania teraz, ale w tamtym czasie bardzo trudno było zapewnić bezproblemowe testowanie dla uczniów bez WiFi (i bez przechowywania zabezpieczonej zawartości testowej na miejscu, co naruszało pożądane protokoły bezpieczeństwa). Pomimo długiej listy przeszkód, które napotkaliśmy, nasze organizacje wdrożyły technologię, która pozwoliła wszystkim uczniom mieć takie same doświadczenie w ocenach bez dostępu do Internetu, a zainteresowane strony edukacyjne mogły uzyskać cenne dane i informacje, które pomogły w wsparciu ich szkół oraz uczniów w sposób bezpieczny i niezawodny.
Ok, super. Przejdźmy teraz do głównej części naszej dyskusji na temat narzędzi technologicznych, które pomagasz tworzyć, aby wprowadzić pozytywny wpływ społeczny na nasze systemy edukacyjne. Na początek, jakie problemy zamierzasz rozwiązać?
Edukacja w systemie „jeden rozmiar dla wszystkich”: Nauczyciele od dawna wiedzą, że uczniowie uczą się na różne sposoby i potrzebują różnych typów wsparcia edukacyjnego, aby zrealizować swój pełny potencjał. Niestety, narzędzia edukacyjne i technologia historycznie nie były w stanie odpowiednio zaspokoić tych różnic w efektywny i zarządzalny sposób, wspierając dużą liczbę uczniów.
Jednostkowe ścieżki do biegłości: Tradycyjnie, pomiar biegłości był skupiony na ocenie wiedzy (i niestety, często na wiedzy związanej z niższymi poziomami poznawczymi, takimi jak przypomnienie). Możliwości wykazania osiągnięcia określonych umiejętności i zdolności zostały pominięte, co prowadzi do sytuacji, w której holistyczna ocena i wsparcie talentu ucznia nie są możliwe.
Luki talentowe: Obecne ścieżki edukacyjne prowadzą do luk talentowych w branżach, w których ci uczniowie będą dążyć do zatrudnienia.
Jak sądzisz, że Twoja technologia może to rozwiązać?
Edukacja w systemie „jeden rozmiar dla wszystkich”: Technologia pozwala nam teraz dostarczać narzędzia dla nauczycieli, uczniów i osób uczących się przez całe życie, które wspierają spersonalizowane ścieżki nauki. Prometric Boost wykorzystuje technologię AI i treści opracowane i oznaczone za pomocą narzędzi AI, aby stworzyć środowiska edukacyjne i oceniające dopasowane do potrzeb ucznia, zamiast podążać za ustaloną ścieżką, która może być pomocna dla niektórych uczniów, ale nie dla innych.
Jednostkowe ścieżki do biegłości: Narzędzia Prometric (Finetune Generate i Catalog), które wykorzystują AI i duże modele językowe (LLM), aby tworzyć i klasyfikować treści edukacyjne, pozwalają na zwiększenie opcji wsparcia uczniów — nie tylko koncentrując się na tradycyjnej wiedzy, ale także na umiejętnościach i zdolnościach, które reprezentują holistyczne spojrzenie na biegłość ucznia i potrzeby wsparcia.
Luki talentowe: Przygotowanie uczniów do przyszłości pracy jest istotną częścią każdego procesu edukacyjnego, a istnieje znaczny niedobór talentów, który wpływa na wiele rynków. Prometric może pomóc instytucjom edukacyjnym zapewnić narzędzia do nauki i oceny w nowych i nietradycyjnych środowiskach (np. laboratoria na żywo, rzeczywistość wirtualna, rzeczywistość rozszerzona, itp.). Dzięki nowym, bardziej autentycznym narzędziom, które zapewniają widoczność umiejętności i zdolności zawodowych, instytucje edukacyjne mogą lepiej przygotować swoich uczniów na przyszły rynek pracy.
Czy możesz opowiedzieć nam historię, co zainspirowało Cię do poczucia pasji do edukacji?
Moje życie z pewnością zmieniło się dzięki dostępowi do możliwości edukacyjnych i różnorodnych ścieżek, aby pokazać moje mocne strony. Choć zawsze dobrze radziłam sobie w szkole, to rzadkie możliwości wykazania praktycznego zastosowania wiedzy i umiejętności były dla mnie najbardziej fascynujące i interesujące. To doprowadziło mnie do zawodu, który ma na celu zapewnienie różnych dróg nauki i wykazania różnych biegłości. Nie ma jednej ścieżki prowadzącej do udanych wkładów w społeczeństwo — istnieje ogromna obfitość ścieżek i naszym zadaniem jest pomóc uczynić je dostępnymi dla jak największej liczby ludzi.
Jak sądzisz, że to może zmienić świat?
Zapewnienie ludziom możliwości nauki i wykazywania swojej rozległej wiedzy, umiejętności i zdolności na różne sposoby stworzy lepsze warunki dla zmian i innowacji. Zakładanie, że jedna ścieżka nauki lub jeden typ wydajności uchwyci szeroką gamę talentów, które istnieją, to błędne założenie, które może drastycznie ograniczyć wkład tak wielu ludzi. Rozszerzenie tych opcji i możliwości może zmienić sytuację. A jeśli zmienisz sytuację, zmieniasz świat.
Mając na uwadze „Czarną Lustrzankę” i „Prawo niezamierzonych konsekwencji”, czy dostrzegasz jakieś potencjalne wady tej technologii, o których ludzie powinni głębiej pomyśleć?
Myślę, że jak każda technologia, nie tylko nasza, istnieją kwestie, które powinny pozostawać w centrum uwagi, w tym:
Bezpieczeństwo i prywatność danych: Zaawansowane technologie, które wymagają zbierania i przechowywania danych osobowych, również wymagają ochrony danych użytkowników i zapobiegania ich nadużywaniu. Jeśli odpowiednie protokoły bezpieczeństwa nie zostaną zaprojektowane, wdrożone i utrzymane, użytkownicy tej technologii mogą zostać negatywnie dotknięci.
Utrzymanie ludzkiej perspektywy: Użycie AI w izolacji, szczególnie gdy podejmowane są istotne decyzje dotyczące jednostek, może niezamierzenie wywołać przeciwny skutek do naszych zamierzonych intencji. Ważne jest, aby zapewnić, że ludzie nadal biorą udział w podejmowaniu decyzji i nadzorze tych decyzji, aby zapewnić, że rozwiązania są wdrażane i rozwijane w sposób etyczny i odpowiedzialny dla dobra (a nie krzywdy) społeczeństwa.
Nierówność i dostęp: Jak w większości rzeczy w życiu, musimy zakładać, że postępy technologiczne nie przyniosą korzyści wszystkim równo. Może wystąpić cyfrowa przepaść, gdzie niektóre populacje lub regiony nie mają dostępu do niezbędnych technologii z powodu rozbieżności ekonomicznych lub niewystarczającej infrastruktury, co pogłębi istniejące nierówności społeczne. Krytyczne spojrzenie na technologię w kontekście różnorodności, równości, integracji i przynależności jest koniecznością.
Biorąc pod uwagę te potencjalne problemy, wśród innych, kluczowe jest podejście do postępów technologicznych w przemyślany sposób, wdrażanie zabezpieczeń i ciągłych ocen. Dodatkowo, gdy technologie są udostępniane opinii publicznej, szczególnie w obszarze edukacji, szkolenie zainteresowanych stron w zakresie odpowiedzialnego i etycznego korzystania z tych narzędzi musi być pierwszym krokiem.
Jak wyobrażasz sobie, że krajobraz edukacji będzie się rozwijał w ciągu następnej dekady, i jak twoja technologia wpisuje się w tę przyszłość?
Krajobraz edukacji prawdopodobnie będzie nadal podlegał znacznym zmianom w ciągu następnej dekady z powodu ciągłej integracji zaawansowanej technologii i ewoluujących podejść pedagogicznych. Aby wymienić kilka:
Większa personalizacja: Aby sprostać potrzebom uczniów, edukacja stanie się bardziej spersonalizowana, z większym naciskiem na indywidualne style uczenia się, tempo i preferencje (to będzie szczególnie istotne dla dorosłych uczniów). Platformy adaptacyjne i narzędzia oparte na AI zapewnią jeszcze bardziej dostosowane doświadczenia edukacyjne spełniające potrzeby każdego ucznia.
Modele hybrydowe nauczania: Przyszłość edukacji prawdopodobnie połączy tradycyjne środowiska klasowe z nauką online i zdalną. Chociaż podejście to stało się bardziej powszechne po pandemii, oferty były zazwyczaj adaptacją istniejących modeli w klasie. Uważam, że założenia zmienią się już na etapie projektowania, co zaowocuje programami edukacyjnymi, które są zaprojektowane od samego początku dla podejść hybrydowych, które wykorzystują korzyści płynące z każdego z tych trybów.
Nacisk na rozwój umiejętności: Zostanie większy nacisk na nauczanie umiejętności adaptacyjnych, takich jak krytyczne myślenie, rozwiązywanie problemów i inteligencja emocjonalna obok tradycyjnych przedmiotów akademickich. Ten nacisk na umiejętności pomoże przygotować uczniów na szybko zmieniające się rynki pracy i wesprzeć uczenie się przez całe życie oraz podnoszenie kwalifikacji, które są pilnie potrzebne w różnych branżach.
Integracja technologii: Klasy ostatecznie zwiększą narzędzia technologiczne, takie jak tutoring oparte na AI, rzeczywistość wirtualna, rzeczywistość rozszerzona, gamifikowane platformy edukacyjne i interaktywne treści cyfrowe, aby wzbogacić doświadczenia edukacyjne i zwiększyć efektywność.
Jeśli chodzi o rolę naszej technologii, widzę jej wpływ na edukację w różnych aspektach, w tym:
Edukacja wspierana przez AI: Technologie AI, takie jak Finetune Catalog, mogą pomóc szybko i efektywnie klasyfikować ogromne ilości treści, aby mogły wspierać spersonalizowane nauczanie i być automatycznie powiązane z ewoluującymi standardami edukacyjnymi. Finetune Generate może pomóc w tworzeniu nowej treści (z użyciem dużych modeli językowych) i zapewnieniu, że nowa treść jest dokładna (bez halucynacji), powiązana z standardami edukacyjnymi i spersonalizowanymi programami nauczania oraz wspiera uczciwe i ważne oceny i informacje zwrotne. Prometric Boost zapewnia spersonalizowane wsparcie w nauce dla uczniów, napędzane treściami i klasyfikacjami dostarczanymi przez Generate i Catalog.
Oceny oparte na umiejętnościach: Prometric ma szeroką gamę narzędzi do zaawansowanego szkolenia i oceny umiejętności, które wspierają uczniów w zdobywaniu i wykazywaniu biegłości w obszarach krytycznych dla ścieżek kariery, wykorzystując zaawansowane technologie w AI i VR.
Zdalne środowiska oceny: W miarę jak uczniowie na całym świecie poszukują możliwości nauki i wykazywania biegłości szybko i wygodnie, Prometric oferuje różnorodne opcje dostępu do programów nauczania i wykazywania biegłości poprzez oceny o niskim, średnim i wysokim ryzyku.
Chociaż jestem niezwykle dumna z związku z tak wspaniałymi innowacjami, ważne jest, aby zauważyć, że chociaż technologia może znacznie wzbogacić edukację, jej rola powinna uzupełniać i wspierać nauczycieli ludzkich, a nie zastępować ich. Udane wdrożenie technologii w edukacji wymaga przemyślanej implementacji, ciągłej oceny i adaptacji, aby zapewnić maksymalne rezultaty nauczania, jednocześnie addressując potencjalne wyzwania i nierówności.
Oto główne pytanie naszej dyskusji. Na podstawie Twojego doświadczenia i sukcesu, czy możesz podzielić się „Pięcioma rzeczami, które należy wiedzieć, aby skutecznie tworzyć technologię, która może wprowadzić pozytywny wpływ społeczny”? (Proszę podzielić się historią lub przykładem dla każdej z nich.)
W branży istnieje wiele niesamowitych źródeł, które mogłyby wiele powiedzieć na ten temat, ale z mojego osobistego doświadczenia, tworzenie technologii, która ma pozytywny wpływ społeczny, wymaga przemyślanej i świadomej metodologii, w tym:
Zrozumienie problemu: Aby stworzyć technologię, która wprowadza pozytywny wpływ społeczny, kluczowe jest głębokie zrozumienie problemu, który chcesz rozwiązać. W tym celu musisz zaangażować społeczność dotkniętą tym problemem i uwzględnić zróżnicowany zestaw interesariuszy, którzy reprezentują różne aspekty różnorodności w obszarze lub branży, do której kierujesz swoje rozwiązanie.
Projektowanie z myślą o człowieku: Wprowadź podejście od samego początku (i w trakcie) które priorytetowo traktuje potrzeby, zachowania i doświadczenia użytkowników końcowych. Zaangażuj interesariuszy na każdym etapie procesu projektowania, szczególnie gdy technologia AI będzie wdrażana, aby zapewnić, że wpływ rozwiązania odpowiada zamierzeniom. Regularne testy użytkowników i pętle informacji zwrotnej są kluczowe dla zapewnienia produktu, który odpowiada zidentyfikowanemu problemowi.
Etyczne rozważania: Rozważ etyczne implikacje technologii w trakcie jej rozwoju i wdrożenia. Środki ochrony prywatności, bezpieczeństwa i ochrony danych powinny być rozważane i wdrażane w projekcie od samego początku. Uwzględnij ludzką perspektywę przy ocenianiu potencjalnych uprzedzeń w szkoleniu i wdrażaniu algorytmów AI oraz bądź przejrzysta wobec użytkowników na temat tego, jak technologia została zbudowana i jakie nadzory powinny być oczekiwane przez użytkowników końcowych i interesariuszy.
Ewolucja roli nauczycieli: Wykorzystaj wiedzę nauczycieli. W miarę jak rola nauczycieli zmienia się i stają się oni bardziej skoncentrowani na ułatwianiu, mentoringu i prowadzeniu uczniów przez spersonalizowane ścieżki nauki, ich ekspertyza dotycząca typów narzędzi i wsparcia, które są potrzebne, aby zapewnić jak najlepszą edukację dla ich ciągle zmieniających się populacji uczniowskich, uczyni każdą technologię bardziej skuteczną.
Testowanie założeń: W obliczu dramatycznych zmian zachodzących w technologii, edukacji i branży, która będzie zatrudniać uczniów w przyszłości, zakładanie założeń dotyczących potrzeb produktów i pożądanych rozwiązań prawdopodobnie doprowadzi do utraty okazji. Testuj swoje założenia na bieżąco, nie tylko z niektórymi interesariuszami, ale także bezpośrednio z użytkownikami końcowymi (szczególnie uczniami). To, co było pomocnym podejściem wczoraj, może nie być najlepszym podejściem dzisiaj.
W obszarze EdTech często wiąże się z gromadzeniem danych. Jak zapewniasz etyczne traktowanie danych użytkowników, szczególnie gdy chodzi o uczniów?
Etyczne traktowanie danych użytkowników, szczególnie danych uczniów, jest niezwykle ważne. Ponownie, jest wiele kwestii, które można poruszyć, ale oto pięć najważniejszych, które przychodzą mi na myśl:
Przejrzystość i zgoda: Bądź przejrzysty, jakie dane są zbierane i dlaczego. Podczas uzyskiwania zgody rodziców na zbieranie danych, wyjaśnij cel w sposób jasny, różne zastosowania danych i czy jakiekolwiek strony trzecie będą miały dostęp.
Minimalizacja danych: Zbieraj tylko niezbędne dane wymagane do działania technologii i eliminuj zbędne punkty danych. Szczególnie zminimalizuj zbieranie wrażliwych informacji i upewnij się, że wszelkie wrażliwe informacje, które są zbierane, są niezbędne do doświadczenia edukacyjnego.
Anonimizacja i szyfrowanie: Anonimizuj lub pseudonimizuj dane uczniów wszędzie tam, gdzie to możliwe, i zapewnij zastosowanie solidnych metod szyfrowania, aby chronić dane w trakcie przechowywania i transmisji.
Środki bezpieczeństwa i regulacje dotyczące zgodności: Wdrażaj silne środki bezpieczeństwa, aby chronić przed nieautoryzowanym dostępem do informacji lub cyberatakami oraz przestrzegaj odpowiednich regulacji dotyczących prywatności (np. FERPA, GDPR, itp.).
Ogranicz dostęp stron trzecich: Ogranicz dostęp do danych uczniów tylko dla niezbędnych stron trzecich i zapewnij przestrzeganie standardów ochrony danych i prywatności.
Priorytetowo traktując etyczne rozważania, dostawcy EdTech mogą stworzyć bezpieczniejsze i bardziej godne zaufania środowisko dla uczniów, nauczycieli i rodziców, wykorzystując jednocześnie wiele zalet, jakie technologia ma do zaoferowania w zakresie wzbogacania doświadczenia edukacyjnego uczniów.
Jeśli mogłabyś powiedzieć innym młodym ludziom jedną rzecz, dlaczego powinni rozważyć wprowadzenie pozytywnego wpływu na nasze środowisko lub społeczeństwo, tak jak Ty, co byś im powiedziała?
Nie daj się zniechęcić terminami „wpływ na środowisko lub społeczeństwo”. Te terminy wydają się bardzo duże, ale małe działania mogą mieć ogromny wpływ. Dlatego nie bój się zaangażować i zacząć działać.
Czy jest jakaś osoba na świecie, lub w USA, z którą chciałabyś zjeść prywatne śniadanie lub lunch, i dlaczego? Może właśnie to zobaczy, szczególnie jeśli go oznaczymy. :-)
W obszarze edukacji i AI jest wiele osób, z którymi chciałabym mieć prywatne spotkanie, aby poznać ich perspektywy, ale jeśli musiałabym wybrać jedną, to powiedziałabym, że Dr Fei-Fei Li jest na szczycie mojej listy. Jej genialna praca w dziedzinie wizji komputerowej i rozpoznawania obrazów jest niezwykle imponująca, podobnie jak jej działalność na rzecz etycznego i odpowiedzialnego rozwoju AI. Jej wysiłki i osobisty wpływ w kierunku reprezentacji i integracji w badaniach nad AI są niezwykle imponujące i już przyniosły bardziej zróżnicowaną i sprawiedliwą społeczność AI. Jedno z jej wspaniałych cytatów brzmi: „Edukacja i umiejętności w zakresie AI są niezbędne dla każdego. Musimy upoważnić jednostki do posiadania wiedzy i umiejętności, aby nawigować w świecie napędzanym przez AI.” To osoba, którą chciałabym poznać.
Jak nasi czytelnicy mogą śledzić Twoją pracę online?
https://www.linkedin.com/in/nikki-eatchel/
Bardzo dziękujemy za dołączenie do nas. To było bardzo inspirujące i życzymy Ci dalszych sukcesów w Twojej ważnej pracy.
Kontakt z mediami
Meg Roe
Prometric
610.256.0271