Testy o wysokich stawkach mogą wywoływać niepokój u wielu osób. Bez względu na to, jak bardzo ktoś się przygotowuje do swojego testu, rzadko kiedy czuje się w 100% gotowy do jego zdania. Jako sponsor testu, jedną z najlepszych rzeczy, które możesz zrobić, aby złagodzić niepokój swojego kandydata i zapewnić mu scenariusz testowy dostosowany do promowania pomyślnego wyniku, jest zapewnienie intuicyjnego i przemyślanego doświadczenia egzaminacyjnego z nadzorem zarówno osobistym, jak i zdalnym.
Doświadczenie testowe zaczyna się w momencie zaplanowania egzaminu i kończy w momencie, gdy kandydat otrzymuje swoje wyniki. Choć nadzorowanie zapewnia bezpieczeństwo twojej oceny poprzez zapobieganie problemom takim jak oszustwa, doświadczenie kandydata wykracza poza to.
Dostarczanie udanej oceny oznacza uwzględnienie różnych czynników, w tym:
- Czy koszt egzaminu i sposób jego przeprowadzenia są do zarządzania dla twoich uczestników testu?
- Czy planowanie jest intuicyjne i elastyczne?
- Czy kandydaci wiedzą, jak ukończyć swój egzamin i gdzie mogą uzyskać swoje wyniki?
Aby wziąć pod uwagę te czynniki, oto pięć sposobów, w jaki możesz zapewnić lepsze doświadczenie testowe dla swoich kandydatów:
1. Odpowiadaj na pytania, zanim Twoi kandydaci będą musieli je zadać
Antycypuj potrzeby kandydatów: Gdy ocena jest zaplanowana, twoja platforma dostarczania testów powinna automatycznie wysyłać e-maile do uczestnika testu, informując ich, gdzie mogą uzyskać dostęp do egzaminu, jak się zalogować i co muszą zabrać ze sobą na test. Jeśli będą musieli szukać tych informacji, zwiększa to ich szanse na pominięcie ważnych szczegółów i uniemożliwia im bycie przygotowanym i komfortowym, gdy ich test ma się rozpocząć.
Usługa nadzorowania, z której korzystasz, powinna wysyłać wszystkie niezbędne informacje i może nawet pójść o krok dalej, przygotowując FAQ, aby odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania bezpośrednio. To oszczędza czas zarówno tobie, jak i twoim kandydatom, pozwala im wiedzieć, czego się spodziewać i buduje zaufanie do twojego procesu egzaminacyjnego.
2. Zapewnij możliwości testowania osobiście i zdalnie
Zaplanowanie czasu na poważny egzamin może wiązać się z różnymi trudnościami. Jeśli jednym z twoich kandydatów jest rodzic, który nie ma dostępu do cichego środowiska w swoim domu, aby przystąpić do swojego wirtualnego egzaminu, jak byś pomógł? A co z inną osobą, która nie może podróżować do twojego centrum testowego, ponieważ jest zbyt daleko lub jest zajęta w godzinach poprzedzających test? Co się wtedy dzieje?
Antycypuj te różne okoliczności, oferując różne opcje dostarczania testów, nie rezygnując z jakości ich testu. Wybierz partnera dostarczającego, który może pomóc to zrealizować, nawet tam, gdzie wydaje się to niemożliwe, na przykład w przypadku długoterminowych egzaminów, które wymagają koncentracji przez długi czas, lub właściwego przeprowadzania przerw bez zakłóceń.
Rozważ zapewnienie wielomodalnego dostarczania testów, gdzie testy są przeprowadzane zarówno w fizycznych centrach testowych, jak i zdalnie dla osób, które nie mogą uzyskać dostępu do centrum testowego. W każdej z tych opcji dostarczania testów, konkurencyjne rozwiązanie nadzorujące będzie w stanie zapewnić twoim kandydatom odpowiednie środowisko do zdania ich testu.
3. Priorytetowo traktuj dostępność
Uczyń swój test inkluzywnym, dostosowując go do wszystkich członków twojej społeczności testowej z naciskiem na dostępność. Gdzie oferujesz testy komputerowe, upewnij się, że platforma wspiera technologie wspomagające, takie jak czytniki ekranu, oprogramowanie do wprowadzania głosowego i powiększenie ekranu.
Możesz również zapewnić ścieżki dla uczniów, którzy mogą potrzebować dodatkowego czasu lub innego wsparcia podczas oceny. Na przykład, miej wirtualnego nadzorcę gotowego do odpowiedzi na wszelkie pytania związane z platformą podczas testu oraz zapewnij opcję dodatkowego czasu dla tych uczestników testu, którzy potrzebują dodatkowego wsparcia, aby ukończyć ocenę.
Twoja organizacja może również rozważyć przeprowadzenie testu w wielu językach, aby zmniejszyć barierę językową. Wiele języków pozwala również twojemu programowi dotrzeć do globalnej publiczności, zwiększając pulę kandydatów, którzy mogą przystąpić do twojego testu. Podczas poszukiwania partnerów do nadzoru, rozważ tę opcję i ich zdolność do zapewnienia spersonalizowanego wsparcia dla kandydatów w różnych językach.
4. Zapewnij możliwość przetestowania
Jak będzie wyglądał egzamin? Jaką formę przyjmie? Nerwy przed egzaminem nasilają się, gdy uczestnicy testu nie są zaznajomieni z tym, jak ich egzamin może wyglądać. Nie pozwól, aby to było obciążeniem dla twoich kandydatów.
Oferuj im próbny egzamin, który mogą wykorzystać jako ćwiczenie, aby zapoznać się z formatem testu. Mogą nauczyć się poruszać po portalu egzaminacyjnym i sprawdzić swoją wiedzę przy okazji. Twoje doświadczenie próbne może nawet obejmować proces zameldowania, skanowania pomieszczenia, zapoznawania się z centrum testowym lub portalem online, przechowywania osobistych przedmiotów i inne szczegóły, które uczestnicy testu doświadczą w dniu testu.
5. Uczyń swój egzamin angażującym, elastycznym doświadczeniem
Zdalne testy nie muszą być testami wielokrotnego wyboru ani testami prawda/fałsz! Możesz zróżnicować format oceny dla większego zaangażowania. Przyjmuj oceny oparte na wydajności i symulacje, w zależności od twojej dziedziny. Na przykład, kurs marketingu cyfrowego może symulować narzędzie projektowe, w którym kandydaci projektują treści na media społecznościowe, korzystając ze standardowego programu.
Ocena w architekturze może obejmować symulację modelowania 3D, aby wykazać zdolności jednostki, zwiększając zaangażowanie w ocenę. A gdzie kandydaci mają różne poziomy umiejętności, testy oparte na wydajności mogą również ocenić kompetencje na konkretnej platformie ocenianej, co czyni doświadczenie bardziej przyjaznym.
Ostateczne myśli
Intuicyjne zdalne nadzorowanie egzaminów dla lepszego doświadczenia kandydata
Niezależnie od tego, czy jest to zdalnie, czy osobiście, doświadczenia testowe twoich kandydatów mogą być poprawione poprzez antycypację ich potrzeb i zapewnienie im płynnego doświadczenia od początku do końca. Współpracując z partnerem takim jak Prometric, możesz być krok przed konkurencją i zapewnić swoim uczestnikom testów doświadczenie skoncentrowane na kandydacie, które zapewnia bezpieczeństwo i skalowalność twojego programu.
Dowiedz się więcej już dziś!