Testy o wysokiej stawce mogą wywoływać lęk u wielu osób. Niezależnie od tego, jak bardzo ktoś się przygotowuje do testu, rzadko kiedy czuje się w 100% gotowy, aby go zdać. Jako sponsor testu, jedną z najlepszych rzeczy, które możesz zrobić, aby złagodzić lęk swojego kandydata i zapewnić mu scenariusz testowy dostosowany do promowania udanego wyniku, jest zapewnienie intuicyjnego i przemyślanego doświadczenia egzaminacyjnego w trybie stacjonarnym i zdalnym.
Doświadczenie testowe zaczyna się od momentu zaplanowania egzaminu i trwa aż do momentu, gdy kandydat otrzyma swoje wyniki. Choć nadzorowanie zapewnia bezpieczeństwo twojej oceny, zapobiegając problemom takim jak oszustwa, doświadczenie kandydata wykracza poza to.
Dostarczanie udanej oceny oznacza uwzględnienie różnych czynników, w tym:
Czy koszt egzaminu i sposób jego przeprowadzenia są do zarządzania dla twoich uczestników testu?
Czy harmonogram jest intuicyjny i elastyczny?
Czy kandydaci wiedzą, jak ukończyć swój egzamin i gdzie zdobyć swoje wyniki?
Aby uwzględnić te czynniki, oto pięć sposobów, dzięki którym możesz dostarczyć lepsze doświadczenie testowe dla swoich kandydatów:
1. Odpowiedz na pytania, zanim kandydaci będą musieli je zadać
Antycypuj potrzeby kandydatów: Gdy ocena jest zaplanowana, twoja platforma do przeprowadzania testów powinna automatycznie wysłać e-mail do uczestnika testu, informując go, gdzie uzyska dostęp do testu, jak się zalogować i co musi przynieść na test wcześniej. Jeśli będą musieli szukać tych informacji, zwiększa to szanse na przegapienie ważnych szczegółów i uniemożliwia przygotowanie się oraz komfort w momencie rozpoczęcia testu.
Usługa nadzoru, której używasz, powinna wysłać wszystkie niezbędne informacje i może nawet wysilić się na przygotowanie FAQ, aby odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania bezpośrednio. To oszczędza czas zarówno tobie, jak i twoim kandydatom, informuje ich, czego się spodziewać, i wzbudza zaufanie do twojego procesu egzaminacyjnego.
2. Zapewnij możliwość testowania na miejscu i zdalnie
Zaplanowanie czasu na ważny egzamin może stwarzać różne trudności. Jeśli jednym z twoich kandydatów jest rodzic, który nie może znaleźć cichego miejsca w swoim domu, aby przystąpić do wirtualnego egzaminu, jak byś pomógł? A co z inną osobą, która nie może podróżować do twojego centrum egzaminacyjnego, ponieważ jest zbyt daleko lub zajęta w godzinach poprzedzających test? Co się wtedy stanie?
Antycypuj te różne okoliczności, oferując różne opcje przeprowadzenia testu, nie rezygnując z jakości ich egzaminu. Wybierz partnera do dostarczania, który może pomóc to zrealizować, nawet tam, gdzie wydaje się to niemożliwe, jak długoterminowe egzaminy wymagające skupienia przez dłuższy czas lub właściwe zarządzanie przerwami bez problemów.
Rozważ zapewnienie dostępu do testów w różnych formatach, gdzie testy są przeprowadzane zarówno w fizycznych centrach egzaminacyjnych, jak i zdalnie dla osób, które nie mogą uzyskać dostępu do centrum egzaminacyjnego. W każdej z tych opcji dostarczania testów, konkurencyjne rozwiązanie nadzorcze będzie w stanie zapewnić twoim kandydatom odpowiednie środowisko do zdawania testu.
3. Priorytetowo traktuj dostępność
Uczyń swój test inkluzywnym, dostosowując się do wszystkich członków twojej społeczności testowej z naciskiem na dostępność. Gdzie oferujesz testy komputerowe, upewnij się, że platforma wspiera technologie asystujące, takie jak czytniki ekranu, oprogramowanie do wprowadzania głosowego i powiększenie ekranu.
Możesz również zapewnić ścieżki dla uczniów, którzy mogą potrzebować dodatkowego czasu lub innego wsparcia podczas oceny. Na przykład, miej wirtualnego nadzorcę w gotowości, aby odpowiedzieć na pytania związane z platformą podczas testu, i zapewnij opcję dodatkowego czasu dla tych uczestników testu, którzy potrzebują dodatkowego wsparcia, aby ukończyć ocenę.
Twoja organizacja może również rozważyć przeprowadzenie testu w wielu językach, aby zmniejszyć barierę językową. Wielojęzyczność umożliwia także twojemu programowi dotarcie do globalnej publiczności, zwiększając pulę kandydatów, którzy mogą przystąpić do twojego testu. Gdy szukasz partnerów do nadzoru, rozważ tę opcję i ich zdolność do zapewnienia spersonalizowanego wsparcia dla kandydatów w różnych językach.
4. Zapewnij możliwość przeprowadzenia testu próbnego
Jak będzie wyglądał egzamin? Jaką formę przyjmie? Nerwy przed egzaminem potęgują się, gdy uczestnicy testu nie są zaznajomieni z tym, jak może wyglądać ich egzamin. Nie pozwól, aby to było obciążeniem dla twoich kandydatów.
Oferuj im próbny egzamin, który mogą wykorzystać jako praktykę, aby zapoznać się z formatem testu. Mogą nauczyć się poruszać po portalu egzaminacyjnym i sprawdzić swoją wiedzę przy tej okazji. Twoje doświadczenie próbne może nawet obejmować proces rejestracji, skanowania pomieszczenia, zapoznania się z centrum testowym lub portalem online, przechowywania osobistych przedmiotów i innych szczegółów, które uczestnicy testu będą doświadczać w dniu testu.
5. Uczyń swój egzamin angażującym, elastycznym doświadczeniem
Zdalne testy nie muszą być testami wielokrotnego wyboru lub prawda/fałsz! Możesz zróżnicować format oceny dla większego zaangażowania. Przyjmij oceny oparte na wydajności i symulacje, w zależności od twojej dziedziny. Na przykład, kurs marketingu cyfrowego mógłby symulować narzędzie projektowe, w którym kandydaci projektują treści na media społecznościowe przy użyciu standardowego programu.
Ocena w architekturze mogłaby obejmować symulację modelowania 3D, aby pokazać zdolności danej osoby, zwiększając zaangażowanie w ocenę. A gdy kandydaci mają różne poziomy umiejętności, testy oparte na wydajności mogą również ocenić kompetencje na konkretnej platformie, co czyni doświadczenie bardziej przyjaznym.
Ostateczne myśli
Intuicyjny zdalny nadzór egzaminacyjny dla poprawy doświadczenia kandydata
Niezależnie od tego, czy zdalnie, czy osobiście, doświadczenia testowe twoich kandydatów mogą być poprawione przez antycypację ich potrzeb i zapewnienie im płynnego doświadczenia od początku do końca. Współpracując z partnerem takim jak Prometric, możesz być krok przed konkurencją i zapewnić swoim uczestnikom testów doświadczenie skoncentrowane na kandydacie, które zapewni bezpieczeństwo i skalowalność twojego programu.
Dowiedz się więcej dzisiaj!