Terug

Prometric CELPIP - HORIZON Program

Horizon Language Proficiency Program Prometric CELPIP logo.

Wat is Online Remote Proctoring met Prometric ProProctor?

Prometric biedt remote proctoring examendiensten aan met onze ProProctor™-applicatie. Het gebruik van deze remote proctoringservice stelt u in staat om een tijd en datum in te plannen voor het afleggen van uw examen op een locatie naar keuze. U kunt uw examen online afleggen terwijl een Prometric-proctor het examenproces op afstand toeziet.

Om een positieve ervaring met ProProctor tijdens uw examen te waarborgen, leest u de volgende informatie.

Voordat u uw examen plant

  1. Controleer of uw internetsnelheden minstens 10MB zijn. Om uw snelheid te testen, gaat u naar Fast.com.
  2. Zorg ervoor dat u toegang heeft tot en een werkende webcam installeert.
  3. Controleer vooraf uw systeemcompatibiliteit door de ProProctor™ Gebruikershandleiding te bekijken.
    • Belangrijke informatie over verschillende apparaten
    • Chromebook: Niet ondersteund
    • iPad en Android-tablets: Niet ondersteund
    • Microsoft Surface: Tabletmodus moet worden uitgeschakeld. Hoe tabletmodus uit te schakelen.
  4. Bekijk de video “Wat te verwachten op de examendag” om meer te leren over wat u kunt verwachten.

Plan uw examen ten minste 1 dag voor de examendatum

  • De test duurt ongeveer 1 uur. Plan uw afspraak voor een datum en tijd waarop u beschikbaar bent.
  • Plan uw afspraak met de link aan de linkerkant van deze pagina.
  • Wees voorzichtig bij het plannen en selecteer de juiste tijdzone en tijd van de dag. Afspraakmogelijkheden zijn 24 uur per dag beschikbaar, dus zorg ervoor dat u de juiste AM/PM tijd selecteert waarop u beschikbaar bent.
  • Na het plannen ontvangt u een bevestigingsmail van Prometric met uw bevestigingsnummer. Dit is nodig om wijzigingen aan te brengen in uw geplande examen.
  • Download en installeer de meest recente ProProctor-applicatie van https://rpcandidate.prometric.com
  • Open de ProProctor-applicatie en test uw systeemcompatibiliteit van tevoren zoals besproken op pagina 5 van de ProProctor™ Gebruikershandleiding
  • Belangrijk: Gebruik dezelfde werkplek, locatie en systeem die u van plan bent te gebruiken voor het examen.

Op examendatum

  1. Zorg ervoor dat uw testomgeving schoon en opgeruimd is. Examen kan worden gepauzeerd of geannuleerd vanwege een rommelige bureau of gebied.
  2. Houd uw Prometric-bevestigingsnummer bij de hand.
  3. Op examendag moet u een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs tonen dat leesbaar is. Acceptabele vormen van ID zijn:
    • Rijbewijs
    • Paspoort
    • Militaire ID-kaart
    • Staatsidentificatie
  4. Wanneer alle bovenstaande stappen zijn voltooid, voer dan de volgende stappen 15-30 minuten voor uw geplande starttijd uit:
    • Sluit alle applicaties.
    • Open de ProProctor-applicatie.
    • Voer uw bevestigingsnummer en achternaam in en volg de aanwijzingen om uw examen te maken

Om uw examen te verzetten of te annuleren

  • U kunt uw afspraak verzetten of annuleren, zolang u dit meer dan 24 uur voor uw afspraak doet met de links aan de linkerkant van de pagina.
  • Uw bevestigingsnummer is vereist om wijzigingen aan te brengen in uw geplande examen.
  • Extra kosten voor het verzetten of annuleren kunnen van toepassing zijn.

Wat gebeurt er als ik problemen heb met mijn examen of systeemcontrole?

  • Neem contact op met de technische ondersteuning van Prometric via de chat op https://ehelp.prometric.com/proproctor
  • Alle ProProctor-diensten worden beheerd door Prometric.
  • Zie de Prometric FAQ voor handleidingen, gidsen, FAQ's en antwoorden op veelvoorkomende technische problemen.

Contacten per locatie

Amerika's
LocatiesContactOpeningstijdenBeschrijving

Verenigde Staten

+1-800-273-2365
Ma - Vr: 8:00 - 20:00
 

Canada

+1-800-273-2365
Ma - Vr: 8:00 - 20:00
 
Latijns-Amerika+1-443-751-4995
Ma - Vr: 9:00 - 17:00
 
Azië-Pacifiek
LocatiesContactOpeningstijdenBeschrijving

China

+86-10-62799911
Ma - Vr: 8:30 - 19:00 GMT + 10:00
 

India

+91-0124-451-7160
Ma - Vr: 9:00 - 17:30 GMT + 5:30
 

Japan

+0120-347-737+03-5541-4800
Zo - Vr: 8:30 - 19:00 GMT + 10:00
 

Japan

+0120-387-737
Ma - Vr: 8:30 - 19:00 GMT + 10:00
 

Maleisië

+603-76283333
Ma - Do: 8:00 - 20:00 GMT + 8:00
Vr: -20:00 GMT + 8:00
 
Azië-Pacific+60-3-7628-3333
Zo - Vr: 8:30 - 20:00 GMT + 10:00
Andere landen
EMEA - Europa, Midden-Oosten, Afrika

 

LocatiesContactOpeningstijdenBeschrijving

Oostenrijk

+0800-298-582+31-320-23-9893
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

België

+0800-1-7414+31-320-23-9892
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Denemarken

+802-40-830+31-320-23-9895
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 
EMEA - Europa, Midden-Oosten, Afrika+31-320-23-9895
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Finland

+800-93343+31-320-23-9895
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Frankrijk

+0800-807790+31-320-23-9899
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Duitsland

+0800-1839-708+31-320-23-9891
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Ierland

+1800-626104+31-320-23-9897
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Israël

+180-924-2007+31-320-23-9895
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Italië

+800-878441+31-320-23-9896
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Nederland

+31-320-23-9890
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Noorwegen

+800-30164+31-320-23-9895
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 
EMEA - Europa, Midden-Oosten, Afrika+31-320-239-800
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
Andere landen

Polen

+00800-4411321+31-320-23-9895
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Portugal

+0800-203589+31-320-23-9985
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 +01:00
 

Rusland

+7-495-580-9456+31-320-23-9895
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 +01:00
 

Zuid-Afrika

+0800-991120+31-320-23-9879
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Spanje

+900-151210+31-320-23-9898
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Zweden

+0200-117023+31-320-23-9895
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Zwitserland

+0800-556-966+31-320-23-9894
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Turkije

+800-44914073+31-320-23-9895
Ma - Vr: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
 

Verenigd Koninkrijk

+0800-592-873+31-320-23-9895
Ma - Vr: 9:00 - 18:00