Konecta CELPIP - HORIZON Program

Wat is Online Remote Proctoring met Prometric ProProctor?

Prometric biedt remote proctoring examen sessies aan met behulp van onze ProProctor™ applicatie. Het gebruik van deze remote proctoring service stelt je in staat om een tijd en datum voor je examen van tevoren in te plannen op een locatie naar keuze. Je kunt je examen online afleggen terwijl een Prometric-proctor het examenproces op afstand toezicht houdt.

Om een positieve ervaring met ProProctor tijdens je examen te waarborgen, lees de volgende informatie.

Voordat je je examen plant

1. Controleer of je internetsnelheden ten minste 10MB zijn. Om je snelheid te testen, ga naar Fast.com.
2. Zorg voor toegang tot en installeer een werkende webcam.
3. Controleer van tevoren de compatibiliteit van je systeem door de ProProctor™ Gebruikersgids te bekijken.
   • Belangrijke informatie over verschillende apparaten
   • Chromebook: Niet ondersteund
   • iPad en Android Tablets: Niet ondersteund
   • Microsoft Surface: Moet de tabletmodus uitschakelen. Hoe de tabletmodus uit te schakelen.
4. Bekijk de “Wat te verwachten op de testdag” video om meer te leren over wat je kunt verwachten.

Plan je examen ten minste 1 dag voor de examendatum

• De test duurt ongeveer 1 uur. Plan je afspraak voor een datum en tijd waarop je beschikbaar bent.
• Plan je afspraak met behulp van de link aan de linkerkant van deze pagina.
• Bij het plannen, let op dat je de juiste tijdzone en tijd van de dag selecteert. Afspraak zijn 24 uur per dag beschikbaar, dus let op dat je de juiste AM/PM tijd selecteert waarop je beschikbaar bent. 
• Na het plannen ontvang je een bevestigingsmail van Prometric met je bevestigingsnummer. Dit is nodig om wijzigingen aan te brengen in je geplande examen.
• Download en installeer de meest actuele ProProctor Applicatie van  https://rpcandidate.prometric.com 
• Open de ProProctor Applicatie en test van tevoren de compatibiliteit van je systeem zoals besproken op pagina 5 van de ProProctor™ Gebruikersgids
• Belangrijk: Gebruik dezelfde werkplekinstelling, locatie en systeem die je van plan bent te gebruiken voor het examen.

Op examendatum

1. Zorg ervoor dat je testomgeving schoon en vrij van rommel is. Examens kunnen worden gepauzeerd of geannuleerd vanwege een rommelige bureau of gebied.
2. Zorg dat je jouw Prometric bevestigingsnummer bij de hand hebt.
3. Op de testdag moet je één geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto dat leesbaar is tonen. Acceptabele vormen van ID zijn:
   • Rijbewijs
   • Paspoort
   • Militaire ID-kaart
   • Staats ID
4. Wanneer alle bovenstaande stappen zijn voltooid, voer dan de volgende stappen 15-30 minuten voor je geplande starttijd uit:
   • Sluit alle applicaties.
   • Open de ProProctor-applicatie.
   • Voer je bevestigingsnummer en achternaam in en volg de aanwijzingen om je examen af te leggen

Om je examen opnieuw te plannen of te annuleren

• Je kunt je afspraak opnieuw plannen of annuleren zolang je dit meer dan 24 uur voor je afspraak doet met behulp van de links aan de linkerkant van de pagina.  
• Je bevestigingsnummer is vereist om wijzigingen aan te brengen in je geplande examen.
• Extra kosten voor het opnieuw plannen of annuleren kunnen van toepassing zijn.

Wat gebeurt er als ik problemen heb met mijn examen of systeemcontrole?

• Neem contact op met de technische ondersteuning van Prometric via de chat op https://ehelp.prometric.com/proproctor
• Alle ProProctor-diensten worden beheerd door Prometric.
• Zie de Prometric FAQ voor handleidingen, gidsen, FAQ's en antwoorden op veelvoorkomende technische problemen.