ConnecMe CELPIP - HORIZON Program

Wat is Online Remote Proctoring met Prometric ProProctor?

Prometric biedt remote proctoring exam sessions aan met onze ProProctor™ applicatie. Het gebruik van deze remote proctoring service stelt je in staat om een tijd en datum van tevoren in te plannen voor het afleggen van je examen op een locatie naar keuze. Je kunt je examen online maken terwijl een Prometric-proctor het examenproces op afstand toeziet.

Om een positieve ervaring te garanderen met ProProctor tijdens je examen, lees de volgende informatie.

Voordat je je examen plant

1. Controleer of je internetsnelheden minstens 10MB zijn. Om je snelheid te testen, ga naar Fast.com.
2. Zorg ervoor dat je toegang hebt tot en een werkende webcam installeert.
3. Controleer van tevoren je systeemcompatibiliteit door de ProProctor™ Gebruikershandleiding.
   • Belangrijke informatie over verschillende apparaten
   • Chromebook: Niet ondersteund
   • iPad en Android Tablets: Niet ondersteund
   • Microsoft Surface: Tabletmodus moet worden uitgeschakeld. Hoe tabletmodus uit te schakelen.
4. Kijk naar de “Wat te Verwachten op Testdag” video om meer te leren over wat je kunt verwachten.

Plan je examen minstens 1 dag voor de examendatum

• Testen duurt ongeveer 1 uur. Plan je afspraak voor een datum en tijd waarop je beschikbaar bent.
• Plan je afspraak met de link aan de linkerkant van deze pagina.
• Wees voorzichtig bij het plannen, kies de juiste tijdzone en tijd van de dag. Afspraak zijn 24 uur per dag beschikbaar, dus let op dat je de juiste AM/PM tijd selecteert waarop je beschikbaar bent.
• Na het plannen ontvang je een bevestigingsmail van Prometric met je bevestigingsnummer. Dit heb je nodig om wijzigingen aan te brengen in je geplande examen.
• Download en installeer de meest actuele ProProctor-applicatie van https://rpcandidate.prometric.com
• Open de ProProctor-applicatie en test je systeemcompatibiliteit van tevoren zoals besproken op pagina 5 van de ProProctor™ Gebruikershandleiding
• Belangrijk: Gebruik dezelfde werkplekopstelling, locatie en systeem die je van plan bent te gebruiken voor het examen.

Op examendatum

1. Zorg ervoor dat je testomgeving schoon en vrij van rommel is. Examens kunnen worden gepauzeerd of geannuleerd vanwege een rommelige bureau of gebied.
2. Heb je Prometric bevestigingsnummer bij de hand.
3. Op testdag moet je een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto tonen dat leesbaar is. Acceptabele vormen van ID zijn:
   • Rijbewijs
   • Paspoort
   • Militaire ID-kaart
   • Staats ID
4. Wanneer alle bovenstaande stappen zijn voltooid, voer dan de volgende stappen 15-30 minuten voor je geplande starttijd uit:
   • Sluit alle toepassingen.
   • Open de ProProctor-applicatie.
   • Voer je bevestigingsnummer en achternaam in en volg de aanwijzingen om je examen af te leggen

Om je examen opnieuw te plannen of te annuleren

• Je kunt je afspraak opnieuw plannen of annuleren zolang je dit meer dan 24 uur voor je afspraak doet met de links aan de linkerkant van de pagina.
• Je bevestigingsnummer is vereist om wijzigingen aan te brengen in je geplande examen.
• Extra kosten voor het opnieuw plannen of annuleren kunnen van toepassing zijn.

Wat gebeurt er als ik problemen heb met mijn examen of systeemcontrole?

• Neem contact op met de technische ondersteuning van Prometric via de Chat op https://ehelp.prometric.com/proproctor
• Alle ProProctor-diensten worden beheerd door Prometric.
• Zie de Prometric FAQ voor handleidingen, gidsen, FAQ's en antwoorden op veelvoorkomende technische problemen.