Terug

ATI Testing

Ati logo

Veelgestelde Vragen

Locating a Test Center

Hoe kan ik een testcentrum bij mij in de buurt vinden?

Het vinden van een testcentrum is nauw verbonden met het plannen van een examen. Niet alle examens worden op alle centra aangeboden, dus om een centrum bij jou in de buurt te vinden, bezoek je de pagina van je testaanbieder en volg je daar de instructies om je examen te lokaliseren/plannen.  

Is er een manier om naar een testcentrum te zoeken zonder eerst mijn examen te selecteren?

Nee. De reden dat je eerst moet aangeven voor welk examen je geïnteresseerd bent, is omdat niet alle examens op alle centra worden aangeboden. Bijvoorbeeld, terwijl het dichtstbijzijnde testcentrum bij jou thuis misschien een mijl afstand is, kan het zijn dat dat centrum het examen dat je wilt afleggen niet aanbiedt.

Waarom leverde mijn zoektocht naar een testcentrum andere resultaten op dan de vorige keer dat ik zocht?

Onze testcentrum locator is direct verbonden met het examen dat je wilt afleggen. Daarom, wanneer je zoekt naar een testcentrum, zullen de zoekresultaten alleen testcentrum locaties tonen die beschikbaarheid hebben op de data die je hebt aangegeven dat je je examen wilt afleggen.

Hoe kan ik erachter komen of mijn testcentrum gesloten is?

Om de status van je testcentrum te controleren, bezoek je onze Testcentrum Sluitingen pagina, waar je een lijst vindt van alle centra die gesloten zijn vanwege slecht weer of andere omstandigheden. Je zult op de hoogte worden gesteld als je examenafspraak wordt beïnvloed.

Schema, Herplan, Annuleer of Bevestig Gegevens van Examen

Welke informatie moet ik klaar hebben om te verstrekken wanneer ik mijn afspraak plan?

Elke test sponsor vereist verschillende en/of specifieke informatie. U moet bekend zijn met de vereiste informatie om uw examen te plannen. De informatie die u mogelijk moet verstrekken kan omvatten, maar is niet beperkt tot, het volgende:

  • Uw naam. De naam die wordt gebruikt om uw afspraak te plannen moet EXACT overeenkomen met de naam die op uw identificatie staat. Ten minste moet de identificatie een geldig, door de overheid uitgegeven ID zijn dat uw naam in het Engelse alfabet, uw handtekening en uw foto toont.
  • Uw Social Security, Social Insurance of Prometric Testing I.D. (SP#) Nummer
  • Contacttelefoonnummers - Als er een probleem is, zullen we deze nummers gebruiken om u te bereiken.
  • Postadres. Geef het adres op waarnaar u eventuele papieren correspondentie wilt laten sturen.
  • Examen nummer en titel
  • Geschiktheidsinformatie, indien vereist
  • E-mailadres - Nogmaals voor contactdoeleinden, dit is vaak de snelste en meest effectieve manier van contact. Veel test sponsors vereisen e-mail contactinformatie voor registratie.

Hoe ver van tevoren moet ik mijn examen opnieuw plannen zodat ik geen kosten in rekening krijg?

De kosten om een examen opnieuw te plannen variëren per testorganisatie, net als de tijd die u heeft om dit zonder straf te doen. Controleer de procedures die specifiek zijn voor de organisatie wiens examen u aflegt voor de tijdigheid en boetes van het opnieuw plannen.

Wanneer zal mijn geschiktheids-ID of autorisatie om te testen beschikbaar zijn in het systeem zodat ik een afspraak kan plannen?

Let op dat niet alle test sponsors geschiktheid vereisen, daarom kunt u mogelijk onmiddellijk testen. Voor die programma's die een geschiktheids-ID vereisen, zal het plannen beschikbaar zijn binnen 48-72 uur na ontvangst van de autorisatie van de test sponsor.

Waarom zou mijn lokale testcentrum me vertellen dat ze geen afspraken plannen?

Het primaire doel van de testcentra is het afnemen van examens. Sommige centra kunnen afspraken plannen als u hen rechtstreeks belt, echter, de meeste zullen dat niet doen. Testcentra geven er de voorkeur aan om al hun afspraken online of via het Prometric Contact Center te plannen. Het is snel en eenvoudig om een examen te plannen via de website van Prometric. Om te beginnen, zoekt u uw examen onder het menu voor testdeelnemers.

Hoe krijg ik de datum en tijd van de afspraak die ik wil voor mijn examen?

Wanneer u naar onze online registratiewebsite gaat of spreekt met een vertegenwoordiger van ons Contact Center, wordt u gevraagd uw voorkeur voor de testdatum op te geven. Het eerste beschikbare tijdslot op die datum zal aan u worden aangeboden. Als uw voorkeursafspraakdatum niet beschikbaar is, kunt u zoeken naar, en een alternatieve datum identificeren.

Mijn afspraak staat voor vandaag gepland, maar mijn testcentrum is gesloten. Wat moet ik doen?

Soms vereisen onvoorziene omstandigheden dat een testcentrum onverwacht sluit. Mocht dit gebeuren, dan zullen we ons best doen om contact met u op te nemen zodat u niet naar het centrum komt. We zullen proberen u per e-mail en telefonisch te contacteren, dus zorg ervoor dat de contactinformatie die u tijdens het plannen en registratieproces verstrekt, nauwkeurig is.

Als uw centrum om welke reden dan ook onverwacht sluit, wordt u binnen 48-72 uur door Prometric gecontacteerd om uw afspraak opnieuw te plannen. We verontschuldigen ons voor het ongemak.

Hoe ver van tevoren moet ik mijn examen plannen?

Het hangt af van het examen. Sommige examens zijn alleen beschikbaar tijdens geselecteerde testvensters, en andere worden het hele jaar door aangeboden. Afhankelijk van het examen kan Prometric examens op dezelfde dag afnemen, van maandag tot en met vrijdag en soms in het weekend als het beschikbaar is. Uw test sponsor kan u specifieke informatie geven voor het examen dat u probeert te plannen.

Ik wil er zeker van zijn dat mijn examen nog steeds doorgaat. Hoe kan ik dat bevestigen?

Als onderdeel van het proces moet u het bevestigingsnummer verstrekken dat u ontving toen u uw examen aanvankelijk plande, dus zorg ervoor dat u het bij u heeft. Als u uw bevestigingsnummer niet heeft, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam.

Wie is mijn test sponsor/testeigenaar?

Een test sponsor/eigenaar is niet uw werkgever of bedrijf dat u sponsort om een examen af te leggen. In plaats daarvan is de sponsor/eigenaar verantwoordelijk voor het verstrekken van het testmateriaal - dit kan een staat, organisatie of instelling zijn.

Mijn ID is verlopen. Mag ik nog steeds mijn examen afleggen?

Vanaf 1 juli 2023 worden alleen geldige, door de overheid uitgegeven ID's geaccepteerd, tenzij specifiek aangegeven door uw test sponsor.

Mag ik een drankje meenemen naar mijn examen?

Met ingang van 1 mei 2023 zal Prometric kandidaten toestaan om water (plat / niet-koolzuurhoudend) mee te nemen de testzaal in tijdens hun examen. Andere dranken zijn niet toegestaan. Al het water moet in een heldere of transparante container met een deksel of dop zijn. Alle etiketten moeten worden verwijderd, en de container zal worden gecontroleerd op aantekeningen of andere testhulpmiddelen tijdens de veiligheidscontrole. De kandidaat moet de deksel/dop verwijderen voor visuele inspectie door het personeel van het testcentrum. Als de container niet voldoet aan de gestelde eisen, moet de kandidaat deze in hun kluisje plaatsen en mag deze niet mee naar de testzaal. OPMERKING: Sommige test sponsors staan GEEN water toe in de testzaal, dus controleer de regels van uw test sponsor.

Met de implementatie van deze wijziging hebben kandidaten geen testaccommodaties meer nodig voor water in de testzaal. Mocht een kandidaat een niet-waterdrankje nodig hebben, dan is een testaccommodatie vereist, maar een aparte testzaal is niet langer nodig.

Testcentrum Beleidsregels

Proctor & Testkamer Procedures (Voor Uw Examen)

Voorafgaand aan het betreden van de proctoringkamer zullen de volgende processen worden uitgevoerd:

  • Als onderdeel van de beveiligingsprotocollen van Prometric zullen testdeelnemers gevraagd worden hun armen en enkels te tonen, evenals hun zakken te legen. Kandidaten die een bril dragen, zullen gevraagd worden deze tijdelijk af te nemen voor inspectie. Testdeelnemers zullen met een handmetaaldetector worden gescand voordat ze de testkamer betreden (met uitzondering van vrijgestelde personen).
  • Beeldopname (indien van toepassing) zal worden voltooid vanuit dezelfde positie. Testdeelnemers die maskers dragen, moeten deze tijdelijk omlaag doen of afnemen voor dit proces door de zijkanten of de band van het masker vast te houden om het kort te verwijderen, en vervolgens op dezelfde manier weer aan te brengen. Als extra veiligheidsmaatregel kan van alle testdeelnemers worden vereist dat ze handdesinfecterend middel gebruiken voordat ze vingerafdrukscanners gebruiken.
  • Het personeel van het testcentrum zal kandidaten voorzien van notitieborden en markeerstiften of papier en potloden voor degenen die krabbels gebruiken, waar van toepassing volgens het programma.

Proctor & Testkamer Procedures (Tijdens Uw Examen)

Tijdens het examenproces zullen de volgende gewijzigde processen worden uitgevoerd:

  • Waar lokale overheidsrichtlijnen dit dicteren, zullen testdeelnemers op een manier worden geplaatst die ervoor zorgt dat de toepasselijke afstandseisen tijdens de test worden nageleefd.
  • De monitoring van de testkamer zal plaatsvinden met behulp van bestaande video surveillance en fysieke rondgangen door Test Center Administrators. Deze zullen ook minimaal elke 10 minuten worden uitgevoerd.
  • Als een ongeplande pauze nodig is, moeten testdeelnemers hun handen opsteken en wachten op een medewerker van het testcentrum om hen te helpen.
  • Voor toegang tot kluisjes tijdens pauzes zal hetzelfde proces worden gevolgd als tijdens het inchecken. Testdeelnemers zullen instructies krijgen om alleen kluisjes te openen voor voedsel, drank en medicatie, behalve voor programma's met volledige toegang. Raadpleeg de cliëntpraktijkgids van uw testsponsor voor de specifieke kluisjesbeleid van uw examen.
  • Het personeel van het testcentrum zal de tijd in en uit de testkamer registreren, waardoor de noodzaak voor de testdeelnemer om de presentielijst te ondertekenen tijdens het verlaten en terugkomen van pauzes vervalt.

Einde van Test Procedures (Afmelden)

  1. Testdeelnemers zullen worden gevraagd om terug te keren naar het receptie-/administratiegebied om hun afmeldingsproces te voltooien.
  2. Medewerkers van het testcentrum zullen dan:
    • De testdeelnemer laten afmelden met de door Prometric verstrekte pen.
    • Testdeelnemers instrueren om al het effen gekleurde krabbelpapier te overhandigen en in een veilige bak te plaatsen of gebruikte uitwisbare notitieborden voor schoonmaak terug te geven.
    • Testdeelnemers toestaan om naar hun kluisje te gaan om persoonlijke spullen op te halen.
    • De testdeelnemer toestaan om af te melden/ de sleutel van het kluisje terug te geven.

Contacts per Locatie

Amerika's
LocatiesContactOpeningstijden
Verenigde Staten1-888-226-8001Ma - Vr: 8:00 - 17:00 ET