Eerste publicatie op EFLMagazine.com.
Op afstand uitgevoerde beoordelingen in de testindustrie hebben het afgelopen jaar aanzienlijk evolutie doorgemaakt als gevolg van COVID-19. Maar terwijl de pandemie op afstand uitgevoerde beoordelingen op de voorgrond heeft gebracht, heeft de industrie zich gericht op een hybride omgeving om meer toegankelijke opties voor alle studenten te bieden.
Volgens de Wereldgezondheidsorganisatie leeft meer dan 1 miljard mensen met een handicap – 15 procent van de wereldbevolking – en het aantal blijft toenemen. Individuen kunnen ook specifieke omstandigheden ondervinden die hun test- of leervermogen beperken, zoals mensen die borstvoeding geven, kandidaten die ver van testcentra wonen, of individuen met mobiliteitsproblemen.
Op afstand afgenomen examens, die ooit als een voorziening werden beschouwd, zijn een cruciale modaliteit geworden voor organisaties die testdeelnemers willen bereiken waar ze zijn. Twintig jaar geleden waren testprogramma's pas recent overgestapt naar computergebaseerde testcentra, die een consistente, veilige omgeving voor kandidaten boden. Nu vergroten testorganisaties op grote schaal de toegankelijkheid door op afstand gebaseerde oplossingen aan te bieden om testen voor alle kandidaten en studenten mogelijk te maken, altijd en overal. De Association of Test Publishers (ATP) heeft onlangs een belofte voor afstandsaccessibiliteit gelanceerd die de industrie aanmoedigt om oplossingen te bieden zodat "iedere individuele persoon een eerlijke en gelijke toegang tot een beoordeling krijgt", ter ondersteuning van de feedback die de industrie heeft ontvangen van kandidaten die toegang willen tot beoordelingen op hun eigen voorwaarden.
De industrie was al op weg naar op afstand uitgevoerde beoordelingen, en de pandemie was de katalysator voor de snelle integratie van deze beoordelingen in het onderwijs. Bij Prometric hebben we een toename van 500 procent gezien onder klanten die vanwege COVID-19 naar op afstand uitgevoerde beoordelingen moesten overstappen. Consistente evaluatie en innovaties zijn nodig om ervoor te zorgen dat alle studenten en testdeelnemers toegang hebben tot eerlijke, toegankelijke beoordelingen. Het is aan ons allemaal die deze populaties bedienen om ons deel te blijven doen aan het werken aan deze oplossing.
Wanneer we kijken naar toegankelijkheidsnormen, is het belangrijk om te overwegen hoe assistieve technologie kan worden ingezet voor individuen die beperkingen hebben in hun leervermogen. Elektronische schermlezers, bijvoorbeeld, stellen studenten in staat om gesproken tekst op een scherm te gebruiken om leesvaardigheden te versterken. Een ander voorbeeld is 508-naleving, ontworpen om ervoor te zorgen dat personen met een handicap een duidelijk begrip van de inhoud hebben. 508 als een kerncomponent van beoordelingsonderzoek aannemen is een andere manier waarop bedrijven de toegankelijkheidsnormen kunnen verbeteren.
Naast het hebben van technologie-naleving die voldoet aan toegankelijkheidsnormen, zijn er andere functies die kunnen worden geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat een beoordeling vanaf het begin toegankelijk is, bovenop traditionele voorzieningen:
- Flexibele planning: Testdeelnemers kunnen hun eigen schema kiezen op elke dag van het jaar.
- Itemmarkering: Kandidaten kunnen items in de beoordeling markeren terwijl ze door het examen gaan, wat hen helpt om zich te concentreren op de belangrijke delen van het examen en de inhoud te verwerken.
- Digitale kladblok: Kandidaten hebben toegang tot "kladpapier" om aantekeningen te maken of een antwoord te schetsen. Dit stelt testdeelnemers in staat om een vergelijkbare ervaring te hebben als bij een persoonlijk examen.
- Live chat tijdens het examen: Kandidaten kunnen met de afstandsproctor spreken in geval van vragen.
- Zelfgeleide examenopstelling: Kandidaten kunnen de computervereisten bevestigen om ervoor te zorgen dat hun systeem in staat is om de test uit te voeren voordat de beoordeling begint.
- Tweede kansen: Studenten hebben mogelijk de mogelijkheid om een examensectie opnieuw te maken zonder de extra stress en kosten van een ander volledig examen.
- 24/7 toegang: Kandidaten kunnen hun beoordeling maken op een tijdstip dat voor hen het meest geschikt is.
- Hybride optie: Afhankelijk van de vereisten van de testsponsor kunnen degenen die de voorkeur geven aan beoordelingen in het centrum of extra voorzieningen nodig hebben, de beoordeling persoonlijk afronden.
Veel van deze functies zijn opgenomen in het ProProctorTM-platform voor op afstand uitgevoerde beoordelingen van Prometric, maar zelfs met deze functies moeten we voortdurend op zoek gaan naar nieuwe mogelijkheden om in oplossingen te integreren, aangezien de behoeften van de mensen en organisaties die we bedienen voortdurend veranderen. De industrie, testsponsoren en hun partners in de ontwikkeling en levering van beoordelingen moeten mogelijkheden herzien op basis van opkomende technologieën en feedback van kandidaten om behoeften te anticiperen, in plaats van toegankelijkheid alleen aan te pakken wanneer het een probleem wordt. Echte toegankelijkheid begint aan het begin.
Naarmate we ons verder verwijderen van de COVID-19-pandemie, zullen programma's waarschijnlijk blijven gebruikmaken van op afstand uitgevoerde beoordelingen als een optie, maar er zal een grotere focus zijn op de toekomst van op afstand uitgevoerde beoordelings-technologie om veilige, multimodale oplossingen te ondersteunen. Er is geen weg terug naar uitsluitend persoonlijk testen of leren; hybride modellen zijn de toekomst en moeten toegankelijkheid integreren om het succes van kandidaten en studenten voort te zetten.