Toetsen met hoge inzet kunnen voor veel mensen angstaanjagend zijn. Hoe goed iemand zich ook voorbereidt op hun toets, het komt niet vaak voor dat ze zich 100% klaar voelen om deze af te leggen. Als de sponsor van de toets is een van de beste dingen die je kunt doen om de angst van je kandidaat te verlichten en hen een testscenario te bieden dat is afgestemd op een succesvol resultaat, hen een intuïtieve en doordachte ervaring van een persoonlijk en op afstand toegelaten examen te bieden.
De testervaring begint wanneer het examen is gepland en loopt door tot het moment waarop de kandidaat zijn resultaten ontvangt. Terwijl toezicht ervoor zorgt dat je beoordeling veilig is door problemen zoals valsspelen te voorkomen, is er meer aan de ervaring van een kandidaat dan dat.
Een succesvolle beoordeling leveren betekent rekening houden met verschillende factoren, waaronder:
Is de kosten en de leveringswijze van het examen beheersbaar voor je testdeelnemers?
Is de planning intuïtief en flexibel?
Zijn kandidaten zich bewust van hoe ze hun examen kunnen afleggen en waar ze hun scores kunnen krijgen?
Om deze factoren in overweging te nemen, zijn hier vijf manieren waarop je een betere testervaring voor je kandidaten kunt bieden:
1. Beantwoord vragen voordat je kandidaten ze hoeven te stellen
Anticipeer op de behoeften van de kandidaten: Zodra de beoordeling is gepland, zou je testleveringsplatform automatisch een e-mail naar de testdeelnemer moeten sturen om hen te informeren waar ze het examen kunnen openen, hoe ze kunnen inloggen en wat ze voorafgaand aan de test moeten meebrengen. Als ze deze informatie zelf moeten opzoeken, vergroot dit de kans dat ze belangrijke details missen en voorkomt het dat ze voorbereid en comfortabel zijn wanneer hun test begint.
De proctoringservice die je gebruikt, zou alle nodige informatie moeten verstrekken en kan zelfs de extra stap zetten om een FAQ voor te bereiden om de meest gestelde vragen direct te beantwoorden. Dit bespaart zowel jou als je kandidaten tijd, laat hen weten wat ze kunnen verwachten en wekt vertrouwen in je examenprocedure.
2. Bied mogelijkheden voor persoonlijk en op afstand testen
Het plannen van tijd voor een belangrijk examen kan verschillende moeilijkheden met zich meebrengen. Als een van je kandidaten een ouder is die geen toegang heeft tot een rustige omgeving in huis om hun virtuele examen af te leggen, hoe zou je dan helpen? Of een andere persoon die niet naar je testcentrum kan reizen omdat ze te ver weg zijn of anderszins bezig zijn in de uren voorafgaand aan de test. Wat gebeurt er dan?
Anticipeer op deze verschillende omstandigheden door verschillende leveringsopties voor de test aan te bieden zonder concessies te doen aan de kwaliteit van hun examen. Kies een leveringspartner die kan helpen dit mogelijk te maken, zelfs waar het onmogelijk lijkt, zoals examens met een lange duur die langdurige focus vereisen, of het goed beheren van pauzes zonder haperingen.
Overweeg om multi-modale testlevering aan te bieden, waarbij tests zowel in fysieke testcentra als op afstand voor individuen die geen toegang hebben tot een testcentrum, worden afgenomen. In beide testleveringsopties zal een concurrerende proctoringoplossing in staat zijn om je kandidaten een geschikte omgeving te bieden voor het afleggen van hun examen.
3. Geef prioriteit aan toegankelijkheid
Maak je test inclusief door te zorgen voor alle leden van je testgemeenschap met een focus op toegankelijkheid. Waar je computergebaseerd testen aanbiedt, moet je ervoor zorgen dat het platform ondersteunende technologieën zoals schermlezers, spraakherkenningssoftware en schermvergroting ondersteunt.
Je kunt ook paden bieden voor leerlingen die mogelijk extra tijd of andere ondersteuning nodig hebben tijdens de beoordeling. Bijvoorbeeld, zorg voor een virtuele proctor die paraat staat om vragen over het platform tijdens de test te beantwoorden en bied een optie voor extra tijd voor die testdeelnemers die extra ondersteuning nodig hebben om de beoordeling te voltooien.
Je organisatie kan ook overwegen om de test in meerdere talen aan te bieden om de taalbarrière te verlagen. Meerdere talen stellen je programma ook in staat om een wereldwijd publiek te bereiken, waardoor de pool van kandidaten die je test kunnen afleggen, toeneemt. Terwijl je zoekt naar proctorpartners, overweeg deze optie en hun vermogen om persoonlijke ondersteuning te bieden voor kandidaten in verschillende talen.
4. Bied een testdrive mogelijkheid aan
Hoe zal het examen eruitzien? Welke vorm zal het aannemen? Pre-examen zenuwen worden verergerd wanneer testdeelnemers niet vertrouwd zijn met hoe hun examen eruit zou kunnen zien. Laat dit geen last zijn voor je kandidaten.
Bied hen een voorbeeldexamen aan dat ze kunnen gebruiken als oefening om zich vertrouwd te maken met het formaat van de test. Ze kunnen leren hoe ze door het examenportaal moeten navigeren en tegelijkertijd hun kennis testen. Jouw voorbeeldervaring kan zelfs het proces voor inchecken, kamerinspectie, vertrouwd raken met het testcentrum of online portaal, opslag van persoonlijke spullen en andere details omvatten die testdeelnemers op hun testdag zullen ervaren.
5. Maak je examen een boeiende, flexibele ervaring
Op afstand afgenomen tests hoeven geen meerkeuze- of waar/niet waar-tests te zijn! Je kunt het beoordelingsformaat diversifiëren voor meer betrokkenheid. Omarm prestatiegerichte beoordelingen en simulaties, afhankelijk van jouw vakgebied. Bijvoorbeeld, een digitale marketingcursus zou een ontwerptool kunnen simuleren waar kandidaten content voor sociale media ontwerpen met behulp van een standaardprogramma.
Een beoordeling in de architectuur zou een 3D-modellering-simulatie kunnen bevatten om het vermogen van het individu aan te tonen, waardoor de betrokkenheid bij de evaluatie toeneemt. En waar de kandidaten verschillende vaardigheidsniveaus hebben, kan prestatiegericht testen ook de competentie meten op een specifiek platform dat wordt beoordeeld, waardoor de ervaring vriendelijker wordt.
Laatste gedachten
Intuïtieve op afstand examen proctoring voor verbeterde kandidaat ervaring
Of het nu op afstand of persoonlijk is, de testervaring van je kandidaten kan worden verbeterd door hun behoeften te anticiperen en hen een naadloze end-to-end ervaring te geven. Door samen te werken met een partner zoals Prometric, kun je een stap voor zijn op de concurrentie en je testdeelnemers een kandidaatgerichte testervaring bieden die de veiligheid en schaalbaarheid van je programma waarborgt.
Leer meer vandaag!