Jim Hagenbucher is momenteel verantwoordelijk voor de zaken en activiteiten van Prometric in Japan. Jim werkt al 18 jaar bij Prometric, voornamelijk gevestigd in Japan, waar hij het bedrijf heeft laten groeien tot een portefeuille van grote binnenlandse klanten in de sectoren verzekeringen, financiën, onderwijs en overheid. Jim bracht ook vijf jaar door in Singapore, waar hij verantwoordelijk was voor de groei en het beheer van het testcentrumnetwerk van Prometric in Azië en de Stille Oceaan. Voorafgaand aan Prometric leidde Jim voor Thomson Reuters verschillende financiële marktgegevensbedrijven in Japan en Azië.
De heer Hagenbucher heeft een masterdiploma in internationaal management van de Thunderbird School of Global Management en een bachelordiploma in Engelse literatuur van de George Washington University.