Veel Gestelde Vragen

Het vinden van een testcentrum hangt nauw samen met het plannen van een examen. Niet alle examens worden in alle centra aangeboden, dus om een centrum bij u in de buurt te vinden, moet u eerst aangeven welk examen u wilt afleggen.

Zoek op de startpagina van Prometric.com naar -of selecteer-het examen dat u wilt afleggen in het menu van de testpersoon. U wordt naar de "startpagina" geleid van de organisatie waarvan het examen is. Klik vanaf daar op de actieknoppen aan de linkerkant. Volg de instructies op het scherm terwijl u door het proces wordt geleid om een centrum te zoeken en uw examen te plannen. Zelfs als u nog niet klaar bent om uw examen daadwerkelijk in te plannen, moet u nog steeds de stappen op het scherm doorlopen totdat u bij het gedeelte komt waar u een testcentrum vindt - als u op dat moment nog niet klaar bent om daadwerkelijk schema, sluit gewoon de pagina af.

Nee. De reden dat u eerst moet aangeven in welk examen u geïnteresseerd bent, is dat niet alle examens in alle centra worden aangeboden. Hoewel het dichtstbijzijnde testcentrum bij u thuis misschien anderhalve kilometer verderop ligt, levert dat centrum mogelijk niet het ABC123-examen dat u uiteindelijk wilt afleggen. Uw zoektocht naar een testcentrumlocatie zal alleen in de resultaten verschijnen die centra die uw examen aanbieden.

Omdat niet alle examens in alle centra worden aangeboden. Hoewel het dichtstbijzijnde testcentrum bij u thuis misschien maar anderhalve kilometer verderop ligt, levert dat centrum mogelijk niet het ABC123-examen dat u uiteindelijk wilt afleggen.

Onze testcentrumzoeker is direct gekoppeld aan het examen dat u wilt afleggen. Daarom, wanneer u naar een testcentrum zoekt, zullen de zoekresultaten alleen testcentrumsites tonen die beschikbaar zijn op de data waarop u heeft aangegeven dat u uw examen wilt afleggen.

Om de status van uw testcentrumlocatie te controleren, gaat u naar onze Site Status- pagina, waar u een lijst vindt van alle centra die gesloten zijn vanwege slecht weer of andere omstandigheden.

De snelste en gemakkelijkste manier om uw examen te plannen, is door het online te doen, dat 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar is. En aangezien je al op onze website bent, ben je al gedeeltelijk klaar! Hier is hoe de rest te doen:

Zoek op onze startpagina naar of selecteer de naam van de test die u wilt afleggen in het menu van de testpersoon. U wordt naar de "startpagina" geleid van de organisatie waarvan het examen is. Klik op actielinks aan de linkerkant en volg gewoon de instructies op het scherm om het proces te voltooien. U doorloopt een aantal stappen, waaronder het vinden van een testcentrum waar uw examen beschikbaar is, het invoeren van uw persoonlijke gegevens, het verstrekken van geschiktheidsinformatie, indien nodig, en betalingsschermen.

Wanneer u uw afspraak plant, moet u bereid zijn om een of meer van de volgende informatie te verstrekken. Niet alle examensponsors hebben alle informatie nodig; wat u moet verstrekken, is afhankelijk van het examen dat u aflegt.

• Uw naam. De naam die wordt gebruikt om uw afspraak te plannen, moet PRECIES overeenkomen met de naam die op uw identiteitsbewijs staat. De identificatie moet minimaal een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs zijn waarop uw naam in het Engelse alfabet, uw handtekening en uw foto staat.
• Uw socialezekerheids-, socialezekerheids- of prometrische test-ID (SP #) -nummer
• Telefoonnummers voor contactpersonen - Als er een probleem is, gebruiken we deze nummers om u te bereiken
• Postadres - Geef het adres op waarnaar u alle papieren correspondentie wilt verzenden.
• Examennummer en titel
• Geschiktheidsinformatie, indien vereist
• E-mailadres - Nogmaals voor contactdoeleinden, dit is vaak de snelste en meest effectieve manier van contact. Veel testsponsors hebben contactinformatie per e-mail nodig voor registratie.

Ja. Veel testafspraken kunnen worden geannuleerd en / of verzet via de Prometric-website. Klik op de startpagina van Prometric.com op de knop voor wat u wilt doen (annuleren of opnieuw plannen). Volg daarna gewoon de instructies op het scherm die u stap voor stap door het proces leiden

Als onderdeel van het proces moet u het bevestigingsnummer opgeven dat u heeft ontvangen toen u uw examen in eerste instantie had gepland, dus houd het bij u. Als u uw bevestigingsnummer niet heeft, neem dan contact op met onze klantenservice .

De vergoeding voor het verzetten van een examen verschilt per testorganisatie, evenals de hoeveelheid tijd die u kosteloos moet doen. Controleer de procedures die specifiek zijn voor de organisatie waarvan u het examen aflegt voor het opnieuw plannen van tijdigheid en sancties.

Houd er rekening mee dat niet alle testsponsors in aanmerking moeten komen, daarom kunt u mogelijk onmiddellijk testen. Voor de programma's die in aanmerking moeten komen, worden de bestanden gedownload en is het plannen van testafspraken beschikbaar binnen 48-72 uur na het verkrijgen van toestemming van de testsponsor.

Het primaire doel van de toetscentra is het afnemen van examens. Sommige centra plannen afspraken in als u ze rechtstreeks belt, maar dit is meer uitzondering dan regel. De meesten zullen dat niet doen. Testcentra geven er de voorkeur aan om al hun afspraken online of via het Prometric Contact Center te plannen. Het is snel en gemakkelijk om een examen in te plannen via de website van Prometric. Begin met het zoeken van uw examen in het menu van de testpersoon.

Wanneer u naar onze online registratiewebsite gaat of met een vertegenwoordiger van ons contactcentrum spreekt, wordt u gevraagd uw gewenste testdatum op te geven. Het eerste beschikbare tijdvak op die datum wordt u aangeboden. Als uw gewenste afspraakdatum niet beschikbaar is, kunt u een alternatieve datum zoeken en identificeren.

Soms vereisen onvoorziene omstandigheden dat een testcentrum onverwachts moet sluiten. Mocht dit gebeuren, dan zullen we er alles aan doen om contact op te nemen, zodat u niet in het centrum komt opdagen. We zullen proberen contact met u op te nemen via e-mail en telefonisch, dus zorg ervoor dat de contactgegevens die u verstrekt tijdens het plannings- en registratieproces correct zijn.

Mocht uw centrum om welke reden dan ook onverhoopt sluiten, dan neemt de herplanningsafdeling van Prometric binnen 48-72 uur contact met u op om uw afspraak opnieuw in te plannen. We verontschuldigen ons voor enig ongemak.

Het hangt echt af van het examen. Sommige examens zijn slechts voor een paar data per jaar beschikbaar; andere zijn elke dag beschikbaar. Afhankelijk van het examen kan Prometric examens op dezelfde dag afnemen, van maandag tot en met vrijdag. Voor andere onderzoeken is mogelijk een afspraakplanning van 45 dagen van tevoren vereist om ervoor te zorgen dat het testcentrum beschikbaar is. Uw testsponsor kan u specifieke informatie verstrekken voor het onderzoek dat u probeert in te plannen.

Als onderdeel van het proces moet u het bevestigingsnummer opgeven dat u heeft ontvangen toen u uw examen in eerste instantie had gepland, dus houd het bij u. Als u uw bevestigingsnummer niet heeft, neem dan contact op met onze klantenservice.

Een testsponsor / -eigenaar is niet uw werkgever of bedrijf dat u sponsort om een examen af te leggen. In plaats daarvan is de sponsor / eigenaar verantwoordelijk voor het verstrekken van het testmateriaal - dit kan een staat, een organisatie of een instelling zijn.

Over het algemeen accepteren we alle gangbare creditcards. Voor sommige examenprogramma's accepteren we ook gecertificeerde bankcheques, postwissels of bankoverschrijvingen.

Wanneer u uw afspraak online of telefonisch plant, wordt u gevraagd uw betalingswijze op te geven. Geef op dit moment uw vouchernummer op. U kunt de voucher ook ter plaatse bij uw plaatselijke testcentrum laten zien.

Prometrische vouchers kunnen niet worden geretourneerd, niet worden gerestitueerd en mogen alleen worden gebruikt voor het type test dat op de voucher staat vermeld. Bij elke bestelling van een voucher worden gebruiksvoorwaarden vergezeld van de vervaldatum. Vouchers kunnen niet worden ingewisseld na de vervaldatum.

De verwerkingstijd van de creditcard is afhankelijk van het examen. Uw creditcard kan worden belast vanaf het moment dat u uw afspraak plant tot het tijdstip waarop u gepland staat om te testen.

U kunt uw kassabon zelf afdrukken als onderdeel van het online plannings- en registratieproces, aan het einde van uw betalingstransactie. Er zijn enkele examens waarvoor u Prometric niet rechtstreeks betaalt, maar u betaalt de testorganisatie waarvan u de test aflegt. In deze gevallen moet u een ontvangstbewijs aanvragen bij die organisatie en niet bij Prometric.

U kunt ook contact met ons opnemen en een bevestigingsbrief aanvragen met daarin het bedrag dat u voor uw examen hebt betaald.

De kosten van elk examen worden bepaald door de organisatie waarvan het examen is. U kunt waarschijnlijk prijsinformatie vinden op de website van die organisatie. Bovendien zal het op een bepaald moment tijdens het online plannings- en registratieproces zichtbaar zijn.

Mogelijk. Of u al dan niet restitutie ontvangt voor uw geannuleerde examen, hangt af van het examen dat u gepland had om af te leggen, hoe ver van tevoren u uw examen annuleert en de regels en procedures voor het annuleren van examens zoals uiteengezet door de organisatie waarvan het examen is. Elke organisatie heeft zijn eigen regels over hoe annuleringen en terugbetalingen worden afgehandeld, dus raadpleeg de sponsororganisatie voor specifieke informatie over uw examen.

Dat hangt af van het examen dat u heeft afgelegd. Hoe en wanneer scores worden gerapporteerd, wordt bepaald door de organisatie waarvan u het examen hebt afgelegd. In sommige gevallen, zoals bij veel informatietechnologie-examens, zijn scores direct na het examen beschikbaar en weet de deelnemer tegen de tijd dat hij het testcentrum verlaat of hij geslaagd is. In andere gevallen vraagt de testorganisatie Prometric om eerst scores rechtstreeks naar hen te sturen, en vervolgens sturen ze resultaten naar testpersonen. Neem contact op met uw examensponsor voor volledige informatie.

Voor informatie over de status van uw certificering dient u rechtstreeks contact op te nemen met de examensponsor. Prometric levert het examen namens testsponsors, maar de certificering of licentie waarvoor u uiteindelijk test, wordt beheerd door de organisatie waarvan u het examen hebt afgelegd.

Of u uw examen opnieuw kunt afleggen, hangt af van de test die u aflegt en de regels die zijn opgesteld door de testorganisatie waarvan het examen is. Voor veel certificeringsexamens mogen testpersonen zo vaak testen als ze willen, hoewel er enige tijd een verplichte wachttijd is. Als het examen vereist dat een kandidaat "in aanmerking komt", wat inhoudt dat hij aan bepaalde voorwaarden heeft voldaan, zullen de beperkingen rond de geschiktheid bepalen of u opnieuw kunt testen. Aangezien de regels rond hertesten uniek zijn voor elke organisatie, dient u contact op te nemen met uw examensponsor voor volledige informatie.