EdTech: Nikki Eatchel dari Prometric Tentang Bagaimana Teknologi Mereka Akan Memberikan Dampak Positif Penting Pada Pendidikan

Memahami Masalah: Untuk mencipta teknologi yang memberikan impak sosial yang positif, adalah penting untuk memahami dengan mendalam masalah yang ingin anda selesaikan. Untuk melakukan itu, anda perlu berinteraksi dengan komuniti yang terjejas oleh isu tersebut dan melibatkan pelbagai pihak berkepentingan yang mewakili pelbagai dimensi kepelbagaian dalam kawasan atau industri yang menjadi sasaran penyelesaian anda.

Published on Januari 30,2024

Lihat Artikel Asli

Diterbitkan di Authority Magazine

Staf Editorial Authority Magazine

Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan teknologi besar mendapat reputasi buruk. Namun, tentu saja, banyak perusahaan teknologi yang melakukan pekerjaan penting untuk membuat perubahan positif yang monumental bagi masyarakat, kesehatan, dan lingkungan. Untuk menyoroti hal ini, kami memulai serangkaian wawancara baru tentang "Teknologi yang Membuat Dampak Sosial Positif yang Penting". Kami mewawancarai para pemimpin perusahaan teknologi yang sedang menciptakan atau telah menciptakan produk teknologi yang membantu membuat perubahan positif dalam kehidupan orang-orang atau lingkungan. Dalam edisi khusus ini, kami berbicara dengan para pemimpin perusahaan Teknologi Pendidikan, yang berbagi bagaimana teknologi mereka membantu meningkatkan sistem pendidikan kami. Sebagai bagian dari seri ini, saya memiliki kesempatan untuk mewawancarai Nikki Eatchel.

Nikki Eatchel adalah Chief Assessment Officer di Prometric. Dengan lebih dari 25 tahun pengetahuan dan pengalaman dalam desain dan penyampaian penilaian yang komprehensif, analisis dan pelaporan psikometrik, serta strategi pengujian global, ia memimpin praktik konsultasi Layanan Pengembangan Ujian untuk memastikan penyampaian penilaian dan layanan psikometrik berkualitas kepada klien Prometric dan mengawasi strategi pertumbuhan dan inovasi di seluruh produk ujian.

Ms. Eatchel telah menjabat dalam posisi eksekutif di sejumlah organisasi penilaian global. Baru-baru ini, sebelum bergabung dengan Prometric, ia menjabat sebagai Chief Learning Officer di sebuah organisasi realitas virtual yang dirancang untuk memberikan praktik simulasi yang imersif dan evaluasi kandidat untuk keterampilan penting di tempat kerja. Ia aktif dalam berbagai asosiasi industri dan menjabat sebagai Ketua Dewan untuk Asosiasi Penerbit Ujian pada tahun 2017, serta memimpin Komite Keamanan ATP dari 2011–2014. Ia telah mempresentasikan lebih dari 60 makalah dan presentasi di konferensi seperti ATP, E-ATP, CCSSO, IPMA, ATD, dan CLEAR.

Ms. Eatchel memiliki gelar Magister dalam Psikologi Industri dan Organisasi dari California State University dan gelar Sarjana Seni dalam Psikologi dari University of California di Davis.

Terima kasih banyak telah bergabung dengan kami dalam seri wawancara ini. Sebelum kita mulai, pembaca kami ingin mengetahui sedikit lebih banyak tentang Anda. Bisakah Anda memberi tahu kami sedikit tentang latar belakang masa kecil Anda dan bagaimana Anda dibesarkan?

Saya awalnya dibesarkan di California Utara antara Sacramento dan San Francisco, bermain berbagai olahraga dan dengan cinta yang mendalam terhadap musik. Saya mengajar seni bela diri saat di sekolah pascasarjana hingga penasihat saya memberi tahu bahwa sudah “saatnya untuk mendapatkan pekerjaan yang nyata.” Jadi, saya mendapatkan posisi pertama saya di industri penilaian dengan sebuah firma penilaian kecil yang fokus pada penilaian pra-pekerjaan dan dukungan litigasi pekerjaan. Dari sana, saya terikat, dan saya telah bekerja di bidang penilaian dan pendidikan sejak saat itu.

Bisakah Anda berbagi cerita yang paling menarik yang terjadi pada Anda sejak Anda memulai karier Anda?

Sangat sulit untuk memilih satu, tetapi hari yang paling tak terduga adalah ketika saya berdiri di landasan pacu bandara (menunggu untuk naik pesawat kecil) ketika sebuah jeep menghampiri saya dan rekan saya dan mengambil bagasi kami. Mereka berharap bisa mendapatkan bahan penilaian di dalamnya (dulu ketika ulasan penilaian belum sepenuhnya didukung dengan teknologi dan masih dilakukan di atas kertas fisik). Rekan saya berlari mengejar mereka, melompat ke jeep, dan mereka semua pergi. Saya melihat jeep berhenti di jarak tertentu di landasan pacu dan setelah beberapa menit, rekan saya berjalan kembali ke pesawat dengan bagasi kami. Semuanya berakhir dengan positif, tetapi itu adalah pengalaman yang cukup menarik. Itu adalah momen yang jelas menunjukkan kekuatan teknologi untuk mendukung organisasi melalui proses yang lebih efisien dan aman. Yang lebih penting, itu juga menunjukkan bahwa ketika kesempatan langka, itu dapat memicu keputusasaan bagi mereka yang paling membutuhkan kesempatan.

Tidak ada dari kita yang bisa mencapai kesuksesan tanpa bantuan sepanjang jalan. Apakah ada orang tertentu yang Anda syukuri yang membantu membawa Anda ke tempat Anda sekarang? Bisakah Anda berbagi cerita tentang itu?

Secara pribadi, itu adalah suami saya, Tony Eatchel. Dia telah bersama saya dari hampir awal karier saya dan telah memberikan kemitraan dan dukungan yang memungkinkan saya untuk mengembrace hasrat, karier, dan keinginan saya untuk mendorong perubahan positif baik dalam hidup profesional maupun pribadi saya.

Secara profesional, saya sangat beruntung memiliki mentor pria dan wanita — termasuk Kevin Brueggeman dan Susan Davis-Ali — yang keduanya adalah mantan bos, dan keduanya memiliki kepercayaan pada kemampuan saya untuk memimpin dan memberikan saya kesempatan untuk melakukannya lebih awal dan sering. Namun, saya juga akan mengatakan bahwa orang-orang luar biasa yang saya telah bekerja dengan sebagai rekan kerja dan klien sepanjang karier saya telah berkontribusi pada kesuksesan saya dan memungkinkan saya untuk berkembang sebagai pribadi. Saya tidak bisa membayangkan bahwa saya akan mencapai kesuksesan jika saya tidak cukup beruntung untuk berada di lingkungan yang mengekspos saya pada beragam profesi, bakat, pengalaman, dan latar belakang.

Bisakah Anda memberi kami kutipan "Pelajaran Hidup" favorit Anda? Bisakah Anda berbagi bagaimana itu relevan bagi Anda dalam hidup Anda?

Ini adalah kutipan yang saya cintai dari Leslie Cornfeld, National Education Equity Labs dan sering diulang oleh Ketua Dewan Prometric, Sandy Ogg.

“Bakat tersebar merata, tetapi kesempatan tidak.”

Saya pikir sangat mudah untuk membuat asumsi tentang spesifikasi bakat tanpa mempertimbangkan bagaimana kesempatan mempengaruhinya. Jika kita ingin mendorong keanekaragaman, kesetaraan, inklusi, dan rasa memiliki; jika kita ingin mendorong solusi, inovasi, dan teknologi terbaik; kita harus mengingat kutipan ini dan menciptakan produk, layanan, dan solusi yang bertujuan menciptakan kesempatan yang adil. Bakat ada, ia hanya perlu kesempatan.

Anda adalah pemimpin bisnis yang sukses. Menurut Anda, tiga sifat karakter apa yang paling berperan dalam kesuksesan Anda? Bisakah Anda berbagi cerita atau contoh untuk masing-masing?

Fleksibilitas: Orang meremehkan pentingnya fleksibilitas, fleksibilitas dalam pendekatan dan fleksibilitas dalam pendapat. Saya pikir saya fleksibel di kedua arena, dan itu telah melayani saya dengan baik. Itu tidak berarti bahwa saya tidak memiliki keyakinan yang kuat, tetapi itu berarti bahwa saya terbuka untuk mendengarkan, belajar, dan bersikap fleksibel ketika evolusi dan perubahan memberi manfaat bagi saya dan orang lain.

Contoh terbaru adalah kemampuan untuk memikirkan kembali pengembangan, penyampaian, dan dukungan aktivitas pendidikan dengan teknologi canggih. Pengenalan kecerdasan buatan dan teknologi realitas virtual telah berarti evaluasi ulang setiap proses yang ada. Tanpa fleksibilitas dalam proses berpikir, desain, penerapan, dan praktik terbaik industri, kita akan kehilangan kemampuan untuk melayani siswa, pendidik, dan industri yang bergantung pada bakat yang masuk dengan lebih baik.

Kerendahan hati: Saya tidak percaya nilai saya adalah menjadi orang yang paling pintar di ruangan — dan saya tidak percaya saya pernah berada di ruangan di mana saya berpikir demikian. Saya tidak bisa mulai menghitung manfaat yang telah saya peroleh ketika saya memimpin dengan kerendahan hati dan asumsi bahwa orang-orang yang saya temui (di ruang rapat, panggilan konferensi, bandara, ruang tamu, dll.) memiliki sesuatu yang unik dan berharga untuk ditawarkan, jika saya bersedia untuk mendengarkan.

Contoh: Saya pikir bekerja di industri seperti teknologi pendidikan dan penilaian berarti bahwa Anda selalu memasuki ruangan di mana Anda bukanlah ahli dalam bidangnya. Sebagai hasilnya, itu memaksa rasa kerendahan hati dan pendekatan yang hati-hati dalam memastikan bahwa para ahli industri tetap menjadi inti dari apa yang diproduksi. Tanpa kerendahan hati mengenai peran seseorang, hasilnya bisa dengan mudah menjadi sesuatu yang tidak memenuhi tujuan yang benar — yang mengurangi kemungkinan kesuksesan dan meningkatkan kemungkinan bahwa dampak Anda tidak sesuai dengan niat Anda.

Ketabahan: Frasa yang paling umum di tempat kerja saya adalah “kita akan mencari solusinya.” Ukuran masalah dan komplikasi dalam menangani masalah jarang membuat saya putus asa — karena saya memiliki keyakinan dan ketabahan dalam kemampuan orang baik untuk melakukan pekerjaan baik. Ketika datang untuk menjadi pemimpin bisnis yang sukses, saya menemukan bahwa ketika Anda memiliki keyakinan pada orang-orang dan melanjutkan dengan ketabahan meskipun tantangan yang datang, orang-orang akan memiliki lebih banyak keyakinan dan kekuatan dalam diri mereka sendiri dan kemampuan mereka untuk menciptakan perubahan, memecahkan masalah, dan mengembangkan produk serta proses. Saat itulah keajaiban terjadi.

Contoh: Beberapa tahun yang lalu, saya bekerja pada sebuah proyek di Timur Tengah dengan Mohammad Shadid, CEO ConnecME, dan dia memiliki tujuan untuk menawarkan manfaat dari pengujian berbasis komputer kepada populasi siswa yang tidak memiliki akses internet yang konsisten atau dapat diandalkan — untuk memastikan keadilan dan inklusi yang lebih baik. Saya tahu itu tampaknya masalah yang jelas untuk diselesaikan sekarang, tetapi pada saat itu sangat sulit untuk memastikan pengujian yang lancar bagi siswa tanpa WiFi (dan tanpa menyimpan konten pengujian yang aman di lokasi, yang melanggar protokol keamanan yang diinginkan). Terlepas dari daftar panjang rintangan yang datang kepada kami, organisasi kami menerapkan teknologi yang memungkinkan semua siswa memiliki pengalaman penilaian yang sama tanpa akses internet dan untuk pemangku kepentingan pendidikan mendapatkan data dan informasi berharga untuk membantu mendukung sekolah dan siswa mereka dengan cara yang aman dan dapat diandalkan.

Baiklah, luar biasa. Mari kita beralih ke bagian utama diskusi kita tentang alat teknologi yang Anda bantu ciptakan yang dapat memberikan dampak sosial positif pada sistem pendidikan kita. Untuk memulai, masalah apa yang ingin Anda selesaikan?

Pendidikan Satu Ukuran untuk Semua: Para pendidik sudah lama mengetahui bahwa siswa belajar dengan berbagai cara dan membutuhkan berbagai jenis dukungan pendidikan untuk mencapai potensi penuh mereka. Sayangnya, alat dan teknologi pendidikan secara historis gagal untuk secara memadai menangani perbedaan-perbedaan tersebut dengan cara yang efektif dan dapat dikelola saat mendukung sejumlah besar siswa.

Jalur Tunggal Menuju Kecakapan: Tradisional, pengukuran kecakapan telah berfokus pada evaluasi pengetahuan (dan sayangnya, sering kali pengetahuan yang terkait dengan tingkat kognitif yang lebih rendah seperti ingatan). Peluang untuk menunjukkan pencapaian keterampilan dan kemampuan tertentu telah diabaikan, yang menciptakan situasi di mana evaluasi holistik dan dukungan terhadap bakat siswa tidak mungkin dilakukan.

Kesenjangan Bakat: Jalur pendidikan saat ini mengarah pada kesenjangan bakat di dalam industri tempat siswa tersebut akan mencari pekerjaan.

Bagaimana Anda berpikir teknologi Anda dapat mengatasi hal ini?

Pendidikan Satu Ukuran untuk Semua: Teknologi sekarang memungkinkan kami untuk menyediakan alat bagi pendidik, siswa, dan pembelajar seumur hidup yang mendukung jalur pembelajaran yang dipersonalisasi. Prometric Boost menggunakan teknologi AI dan konten yang dikembangkan dan diberi tag dengan bantuan alat AI untuk menciptakan lingkungan pendidikan dan evaluasi yang disesuaikan dengan kebutuhan pembelajar, dibandingkan mengikuti jalur yang telah ditentukan yang mungkin berguna bagi beberapa siswa tetapi tidak bagi yang lain.

Jalur Tunggal Menuju Kecakapan: Alat Prometric (Finetune Generate dan Catalog) yang memanfaatkan AI dan model bahasa besar (LLM) untuk menciptakan dan mengklasifikasikan konten pendidikan memungkinkan peningkatan opsi untuk dukungan siswa — tidak hanya fokus pada pengetahuan tradisional, tetapi juga terfokus pada keterampilan dan kemampuan yang mewakili pandangan holistik tentang kecakapan siswa dan kebutuhan dukungan.

Kesenjangan Bakat: Mempersiapkan siswa untuk masa depan pekerjaan adalah bagian penting dari setiap proses pendidikan, dan ada kekurangan bakat yang signifikan yang berdampak pada berbagai pasar. Prometric dapat membantu lembaga pendidikan menyediakan alat pembelajaran dan evaluasi di lingkungan baru dan non-tradisional (misalnya, laboratorium langsung, realitas virtual, realitas tertambah, dll.). Dengan alat baru yang lebih autentik yang memberikan visibilitas ke keterampilan dan kemampuan karir, lembaga pendidikan dapat mempersiapkan siswa mereka dengan lebih baik untuk tenaga kerja masa depan.

Bisakah Anda memberi tahu kami latar belakang tentang apa yang menginspirasi Anda untuk merasa bersemangat tentang pendidikan?

Hidup saya tentu saja berubah dengan adanya akses ke peluang pendidikan dan berbagai jalur untuk menunjukkan kekuatan saya. Meskipun saya selalu berprestasi di sekolah, kesempatan langka untuk menunjukkan penerapan praktis dari pengetahuan dan keterampilan adalah yang paling menarik bagi saya. Itu yang membuat saya masuk ke dalam profesi yang dirancang untuk memberikan berbagai jalan untuk pembelajaran dan demonstrasi berbagai kecakapan. Bukan satu jalur yang mengarah pada kontribusi yang sukses bagi masyarakat — ada banyak jalur yang berlimpah dan tugas kami adalah membantu membuatnya dapat diakses oleh sebanyak mungkin orang.

Bagaimana Anda berpikir ini dapat mengubah dunia?

Memberikan kesempatan kepada orang-orang untuk belajar dan menunjukkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan mereka yang luas dengan berbagai cara akan menciptakan lingkungan yang lebih baik untuk perubahan dan inovasi. Menganggap satu jenis jalur pembelajaran atau satu jenis kinerja menangkap beragam bakat yang ada adalah asumsi yang buruk dan dapat secara drastis membatasi kontribusi begitu banyak orang. Memperluas opsi dan peluang tersebut dapat mengubah permainan. Dan jika Anda mengubah permainan, Anda mengubah dunia.

Dengan mempertimbangkan “Black Mirror” dan “Hukum Konsekuensi yang Tidak Diinginkan”, apakah Anda melihat potensi kerugian tentang teknologi ini yang perlu dipikirkan lebih dalam?

Saya pikir seiring dengan kemajuan teknologi, bukan hanya milik kami, ada pertimbangan yang harus tetap menjadi fokus utama, termasuk:

Keamanan dan Privasi Data: Teknologi canggih yang memerlukan pengumpulan dan penyimpanan data pribadi juga memerlukan perlindungan data pengguna dan penyalahgunaan data. Jika protokol keamanan yang tepat tidak dirancang, diterapkan, dan dipelihara, maka pengguna teknologi tersebut dapat terpengaruh secara negatif.

Ketahanan Wawasan Manusia: Penggunaan AI secara isolasi, terutama ketika keputusan berdampak dibuat tentang individu, dapat secara tidak sengaja memiliki dampak yang bertentangan dengan niat yang diinginkan. Memastikan bahwa manusia tetap terlibat dalam penentuan dan pengawasan keputusan tersebut penting untuk memastikan solusi diterapkan dan berkembang dengan cara yang etis dan bertanggung jawab demi keuntungan (bukan kerugian) populasi.

Ketidaksetaraan dan Akses: Seperti kebanyakan hal dalam hidup, kita harus menganggap bahwa kemajuan teknologi tidak akan menguntungkan semua orang secara merata. Bisa ada kesenjangan digital di mana populasi atau daerah tertentu kekurangan akses ke teknologi penting karena ketidaksetaraan ekonomi atau infrastruktur yang tidak memadai, yang akan memperburuk ketidaksetaraan sosial yang ada. Melihat teknologi dengan pandangan kritis terhadap keragaman, kesetaraan, inklusi, dan rasa memiliki adalah suatu keharusan.

Mengingat masalah potensial ini, di antara yang lain, sangat penting untuk mendekati kemajuan teknologi dengan bijaksana, menerapkan langkah-langkah perlindungan dan evaluasi yang berkelanjutan. Selain itu, ketika teknologi diperkenalkan kepada masyarakat umum, terutama di arena pendidikan, pelatihan pemangku kepentingan tentang penggunaan alat tersebut yang bertanggung jawab dan etis harus menjadi langkah pertama.

Bagaimana Anda membayangkan lanskap pendidikan berkembang dalam satu dekade ke depan, dan bagaimana teknologi Anda cocok dalam masa depan itu?

Lanskap pendidikan kemungkinan akan terus mengalami perubahan signifikan dalam dekade mendatang karena integrasi yang berkelanjutan dari teknologi canggih dan pendekatan pedagogis yang berkembang. Sebagai contoh:

Peningkatan Personalisasi: Untuk memenuhi kebutuhan siswa, pendidikan akan menjadi lebih personal, lebih mendekati gaya belajar, kecepatan, dan preferensi individu (ini akan sangat diperlukan bagi pembelajar dewasa). Platform adaptif dan alat yang didorong oleh AI akan menyediakan pengalaman pembelajaran yang semakin disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pembelajar.

Model Pembelajaran Hibrida: Masa depan pendidikan kemungkinan akan menggabungkan pengaturan kelas tradisional dengan pembelajaran online dan jarak jauh. Meskipun pendekatan ini tentu menjadi lebih umum setelah pandemi, tawaran biasanya merupakan adaptasi dari model kelas yang ada. Saya percaya asumsi akan bergeser dari tahap desain, menghasilkan program pendidikan yang dirancang dari awal untuk pendekatan hibrida yang memanfaatkan manfaat yang dapat diperoleh dari setiap moda.

Penekanan pada Pengembangan Keterampilan: Akan ada fokus yang lebih besar pada pengajaran keterampilan yang dapat disesuaikan seperti berpikir kritis, pemecahan masalah, dan kecerdasan emosional di samping mata pelajaran akademik tradisional. Fokus pada keterampilan ini akan membantu mempersiapkan siswa untuk pasar kerja yang berubah dengan cepat dan mendukung pembelajaran seumur hidup serta peningkatan keterampilan yang sangat dibutuhkan di berbagai industri.

Integrasi Teknologi: Kelas pada akhirnya akan meningkatkan alat teknologi seperti pembelajaran berbasis AI, realitas virtual, realitas tertambah, platform pembelajaran gamified, dan konten digital interaktif untuk meningkatkan pengalaman belajar dan meningkatkan efektivitasnya.

Adapun peran teknologi kami, saya melihatnya berdampak pada pendidikan dalam berbagai cara, termasuk:

Pendidikan yang Didukung oleh AI: Teknologi AI, seperti Finetune Catalog, dapat membantu dengan cepat dan efisien mengklasifikasikan sejumlah besar konten sehingga dapat mendukung pembelajaran yang dipersonalisasi dan secara otomatis terhubung ke standar pendidikan yang berkembang. Finetune Generate dapat membantu menciptakan konten baru (dengan menggunakan model bahasa besar) dan memastikan bahwa konten baru tersebut akurat (tanpa halusinasi), terhubung ke standar pendidikan dan kurikulum pembelajaran yang dipersonalisasi, serta mendukung evaluasi dan umpan balik yang adil dan valid. Prometric Boost menyediakan dukungan pembelajaran yang dipersonalisasi untuk siswa, didorong oleh konten dan klasifikasi yang disediakan oleh Generate dan Catalog.

Penilaian Berbasis Keterampilan: Prometric memiliki berbagai alat untuk pelatihan dan evaluasi keterampilan tingkat lanjut yang mendukung siswa dalam mendapatkan dan menunjukkan kecakapan di bidang yang kritis untuk jalur karir, memanfaatkan teknologi canggih dalam AI dan VR.

Lingkungan Penilaian Jarak Jauh: Ketika siswa di seluruh dunia mencari peluang untuk belajar dan menunjukkan kecakapan dengan cepat dan nyaman, Prometric menyediakan berbagai opsi untuk mengakses kurikulum dan menunjukkan kecakapan melalui penilaian berisiko rendah, menengah, dan tinggi.

Meskipun saya sangat bangga terlibat dengan inovasi yang luar biasa ini, penting untuk dicatat bahwa meskipun teknologi dapat sangat meningkatkan pendidikan, perannya harus melengkapi dan mendukung pendidik manusia, bukan menggantikan mereka. Integrasi teknologi yang berhasil dalam pendidikan akan memerlukan penerapan yang bijaksana, penilaian berkelanjutan, dan adaptasi untuk memastikan bahwa ia memaksimalkan hasil belajar sambil mengatasi tantangan dan ketidaksetaraan yang mungkin terjadi.

Berikut adalah pertanyaan utama untuk diskusi kami. Berdasarkan pengalaman dan kesuksesan Anda, dapatkah Anda berbagi “Lima hal yang perlu Anda ketahui untuk berhasil menciptakan teknologi yang dapat memberikan dampak sosial positif”? (Harap bagikan cerita atau contoh untuk masing-masing.)

Ada banyak sumber luar biasa di industri yang akan memiliki banyak hal untuk disampaikan tentang pertanyaan ini, tetapi dari pengalaman pribadi saya, menciptakan teknologi dengan dampak sosial positif membutuhkan pendekatan yang bijaksana dan penuh perhatian, termasuk yang berikut:

Memahami Masalah: Untuk menciptakan teknologi yang memberikan dampak sosial positif, sangat penting untuk memahami dengan mendalam masalah yang ingin Anda selesaikan. Untuk melakukan itu, Anda perlu melibatkan komunitas yang terkena dampak masalah dan menyertakan beragam pemangku kepentingan yang mewakili berbagai dimensi keragaman di area atau industri yang ditargetkan oleh solusi Anda.

Desain Berpusat pada Manusia: Terapkan pendekatan dari awal (dan sepanjang) yang memprioritaskan kebutuhan, perilaku, dan pengalaman pengguna akhir. Libatkan pemangku kepentingan di setiap langkah proses desain, terutama saat teknologi AI akan diterapkan, untuk memastikan dampak solusi sesuai dengan niat. Pengujian pengguna secara teratur dan umpan balik sangat penting untuk memastikan produk yang mengatasi masalah yang diidentifikasi.

Pertimbangan Etis: Pertimbangkan implikasi etis dari teknologi sepanjang pengembangan dan penerapannya. Privasi, keamanan, dan langkah-langkah perlindungan data harus dipertimbangkan dan diterapkan dalam desain dari awal. Sertakan wawasan manusia saat menilai potensi bias dalam pelatihan dan penerapan algoritma AI dan bersikap transparan kepada pengguna tentang bagaimana teknologi tersebut dibangun dan pengawasan yang diharapkan oleh pengguna akhir dan pemangku kepentingan.

Mengembangkan Peran Pendidik: Manfaatkan keahlian pendidik. Seiring dengan pergeseran peran pendidik dan mereka menjadi lebih fokus pada fasilitasi, mentoring, dan membimbing siswa melalui perjalanan pembelajaran yang dipersonalisasi, keahlian mereka tentang jenis alat dan dukungan yang diperlukan untuk memberikan pendidikan terbaik kepada populasi siswa yang terus berubah akan membuat teknologi apa pun lebih efektif.

Uji Asumsi: Dengan perubahan dramatis yang terjadi dalam teknologi, pendidikan, dan industri yang akan mempekerjakan siswa di masa depan, membuat asumsi tentang kebutuhan produk dan solusi yang diinginkan kemungkinan akan menghasilkan kesempatan yang terlewat. Uji asumsi Anda sepanjang jalan, tidak hanya dengan beberapa pemangku kepentingan, tetapi juga dengan pengguna akhir secara langsung (terutama siswa). Apa yang merupakan pendekatan yang membantu kemarin, mungkin bukan pendekatan terbaik hari ini.

Dalam ranah EdTech, seringkali ada pengumpulan data yang terlibat. Bagaimana Anda memastikan penanganan data pengguna yang etis, terutama yang berkaitan dengan siswa?

Penanganan data pengguna yang etis, terutama yang berkaitan dengan data siswa, sangatlah penting. Sekali lagi, ada banyak yang perlu dibahas di sini, tetapi di bawah ini adalah lima hal teratas yang terlintas dalam pikiran:

Transparansi dan Persetujuan: Bersikaplah transparan tentang data apa yang dikumpulkan dan mengapa. Saat mendapatkan persetujuan orang tua untuk pengumpulan data, jelaskan tujuan secara eksplisit, berbagai penggunaan data, dan apakah ada pihak ketiga yang akan memiliki akses.

Minimisasi Data: Kumpulkan hanya data yang diperlukan untuk fungsi teknologi dan hilangkan titik data yang tidak relevan. Secara khusus, minimalkan pengumpulan informasi sensitif dan pastikan bahwa informasi sensitif yang dikumpulkan diperlukan untuk pengalaman belajar.

Anonymisasi dan Enkripsi: Anonimkan atau pseudonimkan data siswa di mana pun memungkinkan dan pastikan metode enkripsi yang kuat digunakan untuk melindungi data selama penyimpanan dan transmisi.

Langkah-langkah Keamanan dan Regulasi Kepatuhan: Terapkan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi terhadap akses tidak sah terhadap informasi atau serangan siber dan patuhi regulasi privasi yang relevan (misalnya, FERPA, GDPR, dll.).

Batasi Akses Pihak Ketiga: Batasi akses ke data siswa hanya untuk pihak ketiga yang penting dan pastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data dan privasi.

Dengan memprioritaskan pertimbangan etis, penyedia EdTech dapat menciptakan lingkungan yang lebih aman dan lebih dapat dipercaya bagi siswa, pendidik, dan orang tua sambil memanfaatkan banyak keuntungan yang ditawarkan teknologi dalam meningkatkan pengalaman pendidikan bagi siswa.

Jika Anda bisa memberi tahu orang muda lainnya satu hal tentang mengapa mereka harus mempertimbangkan untuk memberikan dampak positif pada lingkungan atau masyarakat kita, seperti Anda, apa yang akan Anda katakan kepada mereka?

Jangan takut dengan istilah “dampak lingkungan atau sosial.” Istilah-istilah tersebut terasa sangat besar, tetapi tindakan kecil dapat memiliki dampak besar. Jadi, jangan ragu untuk terjun dan memulai.

Apakah ada orang di dunia, atau di AS yang ingin Anda ajak sarapan atau makan siang pribadi, dan mengapa? Dia atau dia mungkin saja melihat ini, terutama jika kita menandai mereka. :-)

Dalam ranah pendidikan dan AI, ada sejumlah orang yang ingin saya ajak bertemu secara pribadi untuk belajar lebih banyak tentang perspektif mereka, tetapi jika saya harus memilih satu, saya akan mengatakan Dr. Fei-Fei Li berada di puncak daftar saya. Karya cemerlangnya dalam visi komputer dan pengenalan gambar sangat mengesankan, begitu juga advokasinya untuk pengembangan AI yang etis dan bertanggung jawab. Upayanya dan dampak pribadinya dalam mendorong representasi dan inklusi dalam penelitian AI sangat mengesankan dan telah menghasilkan komunitas AI yang lebih beragam dan adil. Salah satu kutipannya yang hebat menyatakan “Pendidikan dan literasi AI sangat penting bagi setiap orang. Kita perlu memberdayakan individu dengan pengetahuan dan keterampilan untuk menavigasi dunia yang didorong oleh AI.” Itu adalah orang yang ingin saya kenal.

Bagaimana pembaca kami dapat mengikuti pekerjaan Anda lebih lanjut secara online?

https://www.linkedin.com/in/nikki-eatchel/

www.prometric.com

www.finetune.com

Terima kasih banyak telah bergabung dengan kami. Ini sangat menginspirasi, dan kami berharap Anda terus sukses dalam pekerjaan penting Anda.

Kontak Media

Meg Roe
Prometric

610.256.0271

Meg.Roe@prometric.com