OmniContact CELPIP - Program HORIZON

Apa itu Pengawasan Ujian Jarak Jauh Secara Dalam Talian dengan Prometric ProProctor?

Prometric menyediakan sesi ujian pengawasan jarak jauh menggunakan aplikasi ProProctor™ kami. Menggunakan perkhidmatan pengawasan jarak jauh ini membolehkan anda menjadualkan waktu dan tarikh untuk menyelesaikan ujian anda di lokasi pilihan anda. Anda akan dapat mengambil ujian anda secara dalam talian sambil seorang pengawas Prometric mengawasi proses ujian dari jarak jauh.

Untuk memastikan pengalaman yang positif menggunakan ProProctor sepanjang ujian anda, sila baca maklumat berikut.

Sebelum menjadualkan ujian anda

1. Semak untuk memastikan kelajuan internet anda sekurang-kurangnya 10MB. Untuk menguji kelajuan anda, pergi ke Fast.com.
2. Pastikan anda mempunyai akses dan memasang kamera web yang berfungsi.
3. Tinjau kesesuaian sistem anda terlebih dahulu dengan meneliti Panduan Pengguna ProProctor™.
   • Maklumat penting mengenai pelbagai peranti
   • Chromebook: Tidak disokong
   • Tablet iPad dan Android: Tidak disokong
   • Microsoft Surface: Perlu mematikan mod tablet.Cara mematikan mod tablet.
4. Tonton video "Apa yang Diharapkan pada Hari Ujian" untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa yang diharapkan.

Jadwalkan ujian anda sekurang-kurangnya 1 hari sebelum tarikh ujian

• Ujian akan mengambil masa sekitar 1 jam. Rancang janji temu anda untuk tarikh dan waktu ketika anda akan tersedia.
• Jadwalkan janji temu anda menggunakan pautan di sebelah kiri halaman ini.
• Semasa menjadualkan, berhati-hati untuk memilih zon waktu yang betul dan waktu dalam sehari. Janji temu tersedia 24 jam sehari, jadi berhati-hati untuk memilih waktu AM/PM yang betul yang anda akan tersedia.
• Setelah menjadualkan, anda akan menerima email pengesahan dari Prometric dengan nombor pengesahan anda. Ini akan diperlukan untuk membuat sebarang perubahan pada ujian yang dijadualkan.
• Muat turun dan pasang Aplikasi ProProctor yang paling terkini dari https://rpcandidate.prometric.com
• Buka Aplikasi ProProctor dan uji kesesuaian sistem anda terlebih dahulu seperti yang dibincangkan di halaman 5 Panduan Pengguna ProProctor™
• Penting: Gunakan pengaturan ruang kerja, lokasi, dan sistem yang sama yang anda rancang untuk digunakan untuk ujian.

Pada tarikh ujian

1. Pastikan persekitaran ujian anda bersih dan tidak bersepah. Ujian boleh dihentikan atau dibatalkan kerana meja atau kawasan yang bersepah.
2. Pastikan nombor pengesahan Prometric anda sedia.
3. Pada hari ujian, anda akan diminta untuk menunjukkan satu pengenalan diri bergambar yang sah yang dikeluarkan oleh kerajaan yang boleh dibaca. Bentuk ID yang boleh diterima adalah:
   • Lesen Memandu
   • Pasport
   • Kad ID Tentera
   • ID Dikeluarkan oleh Negeri
4. Apabila semua langkah di atas selesai, lakukan langkah berikut 15-30 minit sebelum waktu mula yang dijadualkan:
   • Tutup semua aplikasi.
   • Buka aplikasi ProProctor.
   • Masukkan nombor pengesahan dan nama terakhir anda dan ikuti arahan untuk mengambil ujian anda

Untuk menjadualkan semula atau membatalkan ujian anda

• Anda boleh menjadualkan semula atau membatalkan janji temu anda selagi anda melakukannya lebih dari 24 jam sebelum janji temu anda menggunakan pautan di sebelah kiri halaman.
• Nombor pengesahan anda akan diperlukan untuk membuat sebarang perubahan pada ujian yang dijadualkan.
• Yuran tambahan untuk menjadualkan semula atau membatalkan mungkin dikenakan.

Apa yang berlaku jika saya mengalami masalah dengan ujian atau pemeriksaan sistem saya?

• Sila hubungi sokongan teknikal Prometric melalui Chat di https://ehelp.prometric.com/proproctor
• Semua perkhidmatan ProProctor diuruskan oleh Prometric.
• Lihat Soalan Lazim Prometric untuk manual, panduan, soalan lazim, dan jawapan kepada masalah teknikal yang biasa.