Apakah Proctoring Jarak Jauh Dalam Talian dengan Prometric ProProctor?
Prometric menyediakan sesi ujian proctoring jarak jauh menggunakan aplikasi ProProctor™ kami. Menggunakan perkhidmatan proctoring jarak jauh ini membolehkan anda menjadualkan waktu dan tarikh untuk menyelesaikan ujian anda di lokasi pilihan anda. Anda akan dapat mengambil ujian anda secara dalam talian sementara seorang proctor Prometric mengawasi proses ujian dari jarak jauh.
Untuk memastikan pengalaman positif menggunakan ProProctor sepanjang ujian anda, sila baca maklumat berikut.
Sebelum menjadualkan ujian anda
- Periksa untuk memastikan kelajuan internet anda adalah sekurang-kurangnya 10MB. Untuk menguji kelajuan anda, pergi ke Fast.com.
- Mempunyai akses kepada dan memasang webcam yang berfungsi.
- Semak keserasian sistem anda terlebih dahulu dengan menyemak Panduan Pengguna ProProctor™.
- Maklumat penting mengenai pelbagai peranti
- Chromebook: Tidak disokong
- iPad dan Tablet Android: Tidak disokong
- Microsoft Surface: Perlu mematikan mod tablet. Cara mematikan mod tablet.
- Tonton video “Apa yang Diharapkan pada Hari Ujian” untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa yang diharapkan.
Jadualkan ujian anda sekurang-kurangnya 1 hari sebelum tarikh ujian
- Ujian akan mengambil masa sekitar 1 jam. Rancang temu janji anda untuk tarikh dan waktu apabila anda akan tersedia.
- Jadualkan janji temu anda menggunakan pautan di sisi kiri halaman ini.
- Apabila menjadualkan, berhati-hati untuk memilih zon waktu dan waktu siang yang betul. Janji temu tersedia 24 jam sehari, jadi berhati-hati untuk memilih waktu AM/PM yang betul di mana anda akan tersedia.
- Setelah menjadualkan, anda akan menerima e-mel pengesahan daripada Prometric dengan nombor pengesahan anda. Ini akan diperlukan untuk membuat sebarang perubahan kepada ujian yang telah dijadualkan.
- Muat turun dan pasang Aplikasi ProProctor yang paling terkini dari https://rpcandidate.prometric.com
- Buka Aplikasi ProProctor dan uji keserasian sistem anda terlebih dahulu seperti yang dibincangkan di halaman 5 dalam Panduan Pengguna ProProctor™
- Penting: Gunakan tetapan ruang kerja, lokasi, dan sistem yang sama yang anda rancang untuk digunakan untuk ujian.
Pada hari ujian
- Pastikan persekitaran ujian anda bersih dan bebas dari kekacauan. Ujian boleh dihentikan atau dibatalkan kerana meja atau kawasan yang berselerak.
- Sediakan nombor pengesahan Prometric anda.
- Pada hari ujian, anda dikehendaki untuk menunjukkan satu pengenalan diri bergambar yang sah yang dikeluarkan oleh kerajaan yang boleh dibaca. Bentuk ID yang boleh diterima adalah:
- Lesen Memandu
- Pasport
- Kad ID Tentera
- ID yang Dikeluarkan oleh Negeri
- Apabila semua langkah di atas selesai, lakukan langkah berikut 15-30 minit sebelum waktu mula yang dijadualkan:
- Tutup semua aplikasi.
- Buka aplikasi ProProctor.
- Masukkan nombor pengesahan dan nama akhir anda dan ikuti arahan untuk mengambil ujian anda
Untuk menjadualkan semula atau membatalkan ujian anda
- Anda boleh menjadualkan semula atau membatalkan janji temu anda selagi anda melakukannya lebih dari 24 jam sebelum janji temu anda menggunakan pautan di sisi kiri halaman.
- Nombor pengesahan anda akan diperlukan untuk membuat sebarang perubahan kepada ujian yang telah dijadualkan.
- Yuran tambahan untuk menjadualkan semula atau membatalkan mungkin dikenakan.
Apa yang berlaku jika saya mempunyai masalah dengan ujian atau pemeriksaan sistem saya?
- Sila hubungi sokongan teknikal Prometric melalui Chat di https://ehelp.prometric.com/proproctor
- Semua perkhidmatan ProProctor diuruskan oleh Prometric.
- Lihat Soalan Lazim Prometric untuk manual, panduan, soalan lazim, dan jawapan kepada isu teknikal yang biasa.
Kontak Mengikut Lokasi
Amerika Utara
Lokasi | Kontak | Jam Operasi | Keterangan |
---|---|---|---|
Amerika Utara |
+1-800-273-2365 |
Isnin - Jumaat: 8:00 am-8:00 pm ET |
|
Amerika Latin | +1-443-751-4995 |
Isnin - Jumaat: 9:00 am-5:00 pm ET |
Asia Pasifik
Lokasi | Kontak | Jam Operasi | Keterangan |
---|---|---|---|
China |
+86-10-62799911 |
Isnin - Jumaat: 8:30-19:00 GMT +10:00 |
|
India |
+91-0124-451-7160 |
Isnin - Jumaat: 9:00-17:30 GMT +05:30 |
|
Jepun |
+03-5541-4800 |
Isnin - Jumaat: 9:00-19:00 GMT +10:00 |
|
Jepun |
+0120-347-737 |
Isnin - Jumaat: 9:00- 19:00 GMT +10:00 |
|
Malaysia | +603-76283333 | Isnin-Jumaat 8:00-20:00 GMT +08:00 | |
Negara Lain |
+60-3-7628-3333 |
Isnin-Jumaat 8:30-19:00 GMT +10:00 |
EMEA- Eropah, Timur Tengah, Afrika
Lokasi | Kontak | Jam Operasi | Keterangan |
---|---|---|---|
Austria | +0800-298-582, +31-320-23-9893 |
Isnin - Jumaat: 9:00 am-6:00 pm GMT +10:00 |
|
Belgium | +0800-1-7414, +31-320-23-9892 | Isnin-Jumaat 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Denmark | +802-40-830, +31-320-23-9895 |
Isnin-Jumaat 8:00-18:00 GMT +01:00 |
|
Eropah Timur | +31-320-23-9895 | Isnin-Jumaat 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Finland | +800-93343, +31-320-23-9895 | Isnin-Jumaat 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Perancis | +0800-807790, +31-320-23-9899 | Isnin-Jumaat 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Jerman | +0800-1839-708, +31-320-23-9891 | Isnin-Jumaat 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Irland | +1800-626104, +31-320-23-9897 | Isnin-Jumaat 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Israel | +180-924-2007, +31-320-23-9895 | Isnin-Jumaat 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Itali | +800-878441, +31-320-23-9896 | Isnin-Jumaat 8:00-18:00 GMT +01:00 |