Konecta CELPIP - Program HORIZON

Apakah Proctoring Jauh Dalam Talian dengan Prometric ProProctor?

Prometric menyediakan sesi peperiksaan proctoring jauh menggunakan aplikasi ProProctor™ kami. Menggunakan perkhidmatan proctoring jauh ini membolehkan anda menjadualkan waktu dan tarikh untuk menyelesaikan peperiksaan anda di lokasi pilihan anda. Anda akan dapat mengambil peperiksaan anda dalam talian sementara seorang proctor Prometric mengawasi proses peperiksaan secara jauh.

Untuk memastikan pengalaman yang positif menggunakan ProProctor sepanjang peperiksaan anda, sila baca maklumat berikut.

Sebelum menjadualkan peperiksaan anda

1. Periksa untuk memastikan kelajuan internet anda sekurang-kurangnya 10MB. Untuk menguji kelajuan anda, pergi ke Fast.com.
2. Mempunyai akses dan memasang webcam yang berfungsi.
3. Semak kesesuaian sistem anda terlebih dahulu dengan menyemak Panduan Pengguna ProProctor™.
   • Maklumat penting mengenai pelbagai peranti
   • Chromebook: Tidak disokong
   • iPad dan Tablet Android: Tidak disokong
   • Microsoft Surface: Perlu mematikan mod tablet. Cara mematikan mod tablet.
4. Tonton video “Apa yang Diharapkan pada Hari Ujian” untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa yang diharapkan.

Jadualkan peperiksaan anda sekurang-kurangnya 1 hari sebelum tarikh peperiksaan

• Ujian akan mengambil masa kira-kira 1 jam.  Rancang janji temu anda untuk tarikh dan waktu ketika anda akan tersedia.
• Jadualkan janji temu anda menggunakan pautan di sebelah kiri halaman ini.
• Semasa menjadualkan, berhati-hati untuk memilih zon waktu yang betul, dan waktu siang.  Janji temu tersedia 24 jam sehari, jadi berhati-hati untuk memilih waktu AM/PM yang betul ketika anda akan tersedia. 
• Setelah menjadualkan, anda akan menerima email pengesahan dari Prometric dengan nombor pengesahan anda. Ini diperlukan untuk membuat sebarang perubahan pada peperiksaan yang telah dijadualkan.
• Muat turun dan pasang Aplikasi ProProctor yang paling terkini dari https://rpcandidate.prometric.com 
• Buka Aplikasi ProProctor dan ujian kesesuaian sistem anda terlebih dahulu seperti yang dibincangkan di halaman 5 Panduan Pengguna ProProctor™
• Penting: Gunakan pengaturan ruang kerja, lokasi, dan sistem yang sama yang anda rancang untuk digunakan untuk peperiksaan.

Pada hari peperiksaan

1. Pastikan persekitaran ujian anda bersih dan tidak berselerak. Peperiksaan boleh dihentikan atau dibatalkan kerana meja atau kawasan yang berselerak.
2. Sediakan nombor pengesahan Prometric anda.
3. Pada hari ujian, anda dikehendaki menunjukkan satu ID foto yang sah, dikeluarkan oleh kerajaan yang boleh dibaca. Bentuk ID yang boleh diterima adalah:
   • Lesen Memandu
   • Pasport
   • Kad ID Tentera
   • ID Dikeluarkan oleh Negeri
4. Apabila semua langkah di atas selesai, lakukan langkah berikut 15-30 minit sebelum waktu mula yang dijadualkan:
   • Tutup semua aplikasi.
   • Buka aplikasi ProProctor.
   • Masukkan nombor pengesahan dan nama belakang anda dan ikuti arahan untuk mengambil peperiksaan anda

Untuk menjadualkan semula atau membatalkan peperiksaan anda

• Anda boleh menjadualkan semula atau membatalkan janji temu anda selagi anda melakukannya lebih dari 24 jam sebelum janji temu anda menggunakan pautan di sebelah kiri halaman. 
• Nombor pengesahan anda diperlukan untuk membuat sebarang perubahan pada peperiksaan yang telah dijadualkan.
• Yuran tambahan untuk menjadualkan semula atau membatalkan mungkin dikenakan.

Apa yang berlaku jika saya mengalami masalah dengan peperiksaan atau semakan sistem saya?

• Sila hubungi sokongan teknikal Prometric melalui Chat di https://ehelp.prometric.com/proproctor
• Semua perkhidmatan ProProctor diuruskan oleh Prometric.
• Lihat Soalan Lazim Prometric untuk manual, panduan, FAQ, dan jawapan kepada masalah teknikal yang biasa.