Informasi Tentang HSPA
Informasi Pengujian HSPA - Pelajari lebih lanjut tentang tes yang ditawarkan oleh Prometric dengan mengunjungi situs web myHSPA.org.
Semua ujian HSPA tersedia sepanjang tahun dan dilaksanakan di Pusat Pengujian Prometric.
- Untuk informasi lebih lanjut tentang proses aplikasi, termasuk persyaratan kelayakan, silakan kunjungi: https://myhspa.org/certification/iahcsmm-certifications.html
- Informasi tambahan mengenai ujian juga dapat ditemukan di Buku Panduan HSPA: https://myhspa.org/images/Certification/Certification/IAHCSMM-Certification-Handbook.pdf
Calon peserta ujian HSPA tidak dapat menjadwalkan hingga mereka menerima persetujuan aplikasi dari HSPA, bersama dengan ID Kelayakan.
Pilih tautan tindakan yang sesuai untuk memulai. (Jika Anda menggunakan desktop, Anda akan melihat ini di sisi kiri halaman). Tidak yakin apa yang Anda butuhkan? Berikut adalah beberapa petunjuk yang berguna:
- Temukan: Cari lokasi tempat ujian Anda ditawarkan
- Jadwalkan: Pilih ujian, tanggal, waktu, dan lokasi
- Konfirmasi: Periksa kembali detail janji ujian Anda
- Jadwal Ulang/Batalkan: Ubah atau batalkan janji ujian yang sudah ada
Menjadwalkan Ujian Anda
Untuk menjadwalkan ujian Anda di Pusat Pengujian Prometric, pilih tautan tindakan untuk “Jadwalkan” dan ikuti petunjuk di layar.
Jika Anda memerlukan akomodasi khusus untuk ujian, harap pastikan bahwa mereka telah disetujui sebelum menjadwalkan ujian Anda. HSPA mematuhi Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA). Jika Anda memerlukan akomodasi khusus untuk ujian, harap pastikan bahwa mereka telah diserahkan dan disetujui oleh HSPA sebelum menjadwalkan ujian Anda. Formulir permohonan akomodasi dapat ditemukan di sini: Formulir Permohonan Akomodasi.
Setelah menjadwalkan ujian Anda, harap tinjau email konfirmasi janji Anda untuk memastikan bahwa Anda memiliki ujian, tanggal, waktu, dan lokasi pengujian yang benar. Jika Anda tidak menerima email konfirmasi, janji tersebut mungkin belum selesai, atau email Anda dimasukkan dengan tidak benar.
Di Hari Ujian
Setibanya, gambar foto diperlukan dan akan diambil selama proses check-in pada hari ujian Anda.
Apa yang Harus Dibawa ke Pusat Pengujian
Ketika datang untuk mengikuti ujian Anda, perwakilan Prometric akan meminta satu bentuk ID yang valid menunjukkan kedua:
- Foto terbaru Anda
- Tanda tangan Anda
Setiap bentuk ID yang disampaikan harus berlaku dan tidak kedaluwarsa, dan persis cocok dengan nama depan dan belakang yang diberikan pada aplikasi Anda dan muncul di surat penjadwalan Anda dari HSPA. Setiap kesalahan ketik/pengetikan atau perubahan nama karena pernikahan, perceraian, atau alasan lain harus dilakukan dengan HSPA sebelum menjadwalkan ujian. (Bentuk ID yang valid termasuk: paspor, SIM, kartu ID pemerintah negara bagian/federal, kartu ID karyawan/militer/mahasiswa)
Peringatan Penting Hari Ujian di Pusat
Anda harus tiba untuk ujian Anda minimal 30 menit sebelum waktu mulai yang dijadwalkan. Calon yang tiba lebih dari waktu mulai ujian yang dijadwalkan, karena alasan apa pun, akan tergantung pada ketersediaan dan mungkin tidak dapat mengikuti ujian, yang mengakibatkan tidak hadir, sehingga kehilangan biaya ujian.
Silakan lihat situs web HSPA https://myhspa.org/certification/get-certified/exam-day/taking-an-exam untuk informasi lebih lanjut.
Menjadwalkan Ulang Ujian
HSPA tidak bertanggung jawab atas penjadwalan atau penjadwalan ulang janji ujian apa pun. Sebuah janji harus dijadwalkan ulang selambat-lambatnya tengah hari EST, tiga (3) hari kerja sebelum tanggal ujian Anda. (Sebagai contoh: janji pada hari Rabu tidak dapat dijadwalkan ulang setelah pukul 12:00 siang EST pada hari Jumat; janji pada hari Sabtu, Minggu, atau Senin tidak dapat dijadwalkan ulang setelah pukul 12:00 siang EST pada hari Rabu.) Pelamar TIDAK akan dapat menjadwalkan ulang jika tanggal ujian mereka kurang dari tiga hari kerja. Janji dapat dijadwalkan ulang secara online (tersedia 24 jam sehari) atau melalui telepon (tersedia Senin-Jumat, 9 pagi hingga 5 sore EST.) Biaya penjadwalan ulang dibayar langsung kepada Prometric pada saat penjadwalan ulang.
Pertanyaan
Pertanyaan umum harus diarahkan kepada staf HSPA dengan mengirim email ke certification@myhspa.org.
Kontak Berdasarkan Lokasi
Amerika Utara
Lokasi | Kontak | Jam Buka |
---|---|---|
Amerika Utara
| 1-800-998-1942 | Sen - Jum: 8:00 am-8:00 |
Amerika Latin | +1-443-751-4995 | Sen - Jum: 9:00 am-5:00 pm ET |
Asia Pasifik
Lokasi | Kontak | Jam Buka |
---|---|---|
Australia Filipina Singapura Taiwan Thailand Malaysia Selandia Baru Indonesia | +603-76283333 | Sen-Jum: 8:30 am-7:00pm GMT + 10:00 |
Tiongkok | +86-10-62799911 | Sen-Jum 8:30-19:00 GMT +10:00 |
Tiongkok | +86-10-82345674, +86-10-61957801 (fax) | Sen - Jum: 8:30 am-7:00 pm GMT +10:00 |
India | +91-0124-451-7160 | Sen-Jum 9:00-17:30 GMT +05:30 |
India | +91-124-4147700 | Sen - Jum: 9:00 am-5:30 pm GMT +05:30 |
Korea | +1566-0990 | Sen - Jum: 8:30 am-7:00 pm GMT +10:00 |
Jepang | +03-5541-4800 | Sen-Jum 8:30-19:00 GMT +10:00 |
Jepang | +0120-347-737 | Sen-Jum 8:30-19:00 GMT +10:00 |
Malaysia | +603-76283333 | Sen-Jum 8:00-20:00 GMT +08:00 |
EMEA - Eropa, Timur Tengah, Afrika
Lokasi | Kontak | Jam Buka |
---|---|---|
Austria
| +0800-298-582 | Sen-Jum 8:00-18:00 GMT +01:00 |
Belgium | +0800-1-7414 | Sen-Jum 8:00-18:00 GMT +01:00 |
Denmark | +802-40-830 | Sen-Jum 8:00-18:00 GMT +01:00 |
Wilayah Eropa Timur | N/A | Sen-Jum 8:00-18:00 GMT +01:00 |
Eropa | +353-42-682-5612 | |
Finlandia | +800-93343 | Sen-Jum 8:00-18:00 GMT +01:00 |
Timur Tengah | +353-42-682-5608 | |
Sub-Sahara Afrika | +353-42-682-5639 | Sen - Jum: 9:00 am-6:00 pm |
Negara Lain | +60-3-7628-3333 | Sen-Jum 8:30-19:00 GMT +10:00 |