Prometric ProProctor를 사용한 온라인 원격 감독이란 무엇입니까?

Prometric은 ProProctor™ 애플리케이션을 사용하여 원격 감독 시험 세션을 제공합니다. 이 원격 감독 서비스를 사용하면 원하는 장소에서 시험을 완료할 시간과 날짜를 미리 예약할 수 있습니다. Prometric 감독관이 원격으로 시험 과정을 감독하는 동안 온라인으로 시험을 치를 수 있습니다.

시험 전반에 걸쳐 ProProctor를 사용하여 긍정적인 경험을 하려면 다음 정보를 읽으십시오.

시험 일정을 잡기 전에

  1. 인터넷 속도가 10MB 이상인지 확인하십시오. 속도를 테스트하려면 Fast.com 으로 이동하십시오 .
  2. 작동하는 웹캠에 액세스하여 설치하십시오.
  3. ProProctor™ 사용 설명서를 검토하여 미리 시스템 호환성을 검토하십시오 .
    • 다양한 장치에 관한 중요 정보
    • 크롬북: 지원되지 않음
    • iPad 및 Android 태블릿: 지원되지 않음
    • Microsoft Surface: 태블릿 모드를 꺼야 합니다. 태블릿 모드를 끄는 방법 .
  4. 무엇을 기대할 수 있는지 자세히 알아보려면 "시험 당일에 기대할 사항" 비디오를 보십시오 .

시험 날짜 최소 1일 전에 시험 예약

  • 테스트는 약 1시간 정도 소요됩니다. 가능한 날짜와 시간에 대한 약속을 계획하십시오.
  • 이 페이지의 왼쪽에 있는 링크를 사용하여 약속을 예약하십시오.
  • 예약할 때 올바른 시간대와 시간을 선택하도록 주의하십시오. 약속은 하루 24시간 가능하므로 정확한 오전/오후 시간을 선택하는 데 주의를 기울여야 합니다.
  • 예약 후 Prometric에서 확인 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 이것은 예정된 시험을 변경하는 데 필요합니다.
  • https://rpcandidate.prometric.com 에서 최신 ProProctor 애플리케이션을 다운로드하여 설치합니다.
  • ProProctor™ 사용 설명서 의 5페이지에 설명된 대로 ProProctor 응용 프로그램을 열고 시스템 호환성을 미리 테스트하십시오.
  • 중요: 시험에 사용하려는 것과 동일한 작업 공간 설정, 위치 및 시스템을 사용하십시오.

시험일에

  1. 테스트 환경이 깨끗하고 어수선하지 않은지 확인하십시오. 어수선한 책상이나 공간으로 인해 시험이 일시 중지되거나 취소될 수 있습니다.
  2. Prometric 확인 번호를 준비하십시오.
  3. 시험 당일에는 정부에서 발행한 사진이 있고 읽을 수 있는 유효한 신분증 1개를 제시해야 합니다. 허용되는 신분증은 다음과 같습니다.
    • 운전 면허증
    • 여권
    • 군인 신분증
    • 주에서 발급한 ID
  4. 위의 모든 단계가 완료되면 예정된 시작 시간 15-30분 전에 다음 단계를 수행하십시오.
    • 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
    • ProProctor 애플리케이션을 엽니다.
    • 확인 번호와 성을 입력하고 안내에 따라 시험에 응시하십시오.

시험 일정을 변경하거나 취소하려면

  • 페이지 왼쪽에 있는 링크를 사용하여 약속 시간보다 24시간 이전에 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
  • 예정된 시험을 변경하려면 확인 번호가 필요합니다.
  • 일정 변경 또는 취소에 대한 추가 요금이 적용될 수 있습니다.

시험이나 시스템 점검에 문제가 있으면 어떻게 됩니까?

  • https://ehelp.prometric.com/proproctor 채팅을 통해 Prometric 기술 지원팀에 문의하십시오.
  • 모든 ProProctor 서비스는 Prometric에서 관리합니다.
  • 설명서, 가이드, FAQ 및 일반적인 기술 문제에 대한 답변은 Prometric FAQ를 참조하십시오 .

위치별 연락처

위치 연락하다 영업시간 설명

북아메리카

+ 1-800-273-2365

월~금: 오전 8시~오후 8시(동부 표준시)

라틴 아메리카 +1-443-751-4995

월~금: 오전 9시~오후 5시(동부 표준시)

위치 연락하다 영업시간 설명

중국

+86-10-62799911

월 - 금: 8:30-19:00 GMT +10:00

인도

+91-0124-451-7160

월~금: 9:00~17:30 GMT +05:30

일본

+03-5541-4800

월~금: 9:00~19:00 GMT +10:00

일본

+0120-347-737

월~금: 9:00~19:00 GMT +10:00

말레이시아 +1800-18-3377 월-금 8:00-20:00 GMT +08:00

다른 국가

+60-3-7628-3333

월-금 8:30-19:00 GMT +10:00

위치 연락하다 영업시간 설명
오스트리아 +0800-298-582 , +31-320-23-9893

월~금: 오전 9시~오후 6시 GMT +10:00

벨기에 +0800-1-7414 , +31-320-23-9892 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
덴마크 +802-40-830 , +31-320-23-9895

월-금 8:00-18:00 GMT +01:00

동유럽 +31-320-23-9895 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
핀란드 +800-93343 , +31-320-23-9895 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
프랑스 +0800-807790 , +31-320-23-9899 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
독일 +0800-1839-708 , +31-320-23-9891 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
아일랜드 +1800-626104 , +31-320-23-9897 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
이스라엘 +180-924-2007 , +31-320-23-9895 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
이탈리아 +800-878441 , +31-320-23-9896 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
네덜란드 +31-320-23-9890 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
노르웨이 +31-320-23-9890 , +31-320-23-9895 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
다른 국가 +31-320-239-800 , 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
폴란드 +00800-4411321 , +31-320-23-9895 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
포르투갈 +0800-203589 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
러시아 +7-495-580-9456 , +31-320-23-9895 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
남아프리카 +0800-991120 , +31-320-23-9879 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
스페인 +900-151210 , +31-320-23-9898 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
스웨덴 +0200-117023 , +31-320-23-9895 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
스위스 +0800-556-966 , +31-320-23-9894 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
칠면조 +800-44914073 , +31-320-23-9895 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00
영국 +0800-592-873 , +31-320-23-9895 월-금 9:00-18:00 GMT