Prometric ProProctor와 함께하는 온라인 원격 감독이란 무엇인가요?
Prometric은 ProProctor™ 애플리케이션을 사용하여 원격 감독 시험 세션을 제공합니다. 이 원격 감독 서비스를 이용하면 원하는 장소에서 시험을 완료할 시간과 날짜를 미리 예약할 수 있습니다. Prometric 감독이 원격으로 감독하는 동안 온라인으로 시험을 치를 수 있습니다.
ProProctor를 사용하여 긍정적인 경험을 보장하기 위해 다음 정보를 읽어주세요.
시험을 예약하기 전에
- 인터넷 속도가 최소 10MB인지 확인하세요. 속도를 테스트하려면 Fast.com에 가세요.
- 작동하는 웹캠에 접근하고 설치하세요.
- ProProctor™ 사용자 안내서를 검토하여 시스템 호환성을 미리 확인하세요.
- 다양한 장치에 대한 중요 정보
- Chromebook: 지원되지 않음
- iPad 및 Android 태블릿: 지원되지 않음
- Microsoft Surface: 태블릿 모드를 끄세요. 태블릿 모드를 끄는 방법.
- 시험 당일의 예상 사항에 대해 더 알아보려면 “시험 당일에 기대해야 할 사항” 비디오를 시청하세요.
시험 날짜 최소 1일 전에 시험을 예약하세요
- 시험은 약 1시간 소요됩니다. 가능할 날짜와 시간으로 약속을 계획하세요.
- 이 페이지 왼쪽의 링크를 사용하여 약속을 예약하세요.
- 예약할 때 올바른 시간대와 시간을 선택하는 데 주의하세요. 약속은 하루 24시간 가능합니다. 따라서 가능할 AM/PM 시간을 올바르게 선택하세요.
- 예약 후, Prometric에서 확인 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 이는 예약된 시험에 대한 변경을 하는 데 필요합니다.
- https://rpcandidate.prometric.com에서 최신 ProProctor 애플리케이션을 다운로드하고 설치하세요.
- ProProctor 애플리케이션을 열고 ProProctor™ 사용자 안내서 5페이지에서 논의된 대로 시스템 호환성을 미리 테스트하세요.
- 중요: 시험을 위해 사용하려는 동일한 작업 공간 설정, 위치 및 시스템을 사용하세요.
시험 날짜에
- 시험 환경이 깔끔하고 정돈되어 있는지 확인하세요. 어수선한 책상이나 지역으로 인해 시험이 일시 중지되거나 취소될 수 있습니다.
- Prometric 확인 번호를 준비하세요.
- 시험 당일에는 읽기 쉬운 유효한 정부 발행 사진 ID를 제시해야 합니다. 허용되는 ID 형태는:
- 운전 면허증
- 여권
- 군 ID 카드
- 주정부 발급 ID
- 위의 모든 단계를 완료한 후 예정된 시작 시간 15-30분 전에 다음 단계를 수행하세요:
- 모든 응용 프로그램을 닫으세요.
- ProProctor 애플리케이션을 엽니다.
- 확인 번호와 성을 입력하고 안내에 따라 시험을 진행하세요.
시험을 재예약하거나 취소하려면
- 약속 예약 후 24시간 이상 남았을 경우 페이지 왼쪽의 링크를 사용하여 재예약하거나 취소할 수 있습니다.
- 예약된 시험에 대한 변경을 하려면 확인 번호가 필요합니다.
- 재예약 또는 취소에 대한 추가 요금이 적용될 수 있습니다.
시험이나 시스템 검사에 문제가 발생하면 어떻게 하나요?
- Prometric 기술 지원에 https://ehelp.prometric.com/proproctor를 통해 문의하세요.
- 모든 ProProctor 서비스는 Prometric에서 관리합니다.
- 일반적인 기술 문제에 대한 매뉴얼, 가이드, FAQ 및 답변은 Prometric FAQ를 참조하세요.