옴니컨택트 CELPIP - 호라이즌 프로그램

Prometric ProProctor를 통한 온라인 원격 감독이란 무엇인가요?

Prometric은 ProProctor™ 애플리케이션을 사용하여 원격 감독 시험 세션을 제공합니다. 이 원격 감독 서비스를 사용하면 자신이 선택한 장소에서 시험을 완료할 시간과 날짜를 미리 예약할 수 있습니다. Prometric 감독이 원격으로 시험 과정을 감독하는 동안 온라인으로 시험을 볼 수 있습니다.

ProProctor를 사용하여 긍정적인 경험을 보장하기 위해 다음 정보를 읽어주세요.

시험을 예약하기 전에

1. 인터넷 속도가 최소 10MB인지 확인하세요. 속도를 테스트하려면 Fast.com.
2. 작동하는 웹캠에 접근하고 설치하세요.
3. 미리 시스템 호환성을 확인하려면 ProProctor™ 사용자 가이드를 검토하세요..
   • 다양한 장치에 대한 중요 정보
   • 크롬북: 지원하지 않음
   • 아이패드 및 안드로이드 태블릿: 지원하지 않음
   • 마이크로소프트 서피스: 태블릿 모드를 끄세요. 태블릿 모드를 끄는 방법.
4. 시험 당일에 대한 기대 사항을 더 알아보려면 “시험 당일에 기대할 사항” 비디오를 시청하세요 .

시험 날짜 최소 1일 전에 시험을 예약하세요

• 시험은 약 1시간 소요됩니다. 가능한 날짜와 시간에 예약하세요.
• 이 페이지 왼쪽에 있는 링크를 사용하여 예약하세요.
• 예약할 때 올바른 시간대와 시간을 선택하세요. 예약은 24시간 제공되므로, 이용 가능한 AM/PM 시간을 정확하게 선택하세요.
• 예약 후, Prometric에서 확인 이메일을 받게 되며, 확인 번호가 포함됩니다. 이는 예약된 시험을 변경하는 데 필요합니다.
• 최신 ProProctor 애플리케이션을  https://rpcandidate.prometric.com 에서 다운로드하고 설치하세요.
• ProProctor 애플리케이션을 열고 5페이지에 설명된 대로 시스템 호환성을 사전 테스트하세요.ProProctor™ 사용자 가이드를 참조하세요.
• 중요: 시험을 위해 사용할 동일한 작업 공간 설정, 위치 및 시스템을 사용하세요.

시험 날짜에

1. 시험 환경이 깨끗하고 어수선하지 않은지 확인하세요. 어수선한 책상이나 공간으로 인해 시험이 일시 중지되거나 취소될 수 있습니다.
2. Prometric 확인 번호를 준비하세요.
3. 시험 당일에는 읽을 수 있는 유효한 정부 발행 사진 신분증을 제시해야 합니다. 허용되는 신분증 유형은 다음과 같습니다:
   • 운전면허증
   • 여권
   • 군인 신분증
   • 주 발급 신분증
4. 위의 모든 단계가 완료되면, 예약된 시작 시간 15-30분 전에 다음 단계를 수행하세요:
   • 모든 애플리케이션을 종료하세요.
   • ProProctor 애플리케이션을 엽니다.
   • 확인 번호와 성을 입력하고, 시험을 보기 위한 지침을 따르세요.

시험을 재예약하거나 취소하려면

• 예약은 예약 시간 24시간 이상 전에 링크를 사용하여 재예약하거나 취소할 수 있습니다.
• 예약된 시험을 변경하려면 확인 번호가 필요합니다.
• 재예약 또는 취소에 추가 수수료가 발생할 수 있습니다.

시험이나 시스템 점검에 문제가 발생하면 어떻게 하나요?

• Prometric 기술 지원에 문의하려면 다음 채팅을 통해 연락하세요: https://ehelp.prometric.com/proproctor
• 모든 ProProctor 서비스는 Prometric에 의해 관리됩니다.
• 매뉴얼, 가이드, FAQ 및 일반적인 기술 문제에 대한 답변은 Prometric FAQ를 참조하세요.