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Konecta (Internal) CELPIP - HORIZON 프로그램

Horizon Language Proficiency Program Prometric CELPIP

Prometric ProProctor와 함께하는 온라인 원격 감독의 정의는 무엇인가요?

Prometric은 ProProctor™ 애플리케이션을 사용하여 원격 감독 시험 세션을 제공합니다. 이 원격 감독 서비스를 사용하면 원하는 장소에서 시험을 완료하기 위한 시간과 날짜를 미리 예약할 수 있습니다. Prometric 감독이 원격으로 시험 과정을 감독하는 동안 온라인으로 시험을 치를 수 있습니다.

시험 동안 ProProctor를 사용하여 긍정적인 경험을 보장하기 위해, 다음 정보를 읽어 주시기 바랍니다.

시험 예약 전

  1. 인터넷 속도가 최소 10MB인지 확인하세요. 속도를 테스트하려면 Fast.com으로 가세요.
  2. 작동하는 웹캠에 접근하고 설치하세요.
  3. ProProctor™ 사용자 가이드를 검토하여 시스템 호환성을 미리 확인하세요.
    • 다양한 장치에 대한 중요한 정보
    • Chromebook: 지원되지 않음
    • iPad 및 Android 태블릿: 지원되지 않음
    • Microsoft Surface: 태블릿 모드를 꺼야 함.태블릿 모드를 끄는 방법.
  4. 시험 당일 기대할 사항에 대해 더 알아보려면 “시험 당일 기대할 사항” 비디오를 시청하세요.

시험 날짜 최소 1일 전에 예약하세요

  • 시험 시간은 약 1시간이 소요됩니다. 가능할 때의 날짜와 시간에 약속을 계획하세요.
  • 이 페이지 왼쪽에 있는 링크를 사용하여 약속을 예약하세요.
  • 예약할 때 올바른 시간대와 시간을 선택하도록 주의하세요. 약속은 하루 24시간 제공되므로, 가능한 올바른 AM/PM 시간을 선택하세요.
  • 예약 후, Prometric에서 확인 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 이 번호는 예약된 시험을 변경하는 데 필요합니다.
  •  https://rpcandidate.prometric.com에서 최신 ProProctor 애플리케이션을 다운로드하고 설치하세요.
  • ProProctor 애플리케이션을 열고 ProProctor™ 사용자 가이드 5페이지에서 논의한 대로 시스템 호환성을 미리 테스트하세요.
  • 중요: 시험에 사용할 동일한 작업 공간 설정, 위치 및 시스템을 사용하세요.

시험 날짜에

  1. 시험 환경이 깨끗하고 혼잡하지 않은지 확인하세요. 혼잡한 책상이나 공간으로 인해 시험이 일시 중지되거나 취소될 수 있습니다.
  2. Prometric 확인 번호를 준비하세요.
  3. 시험 당일, 읽을 수 있는 유효한 정부 발급 사진 신분증을 제시해야 합니다. 허용되는 신분증의 종류는 다음과 같습니다:
    • 운전 면허증
    • 여권
    • 군 ID 카드
    • 주 정부 발급 ID
  4. 위의 모든 단계가 완료되면, 예약된 시작 시간 15-30분 전에 다음 단계를 수행하세요:
    • 모든 애플리케이션을 닫으세요.
    • ProProctor 애플리케이션을 여세요.
  • 확인 번호와 성을 입력하고 안내에 따라 시험을 치르세요.

시험을 재예약하거나 취소하려면

  • 약속을 24시간 이상 남겨두고 페이지 왼쪽에 있는 링크를 사용하여 재예약하거나 취소할 수 있습니다.  
  • 예약된 시험을 변경하려면 확인 번호가 필요합니다.
  • 재예약 또는 취소 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

시험 또는 시스템 점검에서 문제가 발생하면 어떻게 하나요?

  • https://ehelp.prometric.com/proproctor를 통해 Prometric 기술 지원에 문의하세요.
  • 모든 ProProctor 서비스는 Prometric에서 관리합니다.
  • 매뉴얼, 가이드, FAQ 및 일반 기술 문제에 대한 답변은 Prometric FAQ를 참조하세요.
아메리카스
위치연락처운영 시간
북미+1-800-273-2365월 - 금: 오전 8:00 - 오후 5:00 ET
남미+1-443-751-4995월 - 금: 오전 9:00 - 오후 5:00 ET
아시아 태평양
위치연락처영업시간설명

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필리핀

싱가포르

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+603-76283333월 - 금: 오전 8:30 - 오후 7:00 (GMT +10:00) 
중국+86-10-82345674+86-10-61957801 (팩스)월 - 금: 오전 8:30 - 오후 7:00 (GMT +10:00) 
인도+91-124-4147700월 - 금: 오전 9:00 - 오후 5:30 (GMT +05:30)APC&G
일본+81 3 6635 9480월 - 금: 오전 9:00 - 오후 6:00 (GMT +09:00)IT - 기타
한국007-9814-2030-248월요일 - 금요일 오전 9:00 - 오후 6:00 KST (GMT+9:00) 
EMEA - 유럽, 중동, 아프리카
위치연락처운영 시간
유럽+353-42-682-5612월 - 금: 오전 9:00 - 오후 6:00 GMT +10:00
중동+353-42-682-5608일요일 - 목요일: 오전 8:00 - 오후 5:00 KSA (GMT+3:00)
사하라 이남 아프리카+353-42-682-5639월 - 금: 오전 9:00 - 오후 6:00 GMT +10:00