Konecta CELPIP - HORIZON 프로그램

프롬트릭 프로프로터와 함께하는 온라인 원격 감독이란 무엇인가요?

프롬트릭은 ProProctor™ 애플리케이션을 사용하여 원격 감독 시험 세션을 제공합니다. 이 원격 감독 서비스를 이용하면 시험을 완료할 시간과 날짜를 미리 예약할 수 있으며, 원하는 장소에서 시험을 볼 수 있습니다. 프롬트릭의 감독이 원격으로 시험 과정을 감독하는 동안 온라인으로 시험을 치를 수 있습니다.

ProProctor를 통해 긍정적인 경험을 보장하기 위해 다음 정보를 읽어주세요.

시험 예약 전

1. 인터넷 속도가 최소 10MB인지 확인하세요. 속도를 테스트하려면 Fast.com로 이동하세요.
2. 작동하는 웹캠에 접근하여 설치하세요.
3. 시스템 호환성을 미리 검토하기 위해 ProProctor™ 사용자 가이드를 검토하세요.
   • 다양한 장치에 대한 중요한 정보
   • 크롬북: 지원되지 않음
   • 아이패드 및 안드로이드 태블릿: 지원되지 않음
   • 마이크로소프트 서피스: 태블릿 모드를 끄십시오.태블릿 모드를 끄는 방법.
4. “시험일에 기대할 사항” 비디오를 시청하세요. 비디오 보기 시험에 대해 더 알아보세요.

시험 날짜의 최소 1일 전에 시험을 예약하세요

• 시험은 약 1시간이 소요됩니다. 가능한 날짜와 시간에 예약하세요.
• 이 페이지 왼쪽의 링크를 사용하여 예약하세요.
• 예약할 때 올바른 시간대와 시간을 선택하는 데 주의하세요. 약속은 하루 24시간 가능합니다. 따라서 사용할 수 있는 올바른 AM/PM 시간을 선택해야 합니다.
• 예약 후, 프롬트릭으로부터 확인 이메일을 받게 되며, 이 이메일에는 확인 번호가 포함됩니다. 이 번호는 예약한 시험을 변경하는 데 필요합니다.
• 가장 최신 버전의 ProProctor 애플리케이션을 다운로드하여 설치하세요. https://rpcandidate.prometric.com 
• ProProctor 애플리케이션을 열고 시스템 호환성을 미리 테스트하세요. 이는 ProProctor™ 사용자 가이드
• 중요: 시험을 위해 계획한 동일한 작업 공간 설정, 위치 및 시스템을 사용하세요.

시험 날짜에

1. 시험 환경이 깨끗하고 정돈되어 있는지 확인하세요. 어지러운 책상이나 공간으로 인해 시험이 일시 중지되거나 취소될 수 있습니다.
2. 프롬트릭 확인 번호를 준비하세요.
3. 시험 당일에는 유효한 정부 발급 사진 ID를 하나 제시해야 합니다. 허용되는 ID 형태는 다음과 같습니다:
   • 운전면허증
   • 여권
   • 군인 신분증
   • 주 정부 발급 ID
4. 위의 모든 단계를 완료한 후, 예약된 시작 시간 15-30분 전에 다음 단계를 수행하세요:
   • 모든 응용 프로그램을 닫으세요.
   • ProProctor 애플리케이션을 엽니다.
   • 확인 번호와 성을 입력하고 안내에 따라 시험을 치르세요.

시험을 재예약하거나 취소하려면

• 예약을 24시간 이상 남겨두고 취소하거나 재예약할 수 있습니다. 페이지 왼쪽의 링크를 사용하세요. 
• 예약 변경 시 확인 번호가 필요합니다.
• 재예약 또는 취소에 대한 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

시험이나 시스템 점검 중 문제가 발생하면 어떻게 하나요?

• 프롬트릭 기술 지원에 문의하려면 다음 채팅을 통해 연락하세요: https://ehelp.prometric.com/proproctor
• 모든 ProProctor 서비스는 프롬트릭에서 관리합니다.
• 다음의 프롬트릭 FAQ를 참조하세요. 매뉴얼, 가이드, FAQ 및 일반 기술 문제에 대한 답변이 포함되어 있습니다.