Prometric ProProctorによるオンラインリモート監視とは何ですか？
Prometricは、ProProctor™アプリケーションを使用してリモート監視試験を提供しています。このリモート監視サービスを使用すると、試験を受ける場所での完了のための日時を事前に予約することができます。Prometricの監督者がリモートで試験プロセスを監視している間に、オンラインで試験を受けることができます。
ProProctorを使用して試験中に良好な体験を確保するために、以下の情報をお読みください。
試験を予約する前に
- インターネット速度が少なくとも10MBであることを確認してください。速度をテストするには、Fast.comにアクセスしてください。
- 動作するウェブカメラにアクセスし、インストールしてください。
- 事前にシステムの互換性を確認するには、ProProctor™ユーザーガイドを確認してください。
- さまざまなデバイスに関する重要な情報
- Chromebook：サポートされていません
- iPadおよびAndroidタブレット：サポートされていません
- Microsoft Surface：タブレットモードをオフにする必要があります。タブレットモードをオフにする方法。
- 「試験日当日の期待事項」動画を観て、もっと知る 何を期待すべきかを学びましょう。
試験日の少なくとも1日前に試験を予約してください
- 試験は約1時間かかります。利用可能な日時に予約を行ってください。
- このページの左側のリンクを使用して予約を行ってください。
- 予約時には、正しいタイムゾーンと時間を選択してください。予約は24時間利用可能ですので、利用可能なAM/PMの時間を正確に選択してください。
- 予約後、Prometricから確認メールが送信され、確認番号が記載されます。これは、予約した試験を変更する際に必要です。
- 最新のProProctorアプリケーションをhttps://rpcandidate.prometric.com
- ProProctorアプリケーションを開き、ページ5に記載されているように、事前にシステムの互換性をテストしてください。
- 重要： 試験で使うワークスペースのセットアップ、場所、システムを使用してください。
試験日当日
- 試験環境が清潔で整頓されていることを確認してください。デスクやエリアが散らかっていると、試験が一時停止またはキャンセルされることがあります。
- Prometricの確認番号を準備してください。
- 試験日には、読みやすい有効な政府発行の写真付きIDを提示する必要があります。受け入れられるIDの形式は次のとおりです：
- 運転免許証
- パスポート
- 軍のIDカード
- 州発行のID
- 上記の手順がすべて完了したら、予定された開始時間の15〜30分前に次の手順を実行してください：
- すべてのアプリケーションを閉じてください。
- ProProctorアプリケーションを開いてください。
- 確認番号と姓を入力し、指示に従って試験を受けてください。
試験を再予約またはキャンセルするには
- 予約を行った時刻の24時間以上前に、左側のリンクを使用して予約を再スケジュールまたはキャンセルできます。
- 予約を変更するには確認番号が必要です。
- 再予約またはキャンセルには追加料金がかかる場合があります。
試験またはシステムチェックに問題がある場合はどうすればよいですか？
- Prometricの技術サポートにチャットでお問い合わせください：https://ehelp.prometric.com/proproctor
- すべてのProProctorサービスはPrometricによって管理されています。
- 次のリンクを参照してください：Prometric FAQ マニュアル、ガイド、FAQ、一般的な技術的問題への回答などが含まれています。