Prometric ProProctorを使用したオンラインリモートプロクタリングとは何ですか？
Prometricは、ProProctor™アプリケーションを使用してリモートプロクタリング試験セッションを提供しています。このリモートプロクタリングサービスを利用することで、希望する場所で試験を完了するための日時を事前に予約することができます。Prometricのプロクターがリモートで試験プロセスを監視しながら、オンラインで試験を受けることができます。
試験中にProProctorを使用して良好な体験を確保するために、以下の情報をお読みください。
試験を予約する前に
- インターネット速度が少なくとも10MBであることを確認してください。速度をテストするには、Fast.comにアクセスしてください。
- 動作するウェブカメラにアクセスでき、インストールしてください。
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ProProctor™ユーザーガイドを確認することで、事前にシステムの互換性を確認してください。
- さまざまなデバイスに関する重要な情報
- Chromebook: サポート外
- iPadおよびAndroidタブレット: サポート外
- Microsoft Surface: タブレットモードをオフにする必要があります。 タブレットモードをオフにする方法。
- 「試験日当日の期待事項」ビデオを視聴して、何を期待するかについて詳しく学んでください。
試験日の少なくとも1日前に試験を予約する
- 試験は約1時間かかります。利用可能な日時に予約を計画してください。
- このページの左側にあるリンクを使用して、予約を行ってください。
- 予約時には、正しいタイムゾーンと時間帯を選択するよう注意してください。予約は24時間利用可能ですので、利用可能な正しいAM/PMの時間を選択してください。
- 予約後、Prometricから確認番号が記載された確認メールが届きます。これは、予約した試験の変更を行うために必要です。
- https://rpcandidate.prometric.comから最新のProProctorアプリケーションをダウンロードしてインストールしてください。
- ProProctorアプリケーションを開き、ProProctor™ユーザーガイドの5ページで説明されているように事前にシステムの互換性をテストしてください。
- 重要: 試験に使用する予定の同じワークスペースの設定、場所、システムを使用してください。
試験日当日
- 試験環境が清潔で整理されていることを確認してください。デスクやエリアが散らかっていると、試験が一時停止またはキャンセルされることがあります。
- Prometricの確認番号を用意してください。
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試験日には、読みやすい有効な政府発行の写真付きIDを1枚提示する必要があります。受け入れ可能なIDの形式は以下の通りです：
- 運転免許証
- パスポート
- 軍のIDカード
- 州発行のID
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上記のすべてのステップが完了したら、予約した開始時間の15〜30分前に以下のステップを実行してください：
- すべてのアプリケーションを閉じてください。
- ProProctorアプリケーションを開いてください。
- 確認番号と姓を入力し、指示に従って試験を受けます。
試験の再予約またはキャンセルをするには
- 予約を行った24時間以上前であれば、ページの左側にあるリンクを使用して予約を再スケジュールまたはキャンセルできます。
- 予約した試験の変更を行うには、確認番号が必要です。
- 再予約またはキャンセルに追加料金が発生する場合があります。
試験やシステムチェックに問題がある場合はどうすればよいですか？
- Prometricの技術サポートに、https://ehelp.prometric.com/proproctorのチャットを通じてお問い合わせください。
- すべてのProProctorサービスはPrometricによって管理されています。
- マニュアル、ガイド、FAQ、一般的な技術的問題への回答については、Prometric FAQをご覧ください。