Konecta CELPIP - HORIZONプログラム

Prometric ProProctorによるオンライン遠隔監視とは何ですか？

Prometricは、ProProctor™アプリケーションを使用して遠隔監視試験セッションを提供しています。この遠隔監視サービスを利用することで、希望する場所で試験を受けるための日時を事前にスケジュールできます。Prometricの監督者が遠隔で試験プロセスを監視している間に、オンラインで試験を受けることができます。

ProProctorを使用して試験を受ける際に前向きな体験を確保するために、以下の情報をお読みください。

試験をスケジュールする前に

1. インターネットの速度が少なくとも10MBであることを確認してください。速度をテストするには、 Fast.comにアクセスしてください。
2. 動作するウェブカメラにアクセスしてインストールしてください。
3. システムの互換性を事前に確認するために、ProProctor™ユーザーガイドを確認してください。
   • さまざまなデバイスに関する重要な情報
   • Chromebook: サポートされていません
   • iPadおよびAndroidタブレット: サポートされていません
   • Microsoft Surface: タブレットモードをオフにする必要があります。タブレットモードをオフにする方法。
4. “試験日当日の期待”ビデオを視聴して、何を期待するかをさらに学んでください。

試験日の少なくとも1日前に試験をスケジュールしてください

• テストは約1時間かかります。利用可能な日時にアポイントメントを計画してください。
• このページの左側のリンクを使用してアポイントメントをスケジュールしてください。
• スケジュールの際には、正しいタイムゾーンと時間帯を選択するよう注意してください。アポイントメントは24時間利用可能ですので、利用可能な正しいAM/PM時間を選択するよう注意してください。
• スケジュール後、Prometricから確認番号を含む確認メールが届きます。これは、予定されている試験の変更を行うために必要です。
• 最新のProProctorアプリケーションを https://rpcandidate.prometric.com からダウンロードしてインストールしてください。
• ProProctorアプリケーションを開いて、システムの互換性を事前にテストしてください。これは、ProProctor™ユーザーガイド
• 重要: 試験に使用する予定の同じ作業スペースのセットアップ、場所、およびシステムを使用してください。

試験日当日

1. 試験環境が清潔で整理されていることを確認してください。デスクやエリアが散らかっていると、試験が一時停止またはキャンセルされる可能性があります。
2. Prometricの確認番号を準備してください。
3. 試験日には、読みやすい有効な政府発行の写真付きIDを1つ提示する必要があります。受け入れ可能なIDの形式は次のとおりです：
   • 運転免許証
   • パスポート
   • 軍のIDカード
   • 州発行のID
4. 上記のすべての手順が完了したら、予定されている開始時間の15-30分前に以下の手順を実行してください：
   • すべてのアプリケーションを閉じてください。
   • ProProctorアプリケーションを開いてください。
   • 確認番号と姓を入力し、試験を受けるためのプロンプトに従ってください。

試験を再スケジュールまたはキャンセルするには

• アポイントメントの24時間以上前に行う限り、ページの左側のリンクを使用してアポイントメントを再スケジュールまたはキャンセルできます。
• 確認番号が必要となる場合がありますので、スケジュールされた試験の変更を行うためにはこの番号が必要です。
• 再スケジュールまたはキャンセルには追加料金が適用される場合があります。

試験またはシステムチェックに問題がある場合はどうなりますか？

• Prometricのテクニカルサポートにチャットでお問い合わせください。https://ehelp.prometric.com/proproctor
• すべてのProProctorサービスはPrometricによって管理されています。
• 以下を参照してください。Prometric FAQマニュアル、ガイド、FAQ、一般的な技術的問題への回答が含まれています。