Prometric ProProctorを使用したオンラインリモートプロクタリングとは？
Prometricは、ProProctor™アプリケーションを使用してリモートプロクタリング試験セッションを提供しています。このリモートプロクタリングサービスを使用すると、希望の場所で試験を完了するための日時を事前にスケジュールできます。Prometricのプロクターがリモートで試験プロセスを監視している間に、オンラインで試験を受けることができます。
試験中にProProctorを利用して良い体験を確保するために、以下の情報をお読みください。
試験をスケジュールする前に
- インターネット速度が最低でも10MBであることを確認してください。速度をテストするには、Fast.comにアクセスしてください。
- 作動するウェブカメラにアクセスでき、インストールしてください。
- ProProctor™ユーザーガイドをレビューして、システムの互換性を事前に確認してください。
- さまざまなデバイスに関する重要な情報
- Chromebook: サポートされていません
- iPadおよびAndroidタブレット: サポートされていません
- Microsoft Surface: タブレットモードをオフにする必要があります。タブレットモードをオフにする方法。
- 「試験日当日の期待すること」ビデオを視聴して、何を期待するかを学んでください。
試験日より少なくとも1日前に試験をスケジュールしてください
- 試験は約1時間かかります。利用可能な日時を考慮して、予約を計画してください。
- このページの左側にあるリンクを使用して予約してください。
- スケジュールする際には、正しいタイムゾーンと時間帯を選択するよう注意してください。予約は24時間利用可能なので、利用可能な正しいAM/PMの時間を選択するようにしてください。
- スケジュール後、Prometricから確認番号付きの確認メールが届きます。これは予定された試験の変更に必要です。
- 最新のProProctorアプリケーションをhttps://rpcandidate.prometric.comからダウンロードしてインストールしてください。
- ProProctorアプリケーションを開き、ProProctor™ユーザーガイドの5ページに記載されているように、システムの互換性を事前にテストしてください。
- 重要: 試験のために使用する予定の同じワークスペースの設定、場所、およびシステムを使用してください。
試験日当日
- 試験環境が清潔で整理されていることを確認してください。デスクやエリアが散らかっていると、試験が一時停止またはキャンセルされる場合があります。
- Prometricの確認番号を用意してください。
- 試験日には、読みやすい有効な政府発行の写真付きIDを1つ提示する必要があります。受け入れ可能なIDの形式は以下の通りです:
- 運転免許証
- パスポート
- 軍のIDカード
- 州発行のID
- 上記のすべての手順が完了したら、予定された開始時間の15〜30分前に以下の手順を実行してください:
- すべてのアプリケーションを閉じる。
- ProProctorアプリケーションを開く。
- 確認番号と姓を入力し、試験を受けるための指示に従ってください。
試験の再スケジュールまたはキャンセルをするには
- 予約の24時間以上前に、ページの左側にあるリンクを使用して予約を再スケジュールまたはキャンセルできます。
- 予定された試験の変更には確認番号が必要です。
- 再スケジュールまたはキャンセルに対して追加料金が発生する場合があります。
試験やシステムチェックに問題がある場合はどうすればよいですか？
- 技術サポートに連絡するには、https://ehelp.prometric.com/proproctorのチャットを通じて連絡してください。
- すべてのProProctorサービスはPrometricによって管理されています。
- マニュアル、ガイド、FAQ、および一般的な技術的問題に対する回答については、Prometric FAQをご覧ください。